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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Abbiamo dovuto rendere l'articolo per un difetto tecnico,ma l'assistenza in un paio di giorni ci ha mandato subito il corriere a prendere il prodotto e ci hanno spedito l'articolo nuovo senza nessun... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordine fatto il 17/12/2023 non è mai stato evaso io capisco che eravamo a Natale ho aspettato fino dopo il 6 gennaio ma niente contatti più volte ma la cosa non si risolta

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

problemi con un prodotto contattato subito l'assistenza, che si è attiva immediatamente nel risolvere tutto, quello sostituito è perfetto

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung

Vom Unternehmen geschrieben

Vivi bene spendendo meno. Arredo per interni ed esterni, giardino, sport e tempo libero, giochi e Fai da Te.

Kontaktinformationen

3.4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

20 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inaffidabile

Ordine fatto il 17/12/2023 non è mai stato evaso io capisco che eravamo a Natale ho aspettato fino dopo il 6 gennaio ma niente contatti più volte ma la cosa non si risolta

12. Januar 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inaffidabilità

Ho effettuato un ordine che non mi è mai stato spedito ne rimborsato. Inaffidabilità totale. Assistenza clienti fantasma. Ovviamente li segnalerò alle forze dell’ordine.

19. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

materiale di pessima qualotà e a…

materiale di pessima qualità e a tutt'oggi non abbiamo ricevuto il rimborso del prodotto riconsegnato subito.
Vergognoso

5. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von HomeXL

Salve,
ci amarica ricevere questa recensione da parte sua visto che ha rifiutato il prodotto senza aver neppure aperto l’imballo quindi senza aver realmente avuto modo di verificarne la qualità.
Comunque, il suo rimborso è stato correttamente elaborato dal sistema secondo le tempistiche di reso presenti nelle condizioni di vendita, ora ci vuole il tempo tecnico dettato dall’istituto bancario da lei utilizzato.
Cordialmente
Lo Staff

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho ricevuti il prodotto ma non si…

Ho ricevuti il prodotto ma non si integra come pensavo nel mio arredamento.Vorrei fare il reso ma non riescona contattare l'azienda ne' per telefono ne' per mail!

6. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von HomeXL

Salve, ci dispiace che il prodotto da lei scelto non si integri ma questo non giustifica una recensione negativa.
Il nostro servizio clienti e’ sempre attivo 24/24 via mail a info@homexl.it e ad orari via chat.
Attendiamo una sua mail con il numero d’ordine per poter avviare il suo reso.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Problema risolto senza spese

Abbiamo dovuto rendere l'articolo per un difetto tecnico,ma l'assistenza in un paio di giorni ci ha mandato subito il corriere a prendere il prodotto e ci hanno spedito l'articolo nuovo senza nessun costo.
Sicurafaro altri acquisti

16. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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