Je connais la marque husse depuis plus de 15 ans le bien être animal passe avant toute chose j ai même utilisée et recommandée à mes clients les produits husse dans mon salon de toilettage .
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Produits supers qui plaisent à mes chats je les recommande vivement. Commande bien reçu par un livreur très sympathique !!.. livraison rapide à la date prévue
Unternehmen hat geantwortet
Cela fait maintenant plusieurs années que je choisis Husse pour chats et chien. C'est une excellente marque, la composition est vraiment top et si on a le moindre doute, notre conseiller est toujours... Mehr ansehen
J’ai participé à un jeu concours proposé par cette société, ne connaissant pas du tout la marque à la base. Suite à cela, j’ai été contactée et un vendeur s’est déplacé à mon domicile pour me présen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Chez husse, tout part d’une conviction simple : chaque animal mérite une alimentation adaptée à ses besoins, et chaque propriétaire mérite d’être accompagné pour faire les meilleurs choix. Depuis plus de 35 ans, cette idée guide notre mission en France comme dans plus de 50 pays. Notre particularité repose sur un accompagnement direct : des conseillers experts en nutrition animale qui connaissent les besoins des chiens, des chats et des chevaux. Ils viennent à votre rencontre, prennent le temps d’échanger et vous orientent vers les produits les plus adaptés au tempérament, à l’âge et au mode de vie de votre compagnon. Cette proximité permet d’offrir un conseil clair, personnalisé et réellement utile au quotidien. Qu’il s’agisse d’un chiot plein d’énergie, d’un chat sensible, ou d’un cheval dont les besoins évoluent au fil des saisons, nos conseillers sont là pour vous orienter avec précision et bienveillance. Nos gammes sont formulées selon des critères stricts, avec des ingrédients sélectionnés pour leur qualité et leur tolérance digestive, afin de soutenir la vitalité, le confort et les besoins spécifiques de chaque animal. Plus qu’un service de livraison, husse est une relation de confiance entre propriétaires passionnés, animaux uniques et conseillers engagés.
Kontaktinformationen
Frankreich
- 0228022828
- infos@husse.fr
- husse.fr
4.0
Gut
43 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Livreur pas sérieux
Je suis éducateur canin et je recommande Husse à mes clients mais hélas, je viens de faire la mauvaise expérience du livreur qui se permet de m'expliquer mon métier etc...
Certains de mes clients font livrer leurs commandes à mon domicile (gratuit), et m'envoi une capture d'image de leurs commandes et c'est moi qui règle le livreur quand il vient, Husse livre gratuitement à partir de 30 euros, et BIEN ce livreur m'a fait la réflexion à deux reprises qu'il ne pouvait se déplacer pour des sommes inférieure à 150 euros à cause de la route et concernant les boites de pâtés pour chiens, il faut les prendre par 12 les grosses et 24 les petites.
J'en ai avisé le siège par téléphone, on devait me rappeler, toujours rien à ce jour d'où mon message vie le site.
19. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von husse France
Bonjour Arnold,
Merci pour votre message et pour la confiance que vous accordez à husse en recommandant nos produits auprès de vos clients. Nous apprécions réellement votre engagement.
Nous sommes désolés d’apprendre l’expérience que vous avez vécue avec votre conseiller. Les remarques que vous mentionnez ne reflètent pas nos valeurs, ni la façon dont nous souhaitons accompagner nos clients, et encore moins un éducateur canin qui joue un rôle clé dans le bien-être animal.
Nous allons transmettre votre retour à l’équipe concernée pour qu’une clarification soit faite en interne. Pour faciliter cela, pouvez-vous nous contacter par message privé ou email en nous précisant votre secteur et, si possible, l’identité du conseiller ?
Merci encore d’avoir pris le temps de nous en informer. Nous souhaitons que nos échanges avec vous soient respectueux et constructifs à l’avenir.
Commande depuis 7 ans chez Husse du…
Commande depuis 7 ans chez Husse du prima plus pour mes chiens jamais eu de problème et depuis cet été sa ne s'arrête pas ...
Hier à l'heure du repas je sert les croquettes à mes chiens et la heureusement que je l'ai pèse pour chacuns je voit un insecte rampant puis deux puis pleins d'autres des morts d'autres vivant une horreur ...
Je décide donc ce matin d'envoyer un mail et de joindre photos et vidéos , cet après midi un responsable m'appelle je lui explique le cas et la venant de sa part aucune compréhension je lui mentais puis c'est limite moi qui l'ai avait mis dans le sac de croquette ( NEUF).
Je déconseille ++++ car vu la réaction de cette personne les animaux ne passent pas en priorité il y a que l'argent qui compte
18. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von husse France
Bonjour Katia,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et le choc que cela a pu provoquer.
Nous tenons toutefois à vous assurer que nous prenons très au sérieux tout signalement concernant la qualité des croquettes, et qu’aucun retour de ce type n’est ignoré.
Pouvez-vous nous recontacter en message privé ou par email afin que nous puissions examiner avec vous le lot de production et trouver une solution adaptée ? Notre priorité reste la santé et le bien-être de vos animaux.
Merci encore pour votre message, nous restons à votre disposition.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.