Hood Bikes Bewertungen 

5
TrustScore 3 von 5

2.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Hood Bikes is located in Wakefield, West Yorkshire. We specialise in top of the range, high performance bikes/bicycles from a large curated selection.


Kontaktinformationen

2.8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

5 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.8

Alle Bewertungen

(5)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Poor experience of a service where the…

Poor experience of a service where the problem I told them about (gears skipping) wasn’t addressed. They said the bike was ready. After a couple of rides I could tell it hadn’t been fixed. Even the chain was dry so that hadn’t been oiled. They took the bike back saying there would be no charge to look at it (bearing in mind I’d already paid £80 for the service). They then went on to replace four parts that they’d missed 😂. I’ll be going elsewhere in future.

16. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bought a bike Stromer from this cowboy…

Bought a bike Stromer from this cowboy 2 months ago in January only to be informed he not a dealer anymore. Don’t buy anything from him.He must have known he was dropping the brand and didn’t say anything.

28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hood Bikes-Logo

Antwort von Hood Bikes

Thank you for your review and your abusive messages, we are no longer a dealer of Stromer so will not be able to access the spare parts you require. We offered to help and also offered to speak to your local Stromer dealer to pass any information on, warranty lies with the brand and not with the retail shop.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid at all costs

Avoid at all costs. What a dreadful company to deal with. The simple act of ordering a cycle was met with delay upon delay, unanswered phone calls both landline and mobile, no order tracking and just plain general confusion. My bike arrived at a couriers miles away who wouldnt touch it as no one told them it was an E bike and was also over the weight threshold paid for. Yes, I collected my own bike a month after ordering ,but at least it had the benefit of being checked over by Hood and carefully placed back in its box using the original staples and banding- how clever of them. To add insult to the stress this place has caused me, they omitted the complimentary light set and multi tool offered as a compensation. Incompetent liars.

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hood Bikes-Logo

Antwort von Hood Bikes

Hi Thank you for your review, you failed to miss out on how you was informed all the way that there was delays from the supplier getting the bike to us, a bombardment of emails and phone calls didn’t get your bike faster as the delay was completely out of our hands. You got your bike it just took a little longer than normal due a himiway delay. The bike was sent via paisley freight and due to the weight issue we had to pay for a 2 man delivery, you took it upon yourself to collect the bike from your local depot when we was making plans to get the bike to your door.
I’m sorry you have had this experience with us and sometimes delays happen. We are in talks with himiway now to mitigate anymore delays on bikes being received.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Outstanding customer service…

The team at Hood Bikes were fantastic from start to finish. From answering all my questions prior to making a purchase to keeping me informed throughout every stage and even delivering my new bike after hours.
Fantastic customer service,I highly recommend them

20. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr