HotDoc Bewertungen 2'328

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This is a fantastic help with booking - so easy ( once you get the hang of it- can take a little while). Very efficient and you can create an appointment after hours or as soon as the need arrives eve... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very efficient process,user friendly steps. Just one unexpected email purportedly from Hot Doc,few hours even before my booked consultation. It asked me to claim rebate or refund of $59,with receipt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sometimes it hard to get through to the receptionist to book an appointment so using Hot Doc you can book an appointment when you want to. The booking is easy.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

It's easy to navigate, get updates, booking process is quick plus you won't get lost and easy to communicate. I like the idea that you can go through the process of finding your doctor, dentist, etc... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2328 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I use it all the time

I use it all the time and have never had an issue with it or my bookings. I am even able to book appointments for a lady I care for at her preferred doctor. Wonderful app.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Booking process

I really can’t fault this app and have not experienced any problems with it.
By way of suggestion, however, it would be helpful if it would give you ‘next available’ for another doctor in same practice in the event your usual doctor was unavailable. I needed a fairly urgent ( but not life threatening) appointment and found it ‘messy’ to try and find another available doctor at the practice. Alternately, it would help if it were easier to just select the practice itself.

10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

User experience:

User experience:
I rang the medical centre to try and make an urgent appointment but was put on hold. In the time it took for them to still not come back to my call I had made the appointment thru Hot Doc and received the confirmation so I hung up to relieve their obvious pressure. Thanks Hot Doc!!

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Availability

Availability, doctor appointment times and dates are clear. The selection of standard, long or skin check for an appointment is helpful. A summary of doctors’ expertise is also helpful.

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A Geat App

The Hotdoc App is very easy to use and saves time in finding appointments and notifications are an added bonus.

Veronica

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

The app is easy to use but when doctors…

The app is easy to use but when doctors are not available it doesn't give you alternative with in your area as the other app does

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
HotDoc-Logo

Antwort von HotDoc

Hi Alan, thanks for your feedback! HotDoc does have the ability to search with your area. For example you can use postcode or suburb to search. If there is a functionality that you would like beyond that, please send through your feedback so that we can see if there are any improvements we can make.
Thanks again!
HotDoc Team.

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