Houseofbia Bewertungen 

73
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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The Lima dress that I ordered is cut too small, so though I ordered my correct size, I cannot zip it. Unfortunately, they do not allow for exchanges, so I have to keep a dress that I cannot wear.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing dresses & delivered very fast! Also when I had a question with my order, customer service replied quick and helped with everything I needed. Bia Boutique is an amazing store with beautiful dre... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was hesitant to buy from here because I had never heard of this company. My dress arrived promptly and is stunning. The fabric is incredible quality. All of the stitching is done perfectly. The fit... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wonderful! My dress is gorgeous and it came very fast. I've purchased multiple times for different events and customer service is excellent in answering all of my questions and always a help. thanks a... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

73 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cheap material

Material is nothing as the picture very cheaply made and too expensive. To make it worst I can’t even get a refund but credit instead which is ridiculous because I will not be buying again from here.

25. März 2024
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Good customer service BUT bad policies

The customer service is amazing and quick to respond. However, I think only allowing refunds for store credit is bad business practice. I bought 2 dresses because I couldn’t try them on in person and figured I could by them try them on the send back if they didn’t work out. They’re too long in all of the paces. I’m only 5’4” and even with heals I look like a toddler playing dress up. And to go see if I could return them and turn out I can’t do that because they only charge you store credit AND they charge you for label for the return. So now I’m stuck with 2 dresses I won’t be able to wear because I’d have to get the tailored. Which a tailor costs more than what they’re worth. All in all beautiful dresses, great customer service, BUT I won’t be shopping with them again for this business practice alone.

22. Januar 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fabulous

Fabulous Customer Service and fast shipping! Chat rep helped me pick out a size for my measurements and she was spot on. Really knowledgeable about the dresses they carry. Perfect dress for my friends wedding!

4. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

I ordered the wrong size and quickly chat customer service to help. They marked down the right size and I received it no problem in only 4 days! Definitely recommend.

1. August 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have never had a better experience…

I have never had a better experience with any customer service. This lady's at bia where wonderful they helped my daughter pick a dress and made it so easy my daughter was happy she looked great at her sweet 16 party the dress was amazing thank you for all the help lady's made my kid happy thanks again I will never shop anywhere else again

19. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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