Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Zigoloviaggi è un'azienda giovane, dinamica e molto affidabile. Un gruppo di amici amanti dei viaggi si sono associati per organizzare la vacanza perfetta.
Via Pendio del gelso, 10, 80072, Barano d'Ischia, Italien
3.7
15 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Prima della partenza tutto ottimo, aspettiamo il dopo vacanza.
Dopo i sette giorni tutto tutto negativo roulette 4 stalle.
Non voglio aggiungere altro, esperienza negativa.
PS: Ultimo giorno, orario di trasfer hotel x il porto ore 09.10, partenza aliscafo ore 09.45.
Arrivo alle ore 09.33 al hotel,arrivo in porto ore 09.42.
Gentilissimi e disponibilissimi....mi sono trovata benissimo
Non ho dato 5 stelle perché credo che si possa sempre migliorare. Comunque personale cordiale, educato, attento alle esigenze del cliente.
A parte i l personale di sala i ragazzi di reception e navetta vacanza da dimenticare la clientela del Castiglione è indescrivibilmente la più bassa che c'è non metterò mai più piede da voi neanche se mi regalate il soggiorno .
Sono stata assistita costantemente per tutto il soggiorno con un pacchetto davvero ineguagliabile. Sempre cortesi e disponibili
Pacchetto vacanza Ischia molto conveniente. Staff cordiale. Molto bene!
Ottimo servizio. Gli operatori sono disponibilisismi e pronti a dare risposte immediate ad ogni perplessità. Serietà e professionalità a prezzi vantaggiosi.
Esperienza più che positiva: Molto gentili, puntuali e seri.
Disponibilità,gentilezza e tempestività nell'accoglimento di richieste.
Chiedendo semplici notizie si viene assillati sino al contratto ( con una caparra del 40% ) . Conviene forse chiedere direttamente all'hotel .
Antwort von Hotelischia.org
Gentile Rocco, siamo sorpresi dalla sua recensione. La nostra richiesta di caparra è del 30% sul totale prenotazione, inoltre un'offerta (che ha disponibilità limitata ed una scadenza di 48 ore) andrebbe bloccata con il dovuto saldo caparra per metterci nelle condizioni di offrire un servizio senza sorprese o disagi. Il nostro Call center si è permesso di contattarla una volta telefonicamente ed un'altra ancora tramite sms per ricordarle le modalità che le abbiamo sopra descritto. Siamo spiacenti di risultarle preoccupati per il buon esito della sua prenotazione ma il nostro lavoro è la diretta conseguenza delle richieste del cliente.
Restiamo a sua completa disposizione, in attesa del suo versamento caparra, per qualsiasi informazione, necessità, disagio o lamentela.
Le ricordiamo il nostro numero 081 193 03 445 dove troverà il nostro personale sempre lieto di esserle utile per finalizzare al meglio la sua vacanza ad Ischia.
Grazie
Francesco
HO PRENOTATO UNA SETTIMANA A ISCHIA IL PERSONALE MOLTO GENTILE E COMPETENTE
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
