Hookies Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My thanks to Craig and the team at Hookies. My scooter had developed a code 42 fault which could have been caused by several things. After contacting by email Craig got back straight away. No quibblin... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Come straight away and was cheaper than evryone else, im tslking next day shizzle, don't be put off by the cockney slang hookies these scooters legit i got my second one duel suspension aovo pro and 1... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

The scooter was lost with the delivery provider and I was told it was delivered when it wasn't I'm sure my item has bin taken out the box and has bin used .it arrived absolutely filthy witch I think... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brought a reconditioned scooter from Hookies, I phoned first as wanted to ask about grade B, he was very helpful, I Brought then online easy to do, ordered on the Monday delivery was Wednesday (brill... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Motorrollerhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Here at Hookies, we believe in making E-Scooters affordable. We offer brand new and also refurbished scooters to suit everyone.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

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Alle Bewertungen

(221)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I cannot give a review on the product…

I cannot give a review on the product purchased as I have not yet received the product (5 days later ), their chosen carrier DX has not delivered the item yet , on tracking it says it has not been delivered to delivery depot and they will deliver soon, no apology. Seriously consider changing carrier please.
I will review my score after I receive the item. Other than item not having been delivered yet, placing the order was pretty quick and easy, not sure I've got an invoice though.
UPDATE
item arrived , unusable as the forks on the bike are bent and cannot install the front wheel which renders the bike unusable. Extremely disheartened and disappointed 😞
UPDATE
ALL ISSUES have been sorted by Craig at Hookies Scooters. Issue with delivery has occurred because of carrier sending parcel to the wrong depot and fault to item has been caused by the carrier company staff not handling the parcel with due care leading to damage creating a lot of hassle for both Hookies Scooters and myself however Craig at Hookies Scooters communicated with me in a very responsive, proffesional and timely manner and has gone to great lengths to sort the issue that was not even his doing and has gone to great lengths and has delivered a new item straight to my door driving 40 minutes each way on a Saturday after he's shut the shop , bike was ready assembled for me and also included a tyre pump , free of charge which of course he did not have to include. I really appreciate and I'm very thankful for the great lengths that Craig has gone to in sorting everything out and based upon this experience I would sincerely recommend Craig and Hookies Scooters to prospective customers ! Cheers Craig !

25. September 2025
Hookies-Logo

Antwort von Hookies

Good evening Robi, sorry to hear about your experience with DX and the bike. We have had feedback from them that your order with mis-routed to the wrong depot. In regards to the issue on the bike, please contact us directly via email and we can certainly arrange a direct replacement bike straight away for you. Or please feel free to call us in our opening times to discuss over the phone 😊 Please accept our apologies on this as this is not the standard we wish to work towards!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Can’t fault them

Can’t fault them, responsive, quick to communicate and scooter arrived very quickly. Had one small issue (delivery fault not theirs) and this was resolved by the next day. Very Happy

8. September 2025

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