So sieht perfekter Kundendienst aus - GRANDIOS! Mir wurde sehr schnell, kompetent und unkompliziert geholfen und mein Problem wurde absolut perfekt gelöst. Das ist der Unterschied von Hosteurope-... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Seit 1997 bietet Host Europe Qualitäts-Hosting: Professionelles Internet-Hosting für Privat- und Geschäftskunden. Webhosting, Server und Virtual Server, sowie Cloud Hosting-Lösungen. Wir entwickeln unsere Produkte und Services kontinuierlich weiter, um unsere Kunden erfolgreicher zu machen.
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WeWork Wallarkaden - Pilgrimstraße 6, 50674, Köln , Deutschland
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Verlässlicher Partner
Seit fast 20 Jahren bin ich Kunde, es gab nie Dramen oder Probleme. Domainregistrierung problemlos und schnell. Wiederherstellung klappt sehr gut im Notfall. Sehr empfehlenswert.
Wir nutzen das Hosting von Host Europe…
Wir nutzen das Hosting von Host Europe fuer unsere Homepage schon seit ueber 10 Jahren und waren immer zufrieden. Der Service ist kostenguenstig und zuverlaessig. In der ganzen Zeit hatten wir fast nie ein Problem. Die wenigen Male an denen wir Hilfe mit etwas brauchten hat der Kundenservice schnell reagiert und immer geholfen.
So muss Support!
So muss Support!
Bislang wurden all die wenigen Supportfälle die wir hatten, schnell und unkompliziert gelöst. Das gibt einem auch selber Sicherheit bei evtl. Unwegsamkeiten nicht allein mit dem Problem da zu stehen.
Danke und weiter so.
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Vorsicht: Komplette Existenzvernichtung wegen 27€ – Null Kulanz!
Ich kann nur eindringlich vor Host Europe warnen. Wegen einer missglückten PayPal-Zahlung über lächerliche 27 € wurde mein gesamter Webspace inklusive aller Backups unwiderruflich gelöscht.
Das Unternehmen hat den Postversand komplett eingestellt und schickt Mahnungen nur noch an E-Mail-Adressen. Wer diese (aus welchen Gründen auch immer) kurzzeitig nicht im Blick hat, verliert nach nur 40 Tagen seine gesamte digitale Arbeit.
Das Ergebnis: Ich muss nun mehrere tausend Euro investieren, um die Seite neu aufbauen zu lassen. Parallel dazu laufen teure Marketingmaßnahmen (u.a. Zeitungsanzeigen für 2.000 €) ins Leere, da der Link ins Nichts führt.
Ein seriöser Hoster sollte den Account sperren, aber nicht sofort die Lebensgrundlage seiner Kunden unwiederruflich vernichten – erst recht nicht bei solch minimalen Beträgen. Kundenservice und Verhältnismäßigkeit sind hier Fremdwörter. Sucht euch lieber einen Anbieter, dem eure Daten etwas wert sind.

Antwort von Host Europe GmbH
So tolle Hilfe bei der Umstellung auf…
So tolle Hilfe bei der Umstellung auf C-Panel. Bin begeistert!
Super Service von Host Europe
Super Service von Host Europe! Die Server-Migration wurde schnell und unkompliziert umgesetzt. Besonders danke an Sebastian für die kompetente Beratung. Auch der Support im Vorfeld war top. Sehr professionelles und engagiertes Team.
Mir wurde sehr schnell geholfen
Mir wurde sehr schnell geholfen, ich habe eine Komepetente Beratung bekommen und ich habe sehr schnell eine Lösung für mein Problem erhalten. Besser geht es nicht, super freundliche und kompetente Mitarbeiter, mega Service.
Wirklich schade um einen ehemals TOP Anbieter
Fällt es außer mir noch jemandem auf, dass die vielen positiven Bewertungen hier offensichtlich FAKE sind?
Ich merke mir den Namen des Sachbearbeiters und erwähne diesen hier?
Jahrelang hattet ihr ein TOP Produkt.
Dann kam die Übernahme durch GO DADDY...
Nun noch die ungefragte Migration, viel zu kurzfristig, viel zu teuer, zu Microsoft.
Hier funktioniert seitdem NICHTS MEHR.
Schade, früher ein echt toller Anbieter, nun nur noch ein im Sterben liegender Sklave eines amerikanischen Konzerns.
Kündigung und Wechsel ist die einzige Alternative.

Antwort von Host Europe GmbH
Stabiler Service/stabile Bereitstellung
Alle Leistungen verlaufen reibungslos: guter Service und bei Fragen auch hilfreicher Support!
Schneller Suppprt und Hilfe auch am Wochenende
Der Support von Hosteurope ist immer sehr schnell auch am Wochenende. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und helfen bei Problemen zuverlässig.
Finger weg!
Seit der Übernahme durch GoDaddy und insbesondere die fragwürdige, zwangsweise Umstellung auf die M365-Produkte nicht mehr zu gebrauchen. In meinem WebPack (bin schon seit beinahe 20 Jahren Kunde dort gewesen) waren damals 50 Mailaccounts gratis mit enthalten gewesen, zu einem Komplett-Preis von 16,99 Euro inkl. Webspace. Nun soll ich für einen zusätzlichen Mailaccount 5 Euro im Monat bezahlen? Geht's eigentlich noch? Das war's für mich bei dem Laden...

Antwort von Host Europe GmbH
Sehr gute Angebote und Support
Sehr gute Angebote und Support. Stets rasche Hilfe und Unterstützung bei Problemen oder Fragen im Bereich Server/Hosting und E-Mail.
Service
Service, Preis und Erreichbarkeit sind, für meine Bedürfnisse, völlig ausreichend.
Alles läfz, Wartungen werden mit genügend Vorlauf angekündigt, Mitarbeiter/innen sind immer freundlich und Kompetent.
Ich bin aktuell vollkommen zufrieden, jedoch würde ich mich freuen, wenn die Preise für V-Server wieder ein wenig sinken. Dies kann man HostEurope aber kaum auf´s Auge drücken.
Schnelle Hilfe
Meine Anfrage zu einem Zertifikatsproblem wurde umgehend mit einer schnellen und kulanten Lösung beantwortet.
Problem mit SSL-Zertifikat in 30 Minuten gelöst
Mein Problem mit dem SSL-Zertifikat wurde wirklich sehr schnell gelöst – innerhalb von 30 Minuten.
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter!
Über das normale Maß hinausgehender Service.
Ich hatte heute ein Gespräch mit einem technischen Mitarbeiter von Host Europe. Es war von Anfang an klar, dass er kein Geschäft mit mir machen konnte, da es um ein technisches Problem mit dem neuen Provider ging bei dem der DNS Server "abgebrannt" ist. Der Mitarbeiter war über das normale Maß hinaus, freundlich und kompetent!!
Er konnte mir sehr schnell weiter helfen, obwohl das eigentlich, für mich, aussichtslos schien.
Vielen Dank nochmals. Ich hoffe die Geschäftsleitung liest dies und lobt den Mitarbeiter nochmals.
Danke und schöne Grüße
Walter Schlutius / SICS EDV Copy GmbH
Eine interessante Erfahrung.
Eine interessante Erfahrung.
Nach der Bestellung einer Domain passierte zunächst nichts. Kurz darauf war mein Zugang gesperrt – inklusive der überraschenden Erkenntnis, dass selbst die Passwort-Zurücksetzung nicht möglich war.
Ein unmittelbar erklärter Widerruf blieb in meinem Fall ebenfalls ohne erkennbare Reaktion.
Ich habe selten erlebt, dass ein eigentlich einfacher Vorgang so effizient Zeit und Nerven bindet. Wer also herausfinden möchte, wie viel Geduld in ihm steckt, findet hier möglicherweise die passende Gelegenheit.

Antwort von Host Europe GmbH
Inzwischen ein Albtraum
Früher sehr gut, jetzt grausam schlecht.
Die E-Mail-Produkte von Microsoft sind schlecht und funktionieren nicht mit Programmen wie Thunderbird.
Das CPanel ist für die professionellen Anwendungen mit der Limitierung auf max. 1 GB Datenbankgröße nicht zu gebrauchen.
Der Support ist fast nicht mehr zu gebrauchen. Die Antworten sind irgendwo zwischen fehlerhaft, unbrauchbar und nutzlos.
Ehemals kostenlose Produkte werden automatisch, ohne Information und ohne Zustimmung auf kostenpflichtige Produkte umgestellt.
Mit der Übernahme durch GoDaddy ein einziger Albtraum.

Antwort von Host Europe GmbH
Dynamische Top-Kompetenz
Dynamisch, kompetent, super freundlich, zügig, geduldig. Bilderbuch-Support, wie man ihn sich wünscht. Vielen Dank dafür.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







