Llevo intentando que vengan a hacer el mantenimiento de caldera más de un mes. Siempre me dicen que me llamarán en un máximo de 72 h pero nunca me llaman, funcionan bastante mal, supongo que tendrán p... Mehr ansehen
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Necesita manitas de mi seguro , para colocar un foco del pasillo...Contactaron conmigo al dia siguiente.Acaban de colocarle, dos chicos, muy educados, amables y muy limpios, han quitado alfombra, han... Mehr ansehen
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EN LA FORMA DE PLANTEAR LOS CONTRATOS A TRAVES DE LA INTERVENCION TELEFONICA. Las buenas formas, respeto y formación de la persona al otro lado del teléfono fueron básicos para seguir manteniendo los... Mehr ansehen
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Muy mal: avería eléctrica durante Semana Santa, sin corriente en parte de la casa por saltar continuamente un magnetotérmico: vino técnico y concluyó fuga en una línea. Home Serve se negó a que buscar... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Elektroinstallationsdienst
- Reparaturservice für Klimaanlagen
- Energieanlagen und -lösungen
- Grundstückspflege
- Reparaturservice
Vom Unternehmen geschrieben
HomeServe es la empresa de confianza especializada en reparaciones y mantenimiento del hogar con una trayectoria de más de 30 años de experiencia. Ofrecemos soluciones globales para la reparación, mantenimiento e instalaciones, y ayudamos a los clientes a convertir sus hogares en espacios más confortables, eficientes y sostenibles.
Kontaktinformationen
Paseo del Club Deportivo 1, Edificio 12, 28223, Pozuelo de Alarcón, Spanien
- 91 274 72 01
- info@homeserve.es
- homeserve.es
2.9
Akzeptabel
3967 Bewertungen
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Siempre tienen razón
Es una vergüenza el tiempo de espera y la atención depende de quien te toque en suerte. La empresa miente y los profesiones que envían también. Que nadie se deje engañar por las ofertas que ofrecen pues lo barato, os lo aseguro, sale caro. Una empresa con 0 credibilidad y atención personal
11. Mai 2026
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Antwort von HomeServe España
Hola guillermo,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por hacernos llegar tu valoración de forma tan clara. Lamentamos que el servicio recibido no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención posible, por lo que nos gustaría revisar tu caso en detalle y buscar una solución adecuada.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hemos sido reparadores
Hemos sido reparadores, y la mala atención se debe a que no pagan y dejan a deber dinero o un trabajo mal pagado. Son unos ladrones. Y afirmando que deben dinero, prometen que lo pagaran y no es así, uno de ellos Enrique Barcelona Costas de Zaragoza. Nefasto trabajar con ellos
10. Mai 2026
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solucion y atencion telefonica
6. Mai 2026
Antwort von HomeServe España
Hola,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Antwort von HomeServe España
Hola,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Antwort von HomeServe España
Hola Purificación
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Mantenimiento placas una estafa
Hace tres años que tenemos concertado el mantenimiento de placas solares y aún no aparecido. Todo y las llamadas reclamando el mantenimiento. Nos damos de baja. Poca seriedad
10. Mai 2026
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Antwort von HomeServe España
Hola Luis,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por hacernos llegar tu valoración de forma tan clara. Lamentamos que el servicio recibido no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención posible, por lo que nos gustaría revisar tu caso en detalle y buscar una solución adecuada.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
muy informales
muy informales, con el techo de escayola caido y cayendo agua me llaman 4 dias despues de dar el parte, una empresa muy pesima
3. Mai 2026
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Antwort von HomeServe España
Hola Jose,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por hacernos llegar tu valoración de forma tan clara. Lamentamos que el servicio recibido no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención posible, por lo que nos gustaría revisar tu caso en detalle y buscar una solución adecuada.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Te dejan a veces esperando mucho rato…
Te dejan a veces esperando mucho rato para atenderte por teléfono y a veces no vienen a las citas programadas.
7. Mai 2026
Antwort von HomeServe España
Buenos días Montse
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro equipo a través de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Gran trabajo
Considero que desde que llamé se pusieron en marcha para darme soluciones de forma rápida.
Fueron ágiles en el envío del profesional, el fontanero arregló la caldera de forma muy profesional y resolutiva.
4. Mai 2026
Antwort von HomeServe España
Hola Francisco,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
El reparador se permite el lujo de…
El reparador se permite el lujo de valorar si mi póliza de seguros cubre o no los desperfectos ocasionados por pedrisco, yo no sé la he enseñado y si la compañía presta mis datos personales tenemos un problema, nada confiable
10. April 2026
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Antwort von HomeServe España
Hola miguel angel,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por hacernos llegar tu valoración de forma tan clara. Lamentamos que el servicio recibido no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención posible, por lo que nos gustaría revisar tu caso en detalle y buscar una solución adecuada.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
La reparación con HomeServe fue bien
La reparación con HomeServe fue bien, me atendieron más rápido de lo que esperaba y el técnico que vino era muy competente. No hubo ninguna incidencia.
4. Mai 2026
Antwort von HomeServe España
Hola Nerea,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Los trabajadores buenos profesionales y…
Los trabajadores buenos profesionales y puntuales
6. Mai 2026
Antwort von HomeServe España
Hola Francisca,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Contraté sus servicios en octubre del…
Contraté sus servicios en octubre del 2025. El primer servicio fue bien pero los otros dos siguientes no. Me tuve que pedir el día en las dos veces anteriores y no se presentó nadie en casa. Además ningún profesional llamó para avisar que no acudiría a la cita y esta última vez, ni cogen el telefono de atención al cliente, llevo esperando al electricista dos semanas y nadie contesta a su telefono. El servicio es fatal y una estafa. Voy a darme de baja ya mismo.
23. April 2026
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Antwort von HomeServe España
Hola Irene,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por hacernos llegar tu valoración de forma tan clara. Lamentamos que el servicio recibido no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención posible, por lo que nos gustaría revisar tu caso en detalle y buscar una solución adecuada.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Profesionalidad
Profesionalidad, esmero, rapidez, trabajo muy bien realizado, explicación de las tareas realizadas.
6. Mai 2026
Antwort von HomeServe España
Hola Adolfo,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
La incidencia fue solucionada perfectamente
La incidencia fue solucionada correctamente con eficacia y rapidez, muy buenos profesionales
6. Mai 2026
Antwort von HomeServe España
Hola RRG,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
excelente y eficaz
6. Mai 2026
Antwort von HomeServe España
Buenas Maria Jesús,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Espera de más de un mes
Llevo esperando más de un mes para contactar con los técnicos por una avería del lavavajillas. Los técnicos nunca cogen el teléfono y cuando vuelve a saltar antención al personal, me indican que llamarán a lo largo del día. Aún sigo esperando la llamada. Muy insatisfecha.
31. März 2026
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Antwort von HomeServe España
Buenos días Nagore,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro equipo a través de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Tenía una serie de dudas sobre un…
Tenía una serie de dudas sobre un servicio de HomeServe y enseguida me contactaron. Rápido y eficaz.
4. Mai 2026
Antwort von HomeServe España
Buenas Antonia,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Muy buena experiencia con HomeServe
Muy buena experiencia con HomeServe. Atención rápida, técnico puntual y profesional, y solución eficaz. Sin duda, repetiría.
4. Mai 2026
Antwort von HomeServe España
Hola Amancio,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido con tus expectativas y nos anima a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando cada día.
EL PROFESIONAL QUE HA RESUELTO LA…
EL PROFESIONAL QUE HA RESUELTO LA REPOSICIÓN DEL GRIFO HA SIDO EXCELENTE EN EL TRABAJO REALIZADO Y EN EL TRATO
27. April 2026
Antwort von HomeServe España
Buenas Francisca,
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez más, ¡muchas gracias por compartir tu opinión!
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