Hypehive Bewertungen 2

Ich habe hier einen elektronischen Eiskratzer bestellt, dachte es ist der originale... leider nicht der Fall zumal der Preisunterschied nur 5 € Betrug. Ohne die Verwendung wollte ich den Artikel zurücksenden, lt. Aussage des Unternehmens hieß es "Leider können wir zu diesem Zeitpunkt keine weiteren Retouren mehr annehmen. Da die erworbenen Produkte bereits erheblich im Rahmen des Sales reduziert wurden, unterliegen sie einer Ausnahme vom Rückgaberecht" was völliger Quatsch ist, da in keinerlei Widerufsvereinbarung eine Ausnahme geregelt ist.... Ich rate jedem ab hier zu kaufen und bin sehr enttäuscht, dass gesetzliche Regelungen gegenüber Verbraucher nicht eingehalten werden. Zumal der Artikel noch keine 7 Tage bei mir ist und eine Widerrufsrecht von 14 Tagen gibt.

Als ich den Artikel bestellt habe, erschien mir die Homepage des Anbieters seriös und es schien sich um einen in Deutschland sitzenden Versand zu handeln. So habe ich bestellt.

Beim Versand, der unter Anderem auch kostenlos angeboten wurde, entschied ich mir für circa 4€ Aufpreis, damit meine Bestellung bevorzugt behandelt werde. So versprach es zumindest die Homepage.
Nachdem ich eine Woche lang erfolglos auf meine Versandbestätigung wartete, stornierte ich meine Bestellung per E-Mail. Anstatt einer Stornierungsbestätigung erhielt ich nun endlich eine Versandbestätigung.

Leider musste ich feststellen, dass die Tracking-Nummer einen Versand aus China anzeigte. Das, was ich definitiv nicht wollte, da es sich um eine beheizbare Jacke handelte. Elektrik, die so nah am Körper getragen wird von einem China-Versand, vielleicht ohne CE-Kennzeichnung, das wollte ich nicht. Nachdem die Ware dann in Deutschland eintraf, erhielt ich eine Paketankündigung per E-Mail. Dort hatte ich unter Anderem die Möglichkeit, die Annahme zu verweigern. Diese habe ich genutzt. Das Paket hatte ich somit nie in den Händen.

Dank der Tracking-Number ist der Weg des Paketes leicht nachzuvollziehen. Auch kann man erkennen, dass es zurück an den Versender ging. Diesen Nachweis erhielt HypeHive ebenfalls per E-Mail von mir.
Momentan scheint es so, als sei die Bereitschaft einer Rückerstattung des Kaufpreises nicht gegeben. Der Kundenservice ist alles Andere als hilfsbereit.
Ich halte Euch auf dem Laufenden, ob die Rückerstattung bei mir ankommt. Momentan verweigert der Versand diese vehement.