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2.6
5 Bewertungen
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Site trompeur, offres sans rapport avec les arguments mis en avant (prix, qualité, fiabilité, suivi,…). Plutôt des arnaques impossibles à récupérer puisque le site est aux USA. Un No de téléphone qui laisse d’ailleurs croire à un No en France (sans l’indicatif des USA). Si vous réclamez votre article, ils vous renvoient de façon à vous rejeter la faute. A FUIR, NE PAS VOUS LAISSER TROMPER.
Grosse arnaque : le site Homescape et le site Homestore sont les mêmes. Ils nous renvoient vers l'autre site en indiquant que la commande n'a pas été passée chez eux, que nous avons fait une erreur de commande. Ne surtout pas commander chez l'un ou chez l'autre. En plus, nous devons renvoyer à nos frais et aux États-Unis le matériel.
Site frauduleux, annonces trompeuses, commande d'une table de ping pong en promo : reçu une paire de raquettes et un filet pour 139 euros ! Le colis vient d'Angleterre mais, en cas de rétractation il faut renvoyer le colis aux Etats Unis. Leur procédure de rétractation n'est pas claire, pas de garantie de se faire rembourser....
Commande passée sur homestore-eu.com pour une table de ping-pong.Le prix normal était barré pour appliquer une réduction de 70% durant un seul jour pour destockage.🏓🏓
Trop beau pour être vrai. À la réception, je n’ai reçu que deux raquettes et un filet, sans la table. Le vendeur indique ensuite qu’il s’agissait en réalité d’une “variante” (kit seul), malgré une présentation qui laissait clairement penser que la table était incluse.😢
Après contact avec le service client, aucune prise en charge au titre de la non-conformité n’est proposée. Le vendeur reconnaît que j’ai pensé commander une table, mais refuse toute responsabilité et oriente uniquement vers une rétractation avec retour à mes frais (aux USA), sans aucune garantie de la suite.😟
Je précise également que les échanges sont confus, avec des références à différents noms de sites (Homestore / autres), ce qui n’aide pas à clarifier la situation.
Conclusion : expérience très décevante et irritante, avec une présentation du produit ambiguë et une absence de solution commerciale.
Ne faire donc aucune commande sur ce site trompeur. Il y a d’autres opportunités ailleurs.🧐
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