Hyundaielectronics Bewertungen 237

TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zero customer service. I got washing machine from store it is not working. Multiple times I called service person. But not responding. Please don't buy anything from this company. Very bad experience.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Oude deurbel ging defect, viel nog binnen het jaar na bestelling. Goede service van Willem, waarbij snelle antwoorden en snel doorpakken. Kreeg een nieuwe deurbel (upgrade vanaf mijn oude deurbel). Bi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ruim drie jaar geleden een ledtuinlamp van Hyundai Electronics gekocht die kort geleden stuk ging. Het bedrijf aangeschreven. Direct na het toesturen van de factuur en foto’s van de kapotte lamp kreeg... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hoewel mijn smart home bel nooit geregistreerd is geweest heb ik zonder problemen een nieuw gelijkaardig toestel toegestuurd gekregen. Natuurlijk heeft men geprobeerd het "oude" toestel terug aan de... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Hyundai doet tegenwoordig meer dan alleen auto’s produceren. Tegenwoordig zijn wij ook bezig met het designen en ontwikkelen van alledaagse producten voor het huis. Zo kunt u bijvoorbeeld denken aan keukenmachines, stofzuigers en tuinlampen, maar ook aan hele smart home systemen voor een extra veilig thuis.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

237 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Een familielid is plotseling overleden…

Een familielid is plotseling overleden en in haar huis vonden we een Hyundai stofzuiger (hha592203) die ze pas had gekocht maar niet goed wilde opladen.
Contact met Hyundai over een nieuwe accu maar de levertijd daar van is 5 maanden.
Nooit meer Hyundai voor mij.

10. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hyundaielectronics-Logo

Antwort von Hyundaielectronics

Beste Ruud,

Dank voor de feedback. Ik kan niet zo snel uw email communicatie terug vinden. Kunt u even uw contact gegevens delen, dan zoek ik de kwestie graag even uit.

Hoop spoedig van u te horen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zo hoort het overal te gaan!

Steeds opnieuw word ik keurig te woord gestaan via de mail en worden mijn vragen en opmerkingen serieus genomen. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik echt alleen maar goede ervaringen heb met dit bedrijf!

22. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super fijne en snelle service

Super fijne en snelle service!

Onze stofzuiger was helaas kapotgegaan. Middels een contactformulier contact opgenomen en super snel terugkoppeling ontvangen. Wij hebben een nieuwe stofzuiger opgestuurd gekregen die binnen een aantal dagen al ontvangen was. Bedankt Jasper voor je hulp!

10. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima klantendienst

De levering van mijn besteld artikel (remote voor soundbar) werd telkens onderbroken door DHL (om onbekende redenen), en retour gestuurd naar afzender Hyundaielectronics.nl. Ik nam via mail contact op met de klantendienst, en ik kreeg een mail terug van de genaamde (Jasper) van Hyundaielectronics, die mij liet weten dat prompt een nieuwe remote zou laten bezorgen. Opnieuw werd dit pakje niet bezorgd door DHL en naar Hyundaielectronics.nl retour gezonden. Na nogmaals contact te hebben opgenomen met de klantendienst vond men het daar inderdaad ook onbegrijpelijk dat mijn pakje telkens retour kwam. Voornoemde Jasper heeft mij dan een 3° keer de bestelde remote opgestuurd en deze kwam dan wel bij mij terecht maar deze keer niet via DHL maar wel via Bpost.
Toch het vermelden waard is dat deze klantendienst van Hyundaielectronics.nl zijn uiterste best heeft gedaan om moeilijke leveringstoestanden tot een goed einde te brengen. Waarvoor ik hen dankbaar ben.

6. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super service

Het oplaad snoertje van home watch was defect. En op mijn vraag waar ik deze kon kopen werd mij, zonder kosten, een nieuwe toegezonden.
Helemaal top

2. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top service

Wij hadden een draadloze Hyundai stofzuiger via Bol.com gekocht. Deze ging helaas om nog onbekende rede kapot. Via Bol.com vernomen dat ze niet meer samen werkten met HomeOnline. Via Bol.com bij Hyundaielectronics.nl terecht gekomen.
Hier ben ik zeer en zeer tevreden over. Ben goed geholpen door een medewerker (Jasper) en we een hele nieuwe stofzuiger mogen ontvangen. Nog een mooiere die we hadden, want deze was uit de handel gehaald.
Dus mijn/onze dank is groot en de complimenten voor de service.

26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super goede service

Super goede service, een onderdeel van mn stofzuiger was ik kwijt geraakt wat waarschijnlijk vast hoorde te zitten en daar is gelijk een nieuwe vloerborstel kosteloos voor opgestuurd! Heel erg blij mee!

23. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mijn stofzuiger deed het niet meer

Mijn stofzuiger deed het niet meer. Ik dacht dat het aan de accu lag maar dankzij de hulp van de medewerker kwam ik er achter dat het aan iets heel anders lag. Snelle reacties via de mail en duidelijke communicatie. Top! Ik ben goed geholpen en ben zeer tevreden met de service.

22. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer teleurgesteld in…

Zeer teleurgesteld in Hyundaielectronics in de oplossing.
Had een soundbar die na 2 weken stuk gaat en niet te repareren is of losse onderdelen voor te krijgen zijn.
Kan het nu weggooien over milieu vriendelijk gesproken.
En krijg je een beoordelingformulier in het Engels.

8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hyundaielectronics-Logo

Antwort von Hyundaielectronics

Beste

Dank voor de feedback. Ik heb de case even bekeken. Jammer inderdaad dat de soundbar binnen een snelle tijd een doorgebrande printje heeft opgelopen. Een vervelend toeval, en daar komt bij dat wij daar inderdaad geen directe oplossing voor hebben.

Als gevolg hebben wij direct de enige service die wij nog konden aanbieden, dat is netjes uw aankoop bedrag terug laten storten.

Dit was dan ook de enige adequate oplossing die wij over hadden, om de case toch netjes voor u te sluiten. Hadden we een andere oplossing gehad, hadden we die natuurlijk ingezet.

Wij vinden het toch jammer dat we van u een dikke onvoldoende krijgen, terwijl onze klanten service toch nette service heeft aangeboden. Maar we snappen u gevoel bij de kwestie ook goed.

Daarom hebben we u direct een mailtje gestuurd met een leuk aanbod daarin, in de hoop dat wij uw gevoel bij onze service toch wat positief kunnen bijstellen.

Hoop spoedig van u te horen.

Jesper,
Team Hyundaielectronics.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mijn nieuwe steelstofzuiger van Hyundaii…

Mijn nieuwe steelstofzuiger van Hyundai had geen zuigkracht meer,ineens.
Direct kreeg ik het gevoel,dit gaan we oplossen en na wat vragen kreeg ik snel een nieuw filter toegestuurd door Jasper.Probleem opgelost.Bedankt voor de ondersteuning.

25. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr