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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

DO NOT BUY FROM THIS COMPANY

DO NOT BUY FROM THIS COMPANY. You’ve been warned. Their products are great. Orders have always been on time and tracked properly. But the last order was a nightmare. Their customer service is non existent and that’s not over exaggerating. Awful company when things go wrong.

Lost a $320 order for which they hand-balled to me to find with Auspost. Didn’t want to communicate in a professional manner. Instead reverted to petty name calling via email (yes calling a legitimate customer a name for politely asking where the order was). And then ignoring emails for information until I mentioned I had contacted VISA for a full refund. Then they replied to try to stall this.

Order eventually arrived (3 weeks later) and the “free” items they offer upon purchase aren’t even the items you were supposed to get. They just chucked anything in. Would rather quit smoking than deal with this inept company again. Disgusting customer service and they literally don’t care. Don’t recommend at all.

19. August 2026
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