Purtroppo non ho letto le recensioni prima di fare l'ordine e dopo una settimana non era nemmeno stato elaborato per l'invio. Pessima esperienza, ho richiesto l'annullamento che mi è stato subito acco... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Da anni ordino su Horze e mi ero sempre trovata bene. Purtroppo col mio ultimo ordine sto riscontrando parecchi problemi. Ho fatto l’ordine il 5 maggio e risultava dovesse arrivare in 5-6 giorni lavor... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Prezzi appetibili, ma app molto scarsa (storico ordini mai visibile, reindirizzamento ad aree di supporto bloccato, crasha di continuo etc), servizio clienti INESISTENTE. Mi hanno consegnato un artico... Mehr ansehen
Arrivato tutto nei tempi previsti, anzi, con un giorno di anticipo. Il primo link che viene fornito non funziona, ho contattato l’assistenza e mi hanno fornito il link corretto, sicuramente possono... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Flemingstraße 22, 36041, Fulda, Deutschland
- +39 068 346 4153
- assistenzaclienti@horze.it
- horze.it
1.6
Ungenügend
185 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 28 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ottimi i prodotti
Ottimi i prodotti!
Sicuramente comprerò di nuovo: ottimo rapporto qualità-prezzo.
Ma peccato per la consegna un po' lunga (3 settimane).
14. Dezember 2021
Sono soddisfatto sia per la qualità del…
Sono soddisfatto sia per la qualità del prodotto che per la puntualità della consegna.
14. Dezember 2021
L ordine è arrivato ancor prima della…
L ordine è arrivato ancor prima della data prevista. Consegna eccezionale! Il prodotto è stupendo e di ottima qualità 😁
11. Dezember 2021
Good price per quality fast delivery…
Good price per quality fast delivery good communication. Loved it
11. Dezember 2021
Bellissimi calzoni sia nei colori…
Bellissimi calzoni sia nei colori disegni e materiali... sono proprio contenta!!! Carla
10. Dezember 2021
Transazione perfetta!
Tutto perfetto merce come da descrizione buon rapporto qualità prezzo e spedizione puntuale venditore consigliato
10. Dezember 2021
Pessima esperienza
Pessima esperienza: mi è arrivata la cintura di tre taglie più grandi, ho scritto e telefonato ma non sono riuscita a parlare con nessuno. Dovrei fare il reso A MIE SPESE per un loro errore...assolutamente poco seri
9. Dezember 2021
Antwort von horze.it
Hello Chiara,
We apologise if we were unable to respond to your request in time.
Please contact our customer service if your case has not yet been resolved. We will be happy to help you with a return and advise you on another size.
Best regards from our team Horze.
Sito stupendo articoli di qualità
Sito stupendo articoli di qualità. Apprezzi competitivi
8. Dezember 2021
Ordine arrivato prima del previsto
Ordine arrivato prima del previsto! Perfetto! Grazie!!!
8. Dezember 2021
Gli articoli sono di ottima qualità
Gli articoli sono di ottima qualità e la spedizione in anticipo mi ha sorpreso. Sicuramente comprerò altre cose.
7. Dezember 2021
Ho avuto un problema con l ordine di…
Ho avuto un problema con l ordine di taglia e ho chiesto di modificare la taglia semplicemente ma non ho avuto risposta per giorni dopo qualche giorno mi arriva un email spiacenti ma il pacco è stato spedito il mio voto è tre per la vs non cordialità con i clienti anche se avete il numero di telefono che non rispondete la live chat nessuna risposta per non parlare del email
6. Dezember 2021
Antwort von horze.it
Caro Giuseppe
Grazie mille per la vostra recensione. La preghiamo di accettare le nostre scuse per la risposta tardiva.
Purtroppo, a causa di un alto volume di richieste da parte dei clienti, non siamo stati in grado di rispondere alla sua richiesta rapidamente. Ci dispiace per questo.
Abbiamo trasmesso il feedback in modo che questo non si ripeta in futuro.
Speriamo di darvi presto il benvenuto nel nostro negozio online.
Horze servizio clienti
Tutto perfetto
4. Dezember 2021
Ordine facile e preciso
Ordine online. Prodotto come da fotografia. Consegna precisa.
3. Dezember 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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