Super! Ik heb eerst wat stoelen rond gekeken maar de stoelen van dit bedrijf bleven me steeds weer bij dus uiteindelijk besteld. Helemaal blij ermee! Volgende dag werden ze al afgeleverd. De kleur ook... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Zeer mooie stoelen en barstoelen die ook nog snel geleverd worden. De service is excellent met Maxime als contactpersoon die snel alle vragen beantwoordt die je maar kan hebben. Eén van de barstoel... Mehr ansehen
Kwaliteit van de stoelen zijn anders dan die we elders hebben gekocht. Dit blijkt uit de dikte van de zitting en de amnier waarop de poten worden bevestigd. Daarnaast misten er 2 schroeven die we zelf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik was al even op zoek naar een vaas die helaas vanuit de leverancier niet meer kon worden geleverd! Homerebels heeft er alles aangedaan om de vaas te bemachtigen èn hem binnen 1,5 dag op te sturen... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Homerebels - Jouw bestemming voor stijlvol wonen tegen scherpe prijzen! Bij Homerebels vind je een uitgebreid assortiment aan trendy woonaccessoires en kwalitatieve eetkamerstoelen om jouw interieur compleet te maken. Dankzij onze eigen import kunnen wij jou de beste kwaliteit bieden tegen zeer aantrekkelijke prijzen. Wij zetten ons in voor een uitstekende en persoonlijke klantenservice, met snelle levertijden zodat jij snel kunt genieten van je nieuwe aankopen. Heb je een vraag of klacht? Neem gerust contact met ons op en vermeld altijd je ordernummer, zodat we je zo snel en goed mogelijk kunnen helpen. Bij Homerebels staan we altijd voor je klaar!
Kontaktinformationen
Niederlande
- info@homerebels.nl
- homerebels.nl
4.7
Hervorragend
145 Bewertungen
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Mooie stoelen, een service waar je U kan tegen zeggen en snelle levering
Zeer mooie stoelen en barstoelen die ook nog snel geleverd worden. De service is excellent met Maxime als contactpersoon die snel alle vragen beantwoordt die je maar kan hebben. Eén van de barstoelen was tijdelijk niet beschikbaar en was gepland om geleverd te worden na een aantal weken. Maxime heeft echter persoonlijk haar best gedaan om alsnog een zelfde model te vinden die meteen mee kon geleverd worden met de rest.
Ofschoon dit een online winkel is krijg je een service die beter is dan in een fysieke winkel.
Een aanrader!
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Homerebels
Hallo Ronny,
Je review verrast me eerlijk gezegd. Wat ik vooral jammer vind, is dat ik vooraf geen enkel bericht van je heb ontvangen en dus ook geen kans heb gehad om iets voor je te betekenen — wat het probleem ook mag zijn.
Ik heb je direct een e-mail gestuurd om te achterhalen wat er precies speelt, maar daar heb ik nog geen reactie op gekregen. Zoals je van mij mag verwachten, pak ik vragen of klachten altijd persoonlijk op. Ik sta voor mijn klanten klaar en doe er alles aan om eventuele problemen snel en netjes op te lossen.
Wil je mijn mail beantwoorden? Dan kijken we samen direct naar een passende oplossing. 💬
Groet,
Maxime
Vlotte levering en fantastische…
Vlotte levering en fantastische stoelen. Goede kwaliteit en mooi
2. Februar 2026
Wave chair
Service van Homerebels is Top! En de wave chair, ik ben er super blij mee :)
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vriendelijk goede service en blij met…
Vriendelijk goede service en blij met de stoelen klein min puntje zitten wel hard maar verder top
6. Januar 2026
Professionele en betrokken ondersteuning
Veel dank aan Maxime voor de uitstekende begeleiding. Zij nam uitgebreid de tijd om samen met mij de juiste stoelen te kiezen, dacht actief mee en gaf waardevol advies. Zeer professioneel, betrokken en prettig in de communicatie - een fijne samenwerking die ik zeker kan aanbevelen.
Victoria
26. Dezember 2025
Mega goede ervaring
Mega goede ervaring! Zaterdag voor kerst online mooie stoelen gezien, even contact via whatsapp en dinsdag konden wij genieten van onze stoelen! Superfijn, enorme waardering en dikke pluim. Zo blij mee!
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
PAS OP, Kwaliteit & garantie kloppen niet.
Op 23 juli heb ik vier eetkamerstoelen besteld bij Homerebels, die ik op 25 september heb ontvangen. In eerste instantie was ik blij met de stoelen, maar al na 2,5 à 3 maanden zijn er gaatjes ontstaan in het zitvlak. Eén gaatje is inmiddels duidelijk zichtbaar en zit op een plek waar bij normaal zitten veel spanning ontstaat (tussen de benen), waardoor verder uitscheuren onvermijdelijk is.
Wat dit extra onacceptabel maakt, is dat de stoelen nauwelijks zijn gebruikt. Ik zit bijna nooit aan de eettafel; het aantal keren dat ik daadwerkelijk op de stoelen heb gezeten is op één hand te tellen. Dit kan dus onmogelijk worden gezien als normale slijtage.
Toen ik hierover contact opnam, werd aangegeven dat dit geen garantiezaak zou zijn omdat de schade “extern ontstaan” zou zijn. Dit werd gesteld zonder enig bewijs of onderzoek. Als ‘oplossing’ werd alleen 10% korting of een tegoedbon voor de eigen webshop aangeboden. Daar heb ik niets aan: mijn stoelen zijn nog steeds beschadigd.
Wat dit extra wrang maakt, is dat op de website van Homerebels wordt gecommuniceerd dat er 2 jaar garantie geldt. In de praktijk blijkt deze garantie echter niets voor te stellen, aangezien schade die al binnen 3 maanden ontstaat direct wordt afgewezen.
Daarnaast verliep het bestelproces zelf ook rommelig. Tussen het moment van bestellen en de levering werden de productfoto’s aangepast, waardoor het product ineens afweek van wat ik oorspronkelijk had besteld. Achteraf gezien had ik de bestelling toen al moeten annuleren.
Voor mij was dit een grote uitgave (€436,-) en ik had op zijn minst een redelijke en passende oplossing verwacht. De combinatie van tegenvallende kwaliteit, het niet nakomen van gecommuniceerde garantie en zeer matige service maakt dat ik Homerebels niet kan aanbevelen.
29. Dezember 2025
Antwort von Homerebels
Naar aanleiding van uw melding hebben wij alle door u aangeleverde foto’s van de schade aan alle vier de stoelen zorgvuldig en grondig geanalyseerd. Daarbij is gekeken naar de vorm, positie en onderlinge overeenkomsten van de gaatjes. De schade vertoont bij alle stoelen dezelfde verhoudingen en kenmerken, wat wijst op extern ontstane beschadiging. Dit is door u niet ontkend. U heeft daarbij aangegeven dat u vindt dat de stof hiertegen bestand zou moeten zijn. Helaas geldt dat met een (onbedoeld) scherp voorwerp vrijwel elke meubelstof beschadigd kan raken.
Omdat wij deze klacht in het algemeen niet eerder hebben ontvangen en er op basis van onze analyse geen sprake is van een product- of fabricagefout, valt deze schade niet onder de garantie. Garantie verlenen wij bij defecten aan het product zelf, niet bij extern ontstane schade.
Wij nemen kwaliteit en garantie zeer serieus, wat ook terug te zien is in de vele 5-sterrenreviews die hier te lezen zijn. Dat maakt het voor ons des te vervelender dat wij u in dit geval niet de uitkomst konden bieden die u had gehoopt. Daarom hebben wij, ondanks bovenstaande, een tegemoetkoming aangeboden uit goodwill. Deze heeft u afgewezen.
Uw feedback nemen wij serieus en naar aanleiding hiervan kijken wij momenteel of het mogelijk is om in de toekomst een aanvullende garantie tegen meerprijs aan te bieden die ook extern ontstane schade dekt, zodat dergelijke teleurstellingen voorkomen kunnen worden en wij in dit soort situaties toch een vervagend product kunnen aanbieden.
Super snelle levering!
22. Dezember 2025
Onder de indruk van de goede fijne en…
Onder de indruk van de goede fijne en snelle service!
Niets is teveel en alles tot in de puntjes geregeld!
Bedankt Maxime!😄
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super mooi goede kwaliteit helling blij…
Super mooi goede kwaliteit helling blij mee.
24. November 2025
Prima prijzen en komen afspraken na!
28. November 2025
Goede service aan huis.
Goede service aan huis.
Stoel uit proberen, en staaltjes voor de kleur.
14. November 2025
Had een paar vragen over de levertijd…
Had een paar vragen over de levertijd van de stoelen en die werden binnen 5 minuten beantwoord! Stoelen voor de ochtend besteld en de volgende dag waren ze al in huis! Stoelen waren netjes verpakt en geheel naar verwachting.
25. November 2025
Prachtige stoelen
Prachtige stoelen! De kwaliteit is echt boven verwachting: stevig, mooi afgewerkt en precies zoals op de foto. Daarnaast was de levering mega snel binnen no-time stonden ze al in huis. Echt topservice! Aanrader!
26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Onwijs leuke eetkamer stoelen voor een…
Onwijs leuke eetkamer stoelen voor een leuke prijs.
Ben er ontzettend blij mee en de service van deze zaak is top ik had ze ook super snel in huis.
Al met al een hele blije klant.
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.