Hyperride Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been ordering off Hyper Ride for the best part of a decade, and I should have written this review a long time ago! Customer service is so bloody good and the website and deals are always fantas... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic prices, super-fast delivery to Auckland. Found this company through Google while looking for discount golf shoes. Ordered 3 pairs of New Balance golf shoes on special at unbelievable prices... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered TSG Dermis A knee guards with silver "swish/diagonal" on the sides. No other brand had this stylish feature. Product delivered did not have the swish - just plain black like all the others - a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bought my New Balance Shoes from Hyper Ride at a great sale price and received them in Melbourne around 10 days after. Wasnt sure about buying from NZ initially especially with good prices but now I... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

3.6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

35 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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3.6

Alle Bewertungen

(35)

11 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Awesome Service

Fantastic, fast service, received within 2 days of ordering and Roger honoured a discount we had missed out on.
Great communication
Highly recommend

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quality products great customer service

Quality products. Super fast postage. Good sale at time of purchase . I had made a mistake in my order and the customer care person (Simon) that responded through emails was knowledgeable, efficient and very helpful in correcting my order and getting it processed straight away . All round very reliable online shopping. Will definitely be shopping with them in the future.

19. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So impressed with the exceptional Hyper…

So impressed with the exceptional Hyper Ride's customer service, their warehouse and logistics. I made a purchase on Tuesday and received my item on Thursday, as I asked. Their standard delivery was from Christchurch to Auckland!

22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great prices and ships to AU

Bought my New Balance Shoes from Hyper Ride at a great sale price and received them in Melbourne around 10 days after. Wasnt sure about buying from NZ initially especially with good prices but now I highly recommend them.

15. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Awesome trust worthy site 💯

I was disappointed to see this site only had 3 stars. Hyper ride is an awesome trust worthy site with discounted quality branded clothing and super fast shipping. I don't write reviews really at all. But hyper ride you deserve this.

14. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I’ve had to chase a refund due after…

I’ve had to chase a refund due after ordering an incorrect size….after following up weeks later….only a small fraction of the purchase price was refunded….really poor!! I’m now having to follow up again…

18. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brilliant

These guys are absolutely awesome to deal with on online orders! I've made a few purchases through them now. I'd give them 10 stars if I could.

27. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great store!

Hyperride NZ are so helpful! Their deals are awesome and the customer service was even better! Thank you Simon for taking care of us and making sure we got our order.

6. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

No tracking number provided or email replies or updates

No tracking number provided or email replies or updates.

Customer support is non existent.

I received no tracking details on their website account orders page. After one week I sent an email requesting a tracking number, I received no reply or updates or help, then after a second week still no replies to my emails and still missing the package. My order eventually arrived, however, and out of courtesy I advised them my missing package arrived, yet still no email replies or acknowledgement. The order received was correct, but if you use this website don't expect any tracking number updates or email customer support if you use this company. This experience may deter me to use this company in the future unfortunately.

4. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hyperride-Logo

Antwort von Hyperride

HI
We cant track your issue, as we only know you name is Garry C.
Are you able to email: ridesupport@hyperride.co.nz

Attn: Richard (Owner)

Cheers
Richard

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super fast delivery

Super fast delivery, Bought a Bell Helmet yesturday.
received it the next day. very impressed.
Wish there was something on the sight to say order done. But still very happy with service and my product

6. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I bought a bike seat

I bought a bike seat. It failed. I returned it...haven't received any response - as yet.

I bought a new seat with a 2-3 day delivery. It hasn't arrived after 1 week.

So, I've paid for 2 seats but actually have zero seats.

I do have a mountain bike but its not very ridable without a seat.

Hyper ride don't answer their phone.
Emails just give my a track and trace. Apparently my product is in transit....still.....after 1 week :(

If Hyper Ride fix this problem I will update my review accordingly.

They could always phone me to discuss, as I have given them my phone number.

Hyper Ride did get it sorted out in the end, thankfully….

8. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Love this store

Love this store. Always great specials and great service. Awsome product range as well. I still need to get a surf board though...summer is round the corner :)

6. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

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