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Hotradiators Bewertungen 94

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TrustScore 4.5 von 5

4.4

Heizkörpergeschäft
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top marks for practically each and every aspect. A friendly website so the order was easy to place (I am home owner. Not a professional). Competitive pricing. Super quick delivery, next day in my case... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Happy with the product, how ever a little annoyed with original advertisement which did not state that a fitting kit was included in the price ?, so ordered a fitting kit,as in the extras list ?, whi... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

✅️ Great pricing and solid products. ✅️ Fast delivery after ordering. 🚩 2 out of 3 radiators damaged though, packaging was bad on those two. Probably did not go through Quality Check prior... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great experience with these guys up to now. Order 14 radiators. Delivery guys ok. But a two hour window would be great as people aren’t in all day

Unternehmensdetails

  1. Heizkörpergeschäft

Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

94 Bewertungen

5 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible customer service

Terrible customer service. Whole order arrived badly damaged to all boxes of radiators. packaging was open at end and protective supports all coming loose out of pack.

Valve bag was compltley ripped open. Valves literally were rolling in the back of DX delivery van. Parts were missing from this also.

I have been trying to get them to return items and exchange but after several days still no success. Will perform a charge back on credit card and will not order again from this company.

I am made to feel like i should accept damaged boxes, missing parts and minor imperfections to my order.

1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hotradiators

Good Afternoon Stephen.

Thank you for your review.

As you have not provided your order details I have been unable to look at your account specifics.

Please be rest assured we do not want our customer to accept damaged or missing items.

If you were to call us on 0333 048 0033 our customer service team would be more than willing to help.

Kind regards,

- Hot Radiators

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I’ve order radiators for full house and…

I’ve order radiators for full house and I’ve not herd back from company with a delivery date or nuthink in days now

25. Dezember 2025
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Antwort von Hotradiators

Good Afternoon Curtis.

Thank you for your review.

I am very sorry to hear of your review.

I can see that you raised your order 25/12 and will be dispatching your order when the courier is back for the Christmas and New years break 05/01.

Once the order has been dispatched we will be able to provide the courier and tracking reference.

Kind regards,

- Hot Radiators

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Delivery of pur radiators

Delivery was kerbside....getting them to front door and inside was almost impossible...

22. Dezember 2025
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Antwort von Hotradiators

Good Afternoon Curtis.

Thank you for your review.

I am very sorry to hear of your review.

I can see that you raised your order 22/12 and was dispatched 23/12 and delivered 24/12.

Unfortunately as your order was shipped on a pallet service, this is listed as a curb side delivery service.

Please accept our sincerest apologies that this did not meet your expectations.

Kind regards,

- Hot Radiators

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