I bought 2 rings from the Citadium mall in Paris last year and they are still in great condition and beautiful designs. I don't wear them everyday, but I do wear them often. I also bought a pair of go... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
5 étoiles pour cette marque de qualité. Mais surtout 5 étoile pour l’accueil de Caroline, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et surtout d’une très belle créativité en acceptant une person... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I recently purchased a €50 gift card from Huguette Paris as a special gift for my daughter, who will be visiting Paris in December. The online purchasing process was straightforward, and I... Mehr ansehen
Super content, bijoux de qualité, envoi super rapide et packaging soigné, avec un petit mot de bienvenue écrit à la main qui fait plaisir Un grand merci à Liou qui est un vrai rayon de soleil rem... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bijoux intemporels en plaqué or & argent
Kontaktinformationen
Paris, Frankreich
- contact@huguetteparis.com
- huguetteparis.com
4.7
Hervorragend
590 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Jolie bague …
Très beau bijou merci à Léa qui m’a bien conseillé
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Camille,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur 🤍
Nous ferons passer le message à Léa ✨
À très vite sur nos points de vente,
Belle journée à vous,
Lou ☀️
Beau choix et excellent service client, mais qualité du placage décevante
Le choix de modèles est assez varié et le service client est vraiment irréprochable, ce qui est un vrai plus. Cependant, la qualité du placage en or laisse à désirer. Après seulement trois mois, le placage a commencé à s’effriter à certains endroits, ce qui m’a poussé à échanger ma bague. Malheureusement, j’ai l’impression que le même problème risque de se reproduire avec la nouvelle. Je reste un peu déçue par la durabilité du produit.
25. Januar 2025
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Izza,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Vos impressions sont précieuses pour nous, car elles nous aident à continuer d’améliorer la qualité de nos bijoux et de notre service ✨
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre bague n’a pas répondu à vos attentes. Derrière chaque bijou Huguette Paris, il y a des équipes dédiées qui mettent tout leur savoir-faire et leur attention dans chaque détail. Cependant, malgré tout le soin apporté, il peut arriver qu’un petit imprévu survienne lors de la fabrication ou du placage.
Notre équipe SAV est là pour vous accompagner et trouver une solution rapide et adaptée. N’hésitez pas à nous écrire à sav@huguetteparis.com ou à nous appeler si vous préférez un échange plus direct. Nous serons ravis de discuter avec vous pour améliorer votre expérience.
Merci encore pour votre confiance. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous prouver que nous pouvons faire mieux 🤍
Belle journée à vous,
L’équipe Huguette Paris
Excellent service-vente
Excellent service-vente, la conseillère de vente était parfaite✨️
25. Januar 2025
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Sara,
Merci pour votre avis 🥰
Nous passerons le message avec plaisir ✨
À très vite,
Lou ☀️
Des bagues magnifiques
Des bagues magnifiques, très belles finitions
23. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Olema,
Merci beaucoup pour vos mots 🥹
Nous sommes ravis que nos bijoux et leur qualité vous plaisent ✨
N'hésitez pas à revenir découvrir nos nouveautés 🤍
À bientôt,
Lou ☀️
Longévité des bagues à revoir
Au niveau de l'expérience client je n'ai rien à redire, cependant j'ai acheter il y a moins de 4 mois et je constate qu'elle commence déjà à changer de couleur je suis donc un peu déçue au vue des promesses faites.
15. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Naomi,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre bague ne vous apporte pas entière satisfaction. 😔
Chez Huguette Paris, nous avons à cœur de proposer des bijoux de qualité, et votre satisfaction est notre priorité. La situation que vous décrivez n’est pas conforme à nos standards, et nous aimerions en savoir plus afin de mieux comprendre et trouver ensemble une solution adaptée.
Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : sav@huguetteparis.com, afin que nous puissions vous accompagner au mieux.
Encore merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer chaque jour. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Belle journée à vous,
L’équipe Huguette Paris 🤍
Une marque que je conseille vivement
Une marque que je conseille vivement. Les bijoux sont de bonnes qualité, l'envoi du colis est rapide et le suivi très pratique.
J'ai dû faire un échange pour un souci de taille ; en une semaine, j'ai reçu la nouvelle bague, sans avoir à payer une seconde fois.
Tout est parfait.
3. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Nat,
Un immense merci pour votre message !
Nous sommes ravis que nos bijoux et notre service aient répondu à vos attentes 🥰
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs achats ! ✨
Lou ☀️
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Nadine,
Merci beaucoup pour votre message ! ✨
Nous sommes heureuses de savoir que le bijou vous plaît et que l'échange s'est déroulé rapidement. 🥰
À très bientôt,
Lou ☀️
Bijoux de qualité
Les bijoux sont magnifiques et de bonnes qualité. Grand choix dans les modèles proposés
25. Dezember 2024
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Alpesm6,
Merci infiniment pour votre avis qui nous est précieux !
Nous sommes ravis que nos bijoux et leur qualité vous plaisent ✨
N'hésitez pas à revenir découvrir nos nouveautés 🤍
À bientôt,
Lou ☀️
La jeune vendeuse ayant préparé ma…
La jeune vendeuse ayant préparé ma commande au citadium a étais super efficace et adorable. ❤️
26. Dezember 2024
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Rose,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🤍
Nous sommes ravis que votre expérience au corner Citadium Paris ait été si agréable. Nous transmettrons vos compliments à la vendeuse, elle sera très touchée. ☺️
À très bientôt, et merci encore !
Lou ☀️
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Mégane,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent. 🤍
Très belle journée à vous et à bientôt,
Charlotte 🦋
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Juliette,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait.
Joyeuses fêtes de fin d'année à vous et à bientôt,
Charlotte 🦋
Super boutique
Super boutique, bijoux qualitatifs et qui tiennent dans le temps, je ne suis jamais déçue!
14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Ju,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience Huguette Paris. Nous sommes ravis de lire que celle-ci vous plaise. Merci pour votre fidélité. ✨
Joyeuses fêtes de fin d'année et à bientôt, 🎄
Charlotte 🦋
Très belle marque
Très belle marque! Toujours satisfaite de mes achats
3. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Bathilde,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos achats chez Huguette Paris. Votre fidélité nous touche beaucoup. ✨
À très bientôt et joyeuses fêtes de fin d'année, 🎄
Charlotte 🦋
De beaux articles livrés dans un temps correct
De beaux articles livrés dans un temps correct
A chaque question une reponse est donnée dans un délai très correct
24. November 2024
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Reynaud,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos articles et notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à être réactifs et à vous offrir la meilleure expérience possible.
Très belle journée à vous et à bientôt ! ✨
Charlotte 🦋
Accueil minable
Je me suis rendue à la boutique la semaine dernière pour un échange d’un pendentif qui s’est oxydé, on m’a donné un nouveau sans problème.
Mais de retour à la maison, je me suis aperçue qu’il manquait l’anneau sur le pendentif, en plus il paraît déjà usé. Je suis retournée aujourd’hui pour qu’on me l’échange et la vendeuse ne m’a pas crue, elle affirme qu’on m’a donné avec l’anneau et ne trouve pas la preuve de mon achat , pourtant je lui ai montré mon ticket de caisse. Après avoir bien insisté que je lui dit la pure et simple vérité, elle me l’a échangé « de bonne foi ». Je suis très déçue de la façon dont elle se comporte devant une cliente et je ne pense pas retourner à votre boutique dans le futur.
1. Dezember 2024
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Khanh,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre passage en boutique ne s’est pas déroulé comme vous l’auriez souhaité.
Chez Huguette Paris, nous avons à cœur d'accueillir chaque client avec bienveillance, écoute et respect. La vérification de la preuve d'achat fait partie de notre procédure habituelle, mais nous comprenons parfaitement que cela ait pu être perçu autrement dans le cadre de votre échange. Nous sommes sincèrement navrés si cela vous a donné l’impression que votre parole n’était pas entendue.
Nous avons pris le temps de discuter avec la conseillère de vente concernée. Elle nous a assuré avoir fait de son mieux pour vous accompagner et trouver une solution adaptée. Ce type de situation peut parfois prêter à confusion, et comme dans toute entreprise à taille humaine, il arrive que de petites maladresses se glissent dans nos échanges. Nous en sommes conscients et faisons en sorte de nous améliorer chaque jour.
Nous sommes ravis de voir qu'une solution a pu être trouvée à l'issue de cet échange, mais nous restons attentifs à votre ressenti, car il est essentiel pour nous. Chaque retour client est pris en compte pour nous permettre de grandir et de mieux vous servir.
Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau sur notre stand. Ce serait pour nous l’opportunité de vous offrir une expérience plus fluide et plus agréable, à la hauteur de ce que vous êtes en droit d’attendre de Huguette Paris.
Belle journée à vous et de très belles fêtes de fin d'année,
L’équipe Huguette Paris 🧡
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Blandine,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix ainsi que notre efficacité.
Très belle journée à vous et très bientôt, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau ! ✨
Charlotte 🦋
Ravie de cette marque
Je commande mes bijoux depuis plusieurs années et je ne peux que vous recommander cette marque. Je ne retire jamais mes bijoux, 6 bagues au total, 3 bracelet et un collier et rien n’a bougé !
26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Elow,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos bijoux vous apportent satisfaction et qu'ils résistent parfaitement au quotidien. Votre recommandation nous touche énormément !
Très belle journée et à très bientôt ! ✨
Charlotte 🦋
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Inès,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos bijoux vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie.
Excellente journée à vous et à très bientôt ! ☀️
Charlotte 🦋
J'ai commandé pour la premiere fois il…
J'ai commandé pour la premiere fois il y a quelques mois, je suis ravie de la qualité. Ma paire de boucle d'oreille que je porte tous les jours n'a pas bougé
10. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour Mimi !
Un immense merci pour votre retour ! On est ravis que vos boucles d’oreilles vous suivent au quotidien sans perdre de leur éclat. ✨ Vos compliments nous font chaud au cœur ! Hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande !
Très belle journée,
Charlotte
C'est la première fois que je commande…
C'est la première fois que je commande et je suis ravie de mon achat, il est conforme à la description et il semble de bonne qualité, à voir sur le long terme mais je recommande fortement !!!!!
1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von huguetteparis.com
Bonjour !
Merci infiniment pour votre premier retour d'expérience ! Nous sommes ravis que votre achat soit à la hauteur de vos attentes et que vous soyez satisfaite de sa qualité. On espère qu'il continuera à vous plaire sur le long terme ! Merci encore pour votre recommandation enthousiaste !
À très bientôt,
Charlotte
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.