Stephen withholds the payment for months and cheats on his words to deliver that pre-paid machine and the documented service. —Passive aggressive. One email: ten typos, doubled question ma... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Apart from it being too expensive, the delivery guys broke my drywall during the pickup of my old machine. I have reached out to homie for compensation but they have ignored me. You would think there... Mehr ansehen
Absolutely excellent experience! We stayed with Homie for over one year after we moved really quickly into a new place with my partner. New city, furniture, pandemic going on, etc... It was great to... Mehr ansehen
Prachtig concept, onze wasmachine was stuk gegaan en dit leek mij een goed alternatief ipv los kopen. We hadden hierna een probleem met de wasmachine en dit was keurig opgelost door het vervangen van... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Homie is a young organization offering an innovative model for white goods appliances. Since 2018, we have been delivering good, sustainable washing machines, dryers, dishwashers and refrigerators combined with strong customer service. We deliver your machine and connect it for you and we ensure that you always have a working machine at home.
Kontaktinformationen
Wagenmakersweg 3, 3449hv, Woerden, Niederlande
- +3157601615
- info@homiegroup.com
- homiepayperuse.com
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super satisfied
As a chef and artist I have an activist environmental consciousness thats why i choose my washing machine from Homie. Besides that its the most value for money service. The technical support is perfect. I am already more than a year costumer and i would keep it like that for many years.
Wat een geweldig bedrijfsconcept
Wat een geweldig bedrijfsconcept!
Bijna een half jaar voor ons vertrek naar het buitenland ging onze wasmachine kapot.
Zat met mijn handen in het haar. Elke week naar mijn ouders om te wassen of een wasserette zoeken! Diverse opties zijn er door mij hoofd geschoten. Tot ik na een zoekopdracht bij Homie Pay-Per-Use uitkwam. Dit was mijn redding. Meteen gebeld en de volgende dag werd er een wasmachine geleverd. Wat een geweldige service!
Heel erg bedankt voor alles. En als er terugkeren dan komen we zeker terug als klant!
Homie is one of those companies that…
Homie is one of those companies that just feel good to be a customer of.
I have had great experience with their customer support, the installation was quick and professional, tha washine machine seem reliable and does the job, and it's nice to support something a bit more sustainable.
Keep up the good work!
Cancelation issue
My experience canceling the service was horrible. They did not come to pick up the washing machine on the scheduled time. Not serious at all.

Antwort von Homie at Home
goede uitkomst, buena solucion
Goede service, behulpzaam, mijn wasmachine was stuk en Homie bracht uitkomst, betaalbaar per abonnement, vriendelijke bezorgers netjes geleverd. Bedankt hiervoor.
Homie offrecza una solucion para alquilar una lavadora o otros productos , buen negocio son simpatico, transparante ,servicio a casa y instalado.

Antwort von Homie at Home
Heel fijn bedrijf
Heel fijn bedrijf. Vaak hulp nodig gehad bij verhuizing en aansluiting. Alles werd prima opgelost. Vriendelijk personeel.

Antwort von Homie at Home
Ik ben super tevreden over homie
Ik ben super tevreden over homie. Vorig jaar heb ik een wasmachine en droger op abonnement genomen en nooit geen problemen mee gehad. Nu wilde ik de wasmachine overkopen en dit was binnen 1 werkdag geregeld. Contract netjes geannuleerd nadat ik de betaling had gedaan en erg snel contact via mail. Erg prettig, kunnen veel bedrijven nog wat van leren!

Antwort von Homie at Home
Long time user, always super pleased!!
I have been using Homie since June 2019 and back then I was so unsure about the pros and cons of leasing vs. buying so I did my research and found out that their service includes fixing (if necessary) but I had my washing machine for a year and I never had to do that. I enjoy seeing the monthly report and I can easily pay for the washing on my Homie account. Today, I just got my dishwasher delivered and I cannot be more happy. Everything was done professionally and efficiently. Thank you very much for your service and keep it up! I hope in the future I can lease a nice espresso machine from you. A girl can dream!

Antwort von Homie at Home
Absolutely excellent experience!
Absolutely excellent experience!
We stayed with Homie for over one year after we moved really quickly into a new place with my partner. New city, furniture, pandemic going on, etc... It was great to be able to rely on their service. Everything went as advertised, quality washing amchine, fast service, reliable tech support.
We wholeheratedly reccomend anyone who needs/wants this serrvice as part of their day-to-day life
Even geen cash of tijdelijk witgoed…
Even geen cash of tijdelijk witgoed nodig? Meteen doen. Leuk bedrijf. Website en de app hebben nog wel wat werk nodig.
Jullie zijn Super..Top :)
Ik ging tijdelijk huren en wist nog niet wat ik wilde. Homie was een uitkomst want ze kwamen de wasmachine en droger brengen en installeren. En nu (2 jaar later) weer netjes ontkoppelen en ophalen.
Top service en zelfs in deze onaangename tijd van Corona! Werkt fantastisch.
De klantvriendelijkheid en professionele service, aardige deskundige bezorgers; leveren bij mij vijf sterren op voor Homie.
Heel blij met jullie geweest!
Volgend jaar kom ik terug, dus tot ziens..

Antwort von Homie at Home
Fijne service
Ongeveer 1,5 jaar gebruik gemaakt van de service. Goede oplossing als je niet in de gelegenheid bent om een wasmachine aan te schaffen. Machine was fijn in gebruik, tarieven zijn ook redelijk. Klantenservice was altijd erg goed bereikbaar. Zeker een aanrader!
Pleased with the service!
Currently have Homie around a month. I live by myself, and was worried that I would need to wash more than 20x a month and would be limited. This was in hindsight very much overestimated (I think I was 2x per week). The pay-per-use has made me more aware of the temperature I am using to wash, questioning if I could get the same result at a lower temperature. I also notice that I wait just a bit longer to wash, whereas before I was washing at half the capacity. Great concept, affordable prices, great customer service and clear communication about prices! I am pleased.

Antwort von Homie at Home
Happy Expat
We have been customers of Homie for the past year and a half. It was easy to arrange and the service was excellent. It helped us greatly during the time we needed to settle in our new home and country. I would definitely recommend.

Antwort von Homie at Home
Goede service en perfect wanneer je nog niet weet wat je wilt
Ik ging tijdelijk huren en wist nog niet wat ik wilde. Homie was een uitkomst want ze kwamen de wasmachine en droger brengen en installeren. En nu (2 jaar later) weer netjes ontkoppelen en ophalen. Hierdoor niet zelf met een wasmachine hoeven zeulen en bij samenwonen geen overbodige apparatuur. Daarnaast let je automatisch op duurzaam wassen.
Heel blij met jullie geweest!

Antwort von Homie at Home
Fast home appliances without a hassle!
Fast home appliances without a hassle!
I rent a washing machine via homie because I move around often and figured I don't want a hassle of spending time on buying one and selling the machine again when I move.
Pros:
Delivery was fast.
The delivery guys were friendly and brought the washing machine up to the first floor and installed it in my bathroom. Customer service reacts fast as well.
Could be improved:
-Washing machine is very old, so it's loud.
-Programs are not trustworthy - for example, I set the machine to 400 spins (very low amount of turns), but it spinned so fast (I would guess like at 1200 turns) it ruined some wool items.
-The delivery guys did not level the machine as promised by homie. Instead, they asked me for a cardboard piece which they then put under one washing machine foot.
-In the online app, you don't see how much credit you have used up this month (there is a monthly minimum).

Antwort von Homie at Home
Hele snelle levering
Hele snelle levering, en snelle service. dat ben ik niet gewend!
Zeer aanraadbaar als je net voor jezelf begint 😃

Antwort von Homie at Home
Opinion of Homiepayperuse customer !
I have been a Homiepayperuse customer since December 2019 and it's been a great experience so far. They delivered a brand new washing machine , carried it upstairs and set it all up in a matter of 30 mins. The washing machine is very reliable and has quite a few options for all kinds of fabrics. We had a wifi issue once and had no connection for a few days and the washing machine just stored all data locally and synced everything later .. adding money and paying for washes is also a super easy task via their much improved website. I highly recommend this ! They also claim they will help me move the washing machine ! That's yet to be tested but I believe them :)

Antwort von Homie at Home
'Yo Homie', je bent klantvriendelijk, milieubewust en een aantrekkelijk alternatief voor kopen en huren.
Bijna gelijktijdig met het jaar 2020 gaf onze condens-droger de geest. Tussen het opruimen van de Kerstboomnaalden en de oliebollenresten door bracht de wet van Murphy ons als ongenode gast een bezoek: echt van alles ging tegelijkertijd stuk.. De financiële middelen waren daardoor uitgeput om direct een nieuwe (of goede 2e-handse) wasdroger te kopen. Na intens wikken en wegen (met de nodige scepsis) besloten wij toch om een abonnement af te nemen bij Homie. Per slot van rekening konden wij na een half jaar eventueel weer kosteloos van het contract af.
Na anderhalve maand hebben wij echter nog geen moment spijt gehad van deze keuze. De levering was punctueel, de communicatie (voor, tijdens en na de ingebruikname) meer dan prettig en efficiënt. Betalingen kunnen flexibel en snel uitgevoerd worden. Door de wifi-koppeling van het apparaat heb je een duidelijk en actueel overzicht van het gebruik en het saldo. De warmtepompdroger is eenvoudig te bedienen, superzuinig en met het gebruik van de eco-knop krijg je ook nog eens korting! Ook wordt de droger gerepareerd/vervangen, mocht er een probleem zijn: je loopt zelf dus geen risico (bij normaal gebruik!). Een andere pré: je wordt je nog bewuster van het gebruik van een wasdroger, doordat je per beurt betaalt. Erg fijn ook dat je 2 maal per jaar mag wisselen tussen klein- en groot abonnement, zodat je kunt inspelen op seizoenen en hoeveelheid was. Kortom: 'Homie' (= maatje, goede vriend) doet zijn naam alle eer aan in ons huishouden. Hoe kritisch we ook zijn: tot nu toe kunnen wij geen nadelen ontdekken. So far so good: onze complimenten!

Antwort von Homie at Home
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







