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Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
  2. Elektrofachmarkt
  3. Küchenstudio
  4. Fachhandel für Küchenbedarf
  5. Kühlschrankfachgeschäft
  6. Waschmaschinen- und Trocknerfachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

OUR PROMISE TO YOU Everything we sell, we are proud to offer and would happily buy for our own homes (and often do). We shall always be as friendly, open and helpful, as we can. We work hard to provide a selection made up entirely of good, reliable products from reputable manufacturers, so you only have to worry about which ones are right for your needs, budget and style. First established as a family wholesale business in 2012, the Home Feeling team has earned a solid reputation amongst suppliers and customers for being dependable and for keeping our promises. We all work together at our Lichfield HQ & warehouse in the Midlands. We have a great mixture of young people (many of whom are setting up home themselves) and older hands with valuable experience in customer service. When necessary, all of us have the rare advantage of being able to call on the expertise of our in-house team of experienced electrical engineers. So, if and when you do have a query, we should be able to answer it. In fact, if you would like to ask something about our products, or about choosing electrical appliances in general, now, you can do so, here. • Free and fast delivery, working with the best couriers • Unbeatable prices across the board • Carefully chosen range of stylish premium products and reliable budget items • 30 day no-quibble guarantee • Helpful, friendly customer service from our in-house, on-site team. • Caring, family run company • Warehouses full of stock, ready to dispatch. MT 13/1/23 14580 Home Feeling Page 2 of 2 Want to make any space, your place? Forget the style gurus! Whether you expect to be in your current home for a few months or a few decades, you’ll want to make it feel like home. You might think that starts with decorating and furniture. But our surveys show that, for most of us, getting that home feeling starts with comfort, cleanliness and hot cooked food. Scatter cushions and putting ‘LOVE’ in big letters on the wall, don’t get much of a look-in. This feedback reminds us at Home Feeling, just how important it is that the stuff we sell, works well, year after year. When your budget allows, it should look great, too - and have some of the extras you usually only get with mega-pricey premium brands. Our range isn’t the biggest, because we don’t see much point in offering, say, 36 same-size white chest freezers. A choice of two or three within our budget is, for most of us, ample. Send us your photos and feedback We love feedback from our customers. It helps us to keep our support services and our buying choices, as good as they can be. So please, no matter how shy or proud you are of your place, send us a pic of what your new appliance looks like, now it’s in your home. Tell us how easy or hard to was to order, take delivery and set up. It all helps us to help you, make any space, your place. You can send your photos and feedback here.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

68 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer service treats you like a human being

I didn’t think true customer service still existed—until I crossed paths with New Home Feeling. It wasn’t just a transaction; it was an experience that reminded me how good it can feel to be a customer again.

I had a change of heart about the product I originally purchased—what I needed had simply shifted. But instead of friction or fine print, I was met with understanding, respect, and professionalism that felt almost old-fashioned in the best way.

Their team responded not just quickly, but thoughtfully. They treated me like a human, not a ticket number. And in an age where most companies hide behind policies and bots, New Home Feeling stepped up with integrity and care.

I rarely leave reviews—but this kind of service deserves to be seen. I wholeheartedly recommend giving this new company a chance. You’ll find more than just products—you’ll find people who actually give a damn.



Ich hätte nicht gedacht, dass echten Kundenservice noch gibt – bis ich auf New Home Feeling gestoßen bin. Es war nicht nur ein Kauf, sondern eine Erfahrung, die mich daran erinnert hat, wie schön es sein kann, einfach mal wieder als Kunde geschätzt zu werden.

Ich hatte mich letztlich für ein anderes Produkt entschieden – meine Bedürfnisse hatten sich einfach verändert. Doch anstatt auf Widerstand oder leere Standardphrasen zu stoßen, wurde ich mit Verständnis, Respekt und echter Professionalität empfangen – fast schon altmodisch, im allerbesten Sinne.

Der Kundenservice war nicht nur schnell, sondern vor allem menschlich. Keine automatisierten Antworten, kein Hin und Her – nur ehrliche Kommunikation und echtes Engagement.

Ich schreibe selten Bewertungen, aber dieser Service verdient Aufmerksamkeit. Ich kann dieses junge Unternehmen wärmstens empfehlen. Hier gibt es nicht nur Produkte, sondern Menschen, die sich wirklich kümmern.

7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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