homewise GmbH Bewertungen 

Die Organisation meines neuen Mietverhältnisses verlief mit Homewise und meiner Ansprechpartnerin Frau Guiri sehr professionell und ich war sehr zufrieden. Vor allem hervorheben möchte ich die hervorragende Erreichbarkeit, da ich immer noch am gleichen Tag eine Antwort per Email erhalten habe oder problemlos die Themen per Telefon lösen konnte. Außerdem wurden mir sehr individuelle Termine angeboten, die zu meiner Arbeitssituation gepasst haben.
Insgesamt hat die vollständige Abwicklung inklusive des Mietvertrags wunderbar funktioniert und ich kann daher Homewise jederzeit weiterempfehlen.

Bei Fragen und Anliegen habe ich eine Ansprechperson, die sich schnell und zuverlässig um den Sachverhalt kümmert.

Ein besonderer Dank gilt Frau Sarikavak, die mein
Problem schnell und professionell bearbeitet hat.

Die Kommunikation mit Homewise verläuft stets sehr schnell und zuverlässig. Sie helfen mir bei all meinen Fragen. Der Service bei mir zu Hause wurde von einem höflichen und erfahrenen Fachmann sehr gut ausgeführt.

Sehr persönliche menschliche und kompetente Betreuung und beratung von Frau Guiri

Ich bin absolut begeistert von der Arbeit von Frau Dugall.Sie hat es geschafft,innerhalb kürzestes Zeit die perfekte Wohnung für mich zu finden.Ihre Beratung war äußerst professionell, sie war jederzeit erreichbar und hat mich mit ihrer herzlichen Art wirklich überzeugt.Ich kann Sie nur wärmsten weiterempfehlen!!!

Herr Ulay ist ein kompetenter, freundlicher Ansprechpartner, der Anliegen umgehend bearbeitet.
Danke

Ein sehr offenes, fachlich fundiertes und angenehmes Auftreten von Frau Yesilbag. Eine wirklich gute Hausverwaltung. Ich bin froh das sie mich betreut haben.

Dies ist die Firma, mit der ich seit Oktober 2024 zusammengearbeitet habe. Nach unzähligen Belastungen und Stress habe ich meinen Vertrag berechtigterweise gekündigt. Ich schreibe diese Rezension, um andere vor dem gleichen Stress und der mentalen Erschöpfung zu bewahren, die ich durchgemacht habe.

Vom ersten Tag an unterliefen ihnen Berechnungs- und Zahlungsfehler. Selbst jetzt wissen sie nicht, wie hoch die mir zustehende Miete aktuell ist; ich bitte sie seit sechs Monaten um eine Neuberechnung. Schließlich erhielten sie die neuesten Zahlen – alle falsch. Sie haben nun die monatliche Nettomiete anhand der aktuellsten Daten berechnet; selbst diese Berechnung war falsch, und sie haben erneut eine falsche Zahlung geleistet! Die Fehler, die Gleichgültigkeit und die Inkompetenz, die ich bei jeder Kommunikation mit ihnen erlebt habe, haben mich so sehr belastet, dass ich eine Therapie benötige.

Auf die Fehler in ihrer Nebenkostenberechnung möchte ich gar nicht erst eingehen, denn hätte ich ihren Berechnungen vertraut, hätte ich einen erheblichen finanziellen Verlust erlitten. Obwohl wir fast die Hälfte des Jahres 2026 erreicht haben, konnten sie die Nebenkosten immer noch nicht korrekt berechnen.

Diese Firma hat uns völlig im Dunkeln tappen lassen.

Die berechneten Mieten waren falsch, die geleisteten Zahlungen ebenfalls. Selbst bei der Berechnung ihrer Transaktionen unterliefen ihnen Fehler und falsche Daten – sie konnten nicht einmal auflisten und addieren, was sie uns gezahlt hatten, auch das war falsch. Sie haben uns erheblichen finanziellen und emotionalen Schaden zugefügt, und am Ende musste ich in jeder Phase stundenlang selbst nacharbeiten.

Die Berechnungen der Nebenkosten waren falsch. Ihr Kassenmanagement war mangelhaft. Einmal bestellten sie sogar Heizöl im Wert von 5.000 €, obwohl kein Geld in der Kasse war; am nächsten Tag stellten sie mir die 5.000 € in Rechnung und verlangten sofortige Zahlung. Sie konnten meine Frage „Warum war kein Geld in der Kasse?“ nicht beantworten, weil ihre Berechnungen immer falsch waren und sie es nicht besser wussten. Sie konnten auch meine Frage nicht beantworten: „Wenn kein Geld da war, warum haben Sie dann 5.000 € und nicht weniger bestellt?“ Schrecklich. Einfach nur schrecklich.

Die Ansprechpartner dort haben keine Ahnung von Immobilienverwaltung. Ich musste in jeder Phase ausnahmslos mit der KI zusammenarbeiten: Zuerst korrigierte ich ihre Fehler, dann erstellte ich die präziseste Version und schließlich drängte ich sie zur Verbesserung mit den Worten: „Bitte handeln Sie jetzt so.“

Die Zusammenarbeit mit diesen Leuten gehört zu meinen größten Lebensbedauern.

Arbeiten Sie nicht mit ihnen, stellen Sie sie nicht ein. Wenn ich die Kraft dazu hätte, würde ich sie wegen finanzieller und seelischer Schäden verklagen – aber im Moment möchte ich diese Firma nur noch aus meinem Leben verbannen und versuchen, das Erlebte zu vergessen.

Anmerkung 1: Ich habe festgestellt, dass sie die E-Mail, in der ich meinen Vertrag kündige, nicht einmal gelesen haben. Als ich ihnen mitteilte, dass ich keine Antwort erhalten hatte, behaupteten sie, die E-Mail nicht gesehen zu haben.

Anmerkung 2: Sie reagierten nicht auf meine dokumentierte und detaillierte Kündigung und behaupteten, sie nicht erhalten zu haben. In einem Telefonat, das ich daraufhin führte, taten sie so, als hätten sie nichts von der Kündigung gehört und meinten, ich müsse noch einen Monat bleiben. Ich hoffe, dieser Albtraum hat endlich ein Ende.

ANMERKUNG 3: Wir haben den Fehler gemacht, mit ihnen zusammenzuarbeiten, weil wir ihren positiven Bewertungen und Versprechungen bezüglich ihrer digitalen Dateiverwaltung geglaubt haben. Machen Sie nicht denselben Fehler.

Sehr professionelle und zuverlässige Zusammenarbeit mit der homewise GmbH. Die Kommunikation war transparent, schnell und kompetent. Man fühlt sich gut betreut und merkt sofort die Erfahrung des Teams. Klare Weiterempfehlung!

Ich bin sehr zufrieden mit ImmoScout24! Ich habe meine Wohnung über die Plattform gefunden und habe nun die Schlüssel und ein neues Zuhause. Die Plattform war einfach zu bedienen, übersichtlich und während meiner Suche sehr hilfreich. Ich schätze den freundlichen und zuverlässigen Service sehr. Vielen Dank, ImmoScout24, für die reibungslose Wohnungssuche – ich bin von dieser Plattform wirklich begeistert!

Ich bin als Wohnungseigentümerin sehr zufrieden mit Frau Hylya Öztürk von homewise, unserer Hausverwaltung und fühle mich sehr gut betreut.
Anliegen werden schnell bearbeitet. Die Kommunikation ist stets freundlich.
Klare Empfehlung für die zuverlässige und professionelle
Arbeit und die gute Erreichbarkeit!

Sehr hilfsbereit und schnell antwortend, danke!

Frau Velioglu war eine stets freundliche, kompetente und sehr lösungsorientierte Mitarbeiterin, die immer ansprechbar war.
Sie hat eine sehr gute Firma gefunden, die das Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben hat.
Ich bin mit der Arbeit von Frau Velioglu sehr zufrieden.

Homewise ist eine zuverlässige Hausverwaltung die sich für die Belange der Hauseigentümer / der WEG einsetzt. Das können wir aus unserer Sicht als Auftragnehmer / Dienstleister immer wieder feststellen.
Wir freuen uns -als ausführender Installateur- immer wieder über die Kompetenz unserer Ansprechpartner bei homewise.

Sehr geehrte Frau Akkaya,
vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Arbeit. Wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie Licht ins Dunkle gebracht haben. Dies war ein sehr wichtiger Schritt für alle Eigentümer.
Ich hoffe, wir können Sie weiterhin als unsere Buchhalterin behalten.

Ich habe mit der Frau Emel Daskin mein Anliegen problemlos regeln können. Sie war äußerst freundlich und hilfsbereit. Außerdem hat Sie mir bei meinem Anliegen sehr geholfen und wie schon oben genannt, konnte Sie es auch lösen. Ich habe mein Ziel erreicht und bin äußerst zufrieden mit der Betreuung.

Lieben lieben Dank, solche liebe und kompetente Mitarbeiter sollte es mehr von geben.

Liebe Grüße
L. Bonelli

Sehr guter Service

Sehr gute Unterstützung durch Frau Esra Isik, durch die die finanziellen Aspekte der Verwaltung gut organisiert werden.