Huggydream Bewertungen 47

Ich war selten so enttäuscht von einer Bestellung wie hier!
Produkt wurde erst nach über einem Monat geliefert, obwohl es überall in der Beschreibung heißt 3-5 Tage.
Qualität absolut minderwertig und vernäht wie von einem Kleinkind und der Oberhammer es fehlt einfach komplett die Füllung..
Der „Kundenservice“ wie er sich nicht nennt, antwortet weder auf Emails noch auf weitere Anfragen.
Wie auch bei den anderen Bewertungen wird bei PayPal höchstens auf den Rückversand hingewiesen oder 30% Rückerstattung angeboten, was eine absolute Unverschämtheit ist

Nicht zu empfehlen. Der Shop heißt inzwischen Nuggydream. Ich habe ein Kuscheltier bestellt. Auf der Seite hieß es ca. 3 Tage Lieferzeit. Nach dem Kauf habe ich eine E-Mail erhalten, dass sich die Lieferzeit aktuell verzögert und es bis zu 14 Tage dauern kann. Letztendlich bekam ich nach 4 Wochen!!! ein wirklich niedliches, aber sehr verschmutztes, Kuscheltier ohne jegliche Etiketten (vermutlich keine Neuware) zugeschickt.
Ich habe mich dann 2x an den Support gewandt und keine Antwort erhalten. Über PayPal kam es dann zum Kontakt mit dem Händler und man hat mir einen Rabatt von 30% angeboten. Letztendlich habe ich das Angebot angenommen weil die einzige Alternative die Rücksendung auf eigene Kosten gewesen wäre. Ich ärgere mich, dass ich auf so einen Shop reingefallen bin und möchte andere vor dem Kauf warnen. Gebt lieber etwas mehr Geld aus und seid aber sicher, das ihr auch Qualität erhaltet und keinen Ärger habt.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, jedenfalls nicht nach dem, wie es bei uns lief.

Die Bestellung wurde losgeschickt, bewegte sich aber nicht mehr und das ca. 3 Wochen. Der Kundenservice antwortete innerhalb einer Stunde und sehr freundlich, es sollte ein neues Kuscheltier losgeschickt werden. Eine weitere Woche später erhielt ich eine erneute Versandbestätigung und diesmal kam die Bestellung an. Die Ware war wie beschrieben, von daher alles gut.

Verarscht worden bin ich
Paypal gab mein Geld nicht zurück
Paypal unterstützt diese ar..
Löcher und 2 Monate später kam erst was an Gott ist groß und ihr kriegt eure Strafe

Teddybär kam an, aber wurde schon kaputt geliefert, damit man gar nicht die Möglichkeit hat die Ware zurückzusenden.
Paypal hat leider auch keine Wirkung gezeigt… obwohl es wirklich Mangelware ist und nicht die Ware die einem versprochen wird.
Sollte ein Geschenk werden, aber wird es so definitiv nicht.
Betrüger. Ware kommt aus China.

Nennen sich jetzt Nuggydream, Betrüger! Ware kam nicht an, auf Emails keine Reaktion, Telefonnummer nicht erreichbar! Geld dank Paypal zurück erhalten! Vorsicht!!!

Achtung Betrüger!

Man wird immer vertröstet und erhält gar kein Produkt. Wenn ihr mit Paypal bezahlt habt, bekommt ihr euer Geld zurück!

Totale veräpplung! Hab bis heute nie ein Kuscheltier erhalten und auch nicht mein Geld zurück! Betrüger!!! Bestellt bitte nicht dort!

Einen Stern muss ich leider angeben, sonst kann ich keine Bewertung abgeben. Bin voll drauf reingefallen….dabei wollte ich doch nur ein niedliches Kuscheltier :( die Homepage von Nuggydream und oder Huggydream ist richtig schön aufgebaut und wirkte für mich deshalb auch seriös, aber es ist nicht alles Gold was glänzt….habe per Mail nach meiner Bestellung gefragt, wurde vertröstet, 3 Tage später schrieb ich wieder eine Mail und ich wurde ignoriert….habe auf PayPal das Problem gemeldet und ich bekomme mein Geld zurück, Dank PayPal!!!!!
Bestellt lieber auf Seiten, die ihr schon kennt und lasst euch nicht blenden <3 sowas passier mir nicht nochmal :((((

Leider ist es mir nun auch einmal passiert auf ein Internet Angebot „reinzufallen“. Ich hatte schon etwas Zweifel, da die Firma im Impressum eine Adresse in Amsterdam angegeben hat. Aber noch schlimmer: die Ware soll anscheinend aus China kommen. Das wird jedoch erst später ersichtlich. Bestell.- Bestätigung kam umgehend, deshalb dachte ich noch, ok, ich sehe mal. 👎 Nach 6 Tagen keine Lieferung. Kundenservice kontaktiert. Auch schnelle Rückantwort. Die Ware sei wohl bedauerlicherweise verloren gegangen. Kostenlose Neulieferung, hieß es, und dass ich meine Lieferadresse bestätigen muss, damit dies geschehen kann. Dann Bestätigung erhalten. Ich hatte dann noch eine Frage und die Antwort ließ mich dann mehr als daran zweifeln, dass es hier nicht seriös zugeht! Wieder schien die Ware verloren gegangen zu sein, aber Angebot einer Ersatzlieferung, Adresse bestätigen, …Immer etwas anders formuliert. Ich fragte dann nach, ob ich es hier noch mit einer natürlichen Person zu tun habe oder mit KI? Darauf keine Antwort mehr. … Finger weg!!! Und wenn mit Paypal bezahlt: sofort Problem melden, ich habe mein Geld auch sofort zurück erhalten. Leute!: Kleinmist macht auch einen Haufen, deshalb solchen Unternehmen bzw. Anbietern nicht die Möglichkeit geben, dass sie durch Kleinbeträge doch zu einem „Haufen“ Geld kommen. Traurig.

Nach ca. 20 E -MAILS ist nach 5 Wochen noch keine Ware eingetroffen.
Man soll immer wieder Adresse bestätigen, dann wird an immer wieder vertröstet......ohne Erfolg.
Wollte mein Geld zurück.....Antwort war, ich soll die Adresse bestätigen und eine Hinhaltetaktik nach der Anderen....
Das beste ist wohl eine Anzeige.
Übrigens kein Stern.....

Das Unternehmen nennt sich jetzt Nuggydream!! Die Ware kommt niemals an. Es handelt sich hier eindeutig um Betrug. So etwas habe ich noch nie erlebt. Schade um das Geld :(

Achtung Betrüger!
Die Ware ist aus China. Nicht aus Amsterdam. Billigproduktion, der Kopf ist aus Styropor von meiner bestellten Ware (Weißer Tiger, Kuscheltier). Rücksendung, müsste ich selbst tragen - 44,95 € nach China für ein Centprodukt. Finger weg, Leute!
Artikelbeschreibung stimmt auch nicht. Betrüger!

Bestellung wurde nie versendet. Ware am 30.5. bestellt, am 15.6. noch nicht versendet. Wenn man nachfragt, wann die Ware kommen wird, erwartet einen ein schlechter Kundenservice. Ich rechne nicht mehr damit, die Ware zu erhalten.

Ein Stern ist zu viel
100% Scam

-Telefonnummer im Impressum gibt's nicht
-Auf Emails wird lange oder gar nicht reagiert.
Background: ich hatte bestellt, es kam eine Bestätigung per Email. Die Lieferung kam aber einfach nicht, nach einer Woche den Kundenservice kontaktiert per Email, weil Telefonnummer Fake!
Keine Reaktion. Ich hatte über paypal bezahlt und hab darauf, 2 Wochen spätere, mein Geld zurück verlangt, weil ich den Artikel nie erhalten habe erst darauf hin und nach meiner zweiten E-Mail kam eine pseudokundenkontakts zustande per E-Mail.
Alles Betrug. Ich bin froh dass ich nach einem Monat wenigstens mein Geld wieder zurückbekommen habe.
Gott sei Dank habe ich per Paypal bezahlt!

Kein Stern

Ich habe ein Kuscheltier bestellt, es kam auch an, leider ist es defekt. Ich habe es reklamiert und hatte tatsächlich auch Kontakt per email zu einem Mitarbeiter, der mich aufforderte, Fotos des Defektes zu schicken. Als ich das per email versuchte, kamen die emails zurück mit dem Vermerk, dass die email-adresse nicht existiert.

Finger weg, nichts bestellen.

Ich habe kurz vor Jahresbeginn ein Kuscheltier bestellt. Ich habe dann einen ganzen Monat lang nichts mehr gehört und der Bestellstatus blieb unverändert.
Ich hatte dann die Gelegenheit am 18.01., sowie am 19.01.2024 mit zwei "Mitarbeitern" vom Kundenservice per E-Mail zu schreiben. Zuerst habe ich aufgeatmet, weil ICH diejenige war, die bei der Angabe der Zustelladresse einen Fehler gemacht habe. Ich habe dann die korrekte Adresse per E-Mail zurückgesendet. Erneut wartete ich bis heute, dem 08.02.2024 auf irgendeine Art Meldung und: Nichts!
Zwischendurch habe ich versucht weiteren Kontakt aufzunehmen und musste feststellen, dass die angegebene E-Mail Adresse, sowie die Telefonnummer "nicht existieren".

Ich habe also nicht einmal mehr die Möglichkeit die Bestellung auf irgendeine Art und Weise zu stornieren, oder mein Geld zurückzuverlangen.
Allein schon weil deren AGB aussagt, dass eine Stornierung nur innerhalb der ersten 5 Minuten nach Bestellung möglich ist. Da hätte ich eigentlich schon misstrauisch werden müssen.

Bestellt einfach dort nichts. Passt auf euch auf.

Anfrage von Huggydream: Artikel ist nicht lieferbar, ob Alternativ Produkt okay ist? Diese Anfrage hab ich bestätigt. EINEWoche später hab ich dafür die Bestätigung von Huggydream erhalten. Noch EINE Woche später habe ich die Versandbestätigung erhalten. Bis jetzt ist nichts angekommen. Ich glaube das sich die Qualität des Produktes ähnlich verhält und das das zurückschicken (falls das Produkt noch kommt) sinnlos ist

Betrug vom feinsten. Bloß Nichts bestellen dort. Bestellungen werden einfach storniert und wenn doch mal was ankommt, ist es nur billiger Schrott

Nichts bestellen. Kaufen wollte ich 2 Gewichtskuscheltiere.... angekommen sind 2 billig hergestellte, zusammen nicht mal 600gr schwere, Kuscheltiere aus China. Selbst auf die Email mit Rücksendungswunsch wird nicht eingegangen.