HUK24 Bewertungen 28’913

TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 6.881 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache und schnelle Abwicklung von Versicherungsabschlüssen sowie die benutzerfreundliche Gestaltung der Website. Viele heben das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis hervor, das oft günstiger ist als bei anderen Anbietern. Die schnelle Bearbeitung von Anfragen und die unkomplizierte Handhabung werden ebenfalls positiv erwähnt. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Reaktionszeit bei Anfragen oder im Schadensfall, wobei es zu Verzögerungen bei der Zusendung von Kennzeichen oder der Bearbeitung von Schadensmeldungen kam. Es gab auch Berichte über fehlende Kommunikation und bürokratische Hürden, die den Prozess erschwerten.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele loben die einfache und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service überwiegend positiv, insbesondere die schnelle und unkomplizierte Abwicklung... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte des Preises hervor und sind besonders zufrieden mit dem unschlagbaren... Mehr ansehen

Website

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Website. Viele loben die einfache und schnelle... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Einige Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich benötigte spontan für mein Fahrzeug eine komplette Kfz-Versicherung. Zu diesem Zweck verglich ich manuell mehrere Versicherungen. Bei der HUK24 fand ich schließlich meinen Versicherungsschutz um e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte nur meine Auto bei der HUK versichert, habe mich zusätzlich für eine Haftpflicht und Zahnzusatzversicherung entschlossen, wegen des guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Meine Hausrat habe ich b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr leichte Menü Führung um die Angebote zu finden, schnelle Ergebnisse für meine Bedürfnisse gefunden und klar gemacht. Preis Leistung ist super. Fragen waren ruckzuck beantwortet. Frage mich , waru... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon sehr lange Kunde bei der Huk 24. Egal ob mit Kfz, Wohngebäude, Privat Haftpflicht oder Zahnzusatz. Schnell und einfach abzuschließen und alles überschaubar zu einem super Preis. Schließe immer w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Versicherungsgesellschaft
  2. Kfz-Versicherung
  3. Haushaltsversicherung
  4. Versicherungsagentur
  5. Haftpflichtversicherung
  6. Motorradversicherung

Über HUK24

Vom Unternehmen geschrieben

HUK24: Ihr vertrauenswürdiger Versicherungspartner für umfassenden Schutz

Willkommen bei HUK24, Ihrem zuverlässigen Versicherungsunternehmen, das Ihnen Versicherungslösungen für Ihren Bedarf bietet. Als erfahrener Anbieter stehen wir für Qualität, Transparenz und ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Lassen Sie uns einen Blick auf unsere herausragenden Leistungen werfen, die Ihnen den nötigen Schutz für ein sorgenfreies Leben bieten.

Breites Versicherungsportfolio für Ihre individuellen Bedürfnisse

Bei der HUK24 finden Sie eine Vielzahl von Versicherungsprodukten, die darauf abzielen, Ihre spezifischen Anforderungen abzudecken. Von Kfz-Versicherungen über Haftpflicht- und Hausratversicherungen bis hin zur Zahnzusatzversicherung oder Auslandskrankenversicherungen - wir haben das richtige Produkt für Sie. Unser umfangreiches Portfolio ermöglicht es Ihnen, alle wichtigen Bereiche abzudecken und sich auf die wesentlichen Dinge im Leben zu konzentrieren.

Hervorragender Service und einfache Abwicklung

Unser Fokus liegt nicht nur auf hochwertigen Versicherungsprodukten, sondern auch auf erstklassigem Kundenservice. Unser engagiertes Team von Versicherungsexperten steht Ihnen bei Fragen und Anliegen zur Verfügung. Wir legen großen Wert auf eine einfache und unkomplizierte Abwicklung, damit Sie schnell und effizient Ihren Versicherungsschutz erhalten.

Vertrauen und Stabilität seit vielen Jahren

Mit einer langjährigen Erfolgsgeschichte in der Versicherungsbranche können Sie bei HUK24 auf Stabilität und Vertrauen bauen. Als Teil der HUK-COBURG Versicherungsgruppe, einer der größten deutschen Versicherungsgesellschaften, profitieren Sie von unserer soliden finanziellen Basis und unserer Expertise. Wir setzen auf nachhaltige Geschäftspraktiken und sind bestrebt, Ihnen langfristige Sicherheit zu bieten.

Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir streben danach, Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihnen einen exzellenten Versicherungsschutz zu bieten. Lesen Sie die positiven Erfahrungen unserer zufriedenen Kunden und überzeugen Sie sich selbst von unserer hohen Servicequalität.

Hier geht es zu unserer Website

Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

28’913 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle und unkomplizierte…

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Preis Leistung ist sehr gut

12. Mai 2026
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Antwort von HUK24

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie mit unserem schnellen Service sowie unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ihre Bewertung freut uns sehr.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde es sehr angenehm online…

Ich finde es sehr angenehm online Versicherungen abzuschließen und meine Wahl fällt dabei stets auf die Huk24.

13. Mai 2026
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Antwort von HUK24

Wir freuen uns, dass Sie unseren digitalen Service schätzen. Ihr Vertrauen bestätigt unseren Ansatz: Digital. Einfach. Günstiger. 😍

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Günstige Preise zu fairen Leistungen!

Durch die sehr übersichtliche APP ist es einfach alle Konditionen zu erfassen und einen günstigen Vertrag abzuschließen!

1. Mai 2026
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Antwort von HUK24

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in unsere digitale Plattform. Schön zu hören, dass Sie mit der Bedienung unserer App und den günstigen Konditionen zufrieden sind. Wir setzen alles daran, Ihnen weiterhin Top Leistungen zu fairen Preisen zu bieten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte eine Fahrradversicherung…

Ich hatte eine Fahrradversicherung separat und eine Hausratversicherung online beantragt. Seitens HUK wurden beide Versicherungen für mich günstiger zusammengestellt und als eine Versicherungspolice erstellt. Das ist eindeutig Kundenfreundliches Vorgehen, Respekt.

13. Mai 2026
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Antwort von HUK24

Wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in unseren digitalen Service. Ihr Lob bestätigt unseren Anspruch, Versicherungen einfach und günstig zu gestalten. 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mehrere Fahrzeuge bei HUK24…

Ich habe mehrere Fahrzeuge bei HUK24 versichert und habe nur positive Erfahrungen gemacht. Auch ein Schaden (Steinschlag Frontscheibe) wurde schnell und unkompliziert bearbeitet. Absolut empfehlenswert.

13. Mai 2026
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Antwort von HUK24

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback, Herr Krämer! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Schadens und unserem Service rundum zufrieden sind. 😍

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kommunikation bei Hilfeanfrage nicht möglich

Ich bin bereits bei der Huk24 mit einem anderen Fahrzeug versichert und schaffe es einfach nicht die Verträge zu verknüpfen. Deshalb bin ich mir auch nicht sicher ob das Auto korrekt als 2. Wagen versichert ist. Ich habe versuchten Problem über die Hilfefunktion mit der Ki zu klären, aber soweit ist die Technik dann doch nicht.

6. Mai 2026
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Antwort von HUK24

Guten Morgen Frau Wallasch,
gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen und Sie informieren.

Damit das möglich ist, melden Sie sich bitte gemeinsam mit Ihrer Versicherungsscheinnummer per E-Mail an "socialmedia@huk24.de" bei uns. Vermerken Sie im Betreff "Trustpilot - Nadine Wallasch".

Wenn Ihnen unsere KI nicht helfen konnte, sind wir auch persönlich für Sie da. Die E-Mail-Adresse unseres Kundensupports ist "info@huk24.de".

Viele Grüße
Mandy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut zuper

Super Erfahrung, vielen Dank
Preisleistung, super

13. Mai 2026
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Antwort von HUK24

Vielen Dank Ihnen, für Ihre tolle Bewertung! 😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Vergabe bzw Übernahme von schadensfreiheitsklassen beim gleichen Versicherungsnehmer

Die Vergabe bzw. die Übernahme der Schadensfreiheitsklasse hat nicht gut funktioniert.
Es wurde mir Eibe falsche Zuordnung vergeben. Desweiteren konnte ein Vertrag nicht in eine höhere SF übernommen werden, was Mehrkosten bei mir verursacht hat, schade finde ich dies und nicht kundenfreundlich und serviceporientiert.

12. Mai 2026
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Antwort von HUK24

Guten Morgen Stefan,
es tut uns leid, dass die Übernahme der Schadenfreiheitsklasse für Sie nicht wie gewünscht abgelaufen ist und dadurch Mehrkosten entstanden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten Ihnen weiterhelfen. Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an socialmedia@huk24.de mit Ihren Kontaktdaten und der Vertragsnummer. Im Betreff vermerken Sie "Bewertung auf Trustpilot - Stefan". Wir prüfen den Sachverhalt dann erneut.

Viele Grüße
Julia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert

Unkompliziert, schnelle Bearbeitung

8. Mai 2026
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Antwort von HUK24

So stellen wir uns das vor. Danke für das tolle Feedback, Herr Schmidt. 😍

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach, strukturiert und übersichtlich

Die Anfragen waren strukturiert und übersichtlich, auch die bildhaften Erklärung waren hilfreich. Bin sehr zufrieden.

13. Mai 2026
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Antwort von HUK24

Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Danke, dass Sie Ihre tollen Erfahrungen hier mit uns allen teilen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Kommunikation!

Wenn man hier sieht, mit welchem Fleiß die HUK24 auf negatve Bewertungen reagiert, dann fragt man sich, warum die HUK24 dieses Fleis-Potential nicht dafür nutzt, gleich die Anfragen von Kunden zeitnah zu beantworten, statt, wie jetzt auch bei mir, diese negativen Kommentare zu provozieren! Man macht doch schon alles automatisiert ohne HUK24-Mitarbeiter zu bemühen. Es muss aber auch bei einer Online-Versicherung, die durch dieses Prozedere günstiger ist als die Ur-HUK, möglich sein, bei Problemen, die nicht über vorgefertigte Buttons gelöst werden können, minimal und zeitnah zum Problem Stellung zu nehmen. Nicht einmal die latente Androhung, 11 Verträge unserer Familie mit einer Kundentreue von über 50 Jahren bei HUK und HUK24 zu einem kommunikativeren Versicherungsanbieter zu verlagern, löst bei diesen Drehstuhl-Piloten eine Reaktion aus! Jetzt, nachdem ich mit Hängen und Würgen das Problem mit der nicht kommunikativeren Vertragswerkstatt, die mir die HUK24 durch die Werkstattbindung der Teilkasko diktiert hat, selbst gelöst habe, bin ich mal gespannt, welcher schwülstige Text zur Beschwichtigung mir auf meinen negativen Kommentar hier aufgetischt wird. Statt darum zu bitten eine E-Mail an socialmedia et huk24.de mit dem Betreff "Bewertung auf Trustpilot" einzufordern, wie bei den meisten anderen schlechten Bewertungen, sollte die HUK24 lieber an ihrer Glaubwürdigkeit arbeiten und die Kommunikation verbessern, statt sich ständig nach entsprechenden Bewertungen zu entschuldigen!

Nachtrag:
So kurzfristig, wie hier wieder von der HUK24 auf einen negativen Eintrag reagiert wurde, hätte ich die Lösung meines Problems erhofft! Mimosenhaft gibt es jetzt, nachdem man als unbeachteter Kunde aus der Haut gefahren ist, Gegenkritik mit der Einforderung respektvollen Umgangs. Ist es Ihrerseits respektvoll, nicht, aber auch gar nicht auf Eingaben zu antworten? Sie beleidigen hier meine Intelligenz!

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von HUK24

Damit wir einen konkreten Fall prüfen und für Sie klären können benötigen wir genauere Daten von Ihnen. Möchten Sie dies, schicken Sie gerne eine E-Mail an socialmedia@huk24.de mit Ihren Kontaktdaten und der Versicherungsscheinnummer. Damit wir Ihre Nachricht zuordnen können ist der Betreff "Trustpilot - Klaus K" wichtig. Ohne diese Daten ist es uns nicht möglich näher auf Ihr Anliegen einzugehen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

erstaunlich schnell per mail erreichbar

5. Mai 2026
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Antwort von HUK24

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle Erreichbarkeit per E-Mail schätzen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Service digital, einfach und günstig zu gestalten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zügige Abwicklung

Die Anwendung der von Ihnen bereit gestellten Unterlagen.

13. Mai 2026
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Antwort von HUK24

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Herr Kaiser! 😍

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Bearbeitung

Sehr schnelle Bearbeitung. Übersichtlichkeit und Online-Präsenz sehr gut.

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von HUK24

Danke für das Lob zu unserer schnellen Bearbeitung, Herr Wendeler. Schön, dass Sie zufrieden sind und uns deshalb hier mit 5 Sternen bewerten. 😊

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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