Ich möchte Ihnen kurz meine persönliche…
Ich möchte Ihnen kurz meine persönliche Erfahrung mit Frau L. schildern.
Ich rief gerade unter der angegebenen Servicenummer an und hatte das seltsame Vergnügen, mit dieser Dame zu kommunizieren.
als sich Frau L. normal am Telefon meldete, sagte ich „ schönen guten Morgen, das ist gut, dass Sie auch Deutsch sprechen“, daraufhin erhielt ich folgende Antwort von Frau L., „ Das ist aber eine seltsame Gesprächseröffnung, dass Sie mir sagen, dass ich deutsch spreche“!?!
Daraufhin entgegnete ich, dass ich lediglich gesagt habe, dass es doch schön ist, dass Sie Deutsch sprechen, da ich ja auch ein Deutscher bin.
Daraufhin sagte Frau L. zu mir, dass ich doch sagen sollte jetzt was ich möchte.
Da aber eine andere Dame sehr laut im Hintergrund telefonierte, machte ich Frau L. darauf aufmerksam, dass dies das Gespräch sehr stört.
Daraufhin sagte Frau L. zu mir, dass man halt im Büro ist und dass das wohl normal wäre.
Ich dachte mir, dass es spätestens jetzt an der Zeit ist, mit dem Vorgesetzten zu sprechen, und habe Frau L. dann nach ihrem Vorgesetzten gefragt.
Daraufhin antwortete sie mir, dass sie selber die Vorgesetzte ist.
Daraufhin fragte ich Frau L., ob ich dann den Geschäftsführer oder Inhaber sprechen könnte.
Darauf hin legte Frau L. einfach auf und beendet das Gespräch unangekündigt.
Als ich kurz darauf versuchte, wieder anzurufen, um den Fall zu klären, landete ich nur in einer Warteschleife.
Da ich selber Unternehmer bin und weiß, dass Mitarbeiter sich manchmal falsch verhalten und extrem geschäftsschädigend sind, melde ich mich auf diese Art und Weise hiermit an die Geschäftsführung, beziehungsweise den Inhaber von Homedeal.
Es ist einfach schade, wenn eine Firma gut ist und dann von einzelnen Mitarbeitern einfach zerstört wird und deswegen freue ich mich, wenn wir diesen Fall gemeinsam aufklären können.
Der Anruf war ungefähr um 10:35 Uhr am 10. September 2024


