HolidayTaxis Bewertungen 

Es hat alles sehr gut geklappt,
Kann man absolut weiter empfehlen
Werde es mit Sicherheit wieder buchen

Änderung der Abholung nicht realisierbar, da automatisiert. Keine weitere Kontaktmöglichkeit!
Sprache nicht in Deutsch!!!!
Rückfahrt selbst organisiert und damit doppelt bezahlt.
Nie wieder Holiday Taxis

Absolute Katastrophe! Für die Rückfahrt wurden wir nie abgeholt. Die 6 Telefonnummern kann man sich auch sparen, geht eh keiner ran oder es wird aufgelegt.
Auf WhatsApp wird man nur hingehalten mit „he‘s arriving“.
Ich musste mich selbst um ein Taxi kümmern und kämpfe jetzt damit, dass ich mein Geld zurückerhalte.

Was für ein Chaos...

Bei der Hinfahrt wurden wir auf einen externen Service abgeschoben. War ungeplant aber OK
Bei der Rückfahrt wurden wir nie abgeholt. Der Anruf an die Notfallnummer kostet 6 Euro/Minute und die Internetchats sind mit Bots, die gar nichts können. Nach 10 Minuten konnten sie die Buchung immer noch nicht finden. Also nahmen wir ein vorbeifahrendes Taxi, welches nur halb so viel verlangte, wie der Anruf kostete.

Alles super geklappt, einfache Reservierung, zuverlässig und pünktlich, freundliche Mitarbeiter

Das erste und letzte Mal darüber den Transport gebucht. Die tolle Internetseite worüber man die Abholzeit bestätigen soll ist ein absoluter Witz, denn dort steht nichts außer die Buchungsbelege. Man weiß weder wo man abgeholt wird noch wann, für den Rücktransport zum Flughafen. Ihre Anleitungen können Sie sich sparen das ist ein Witz. Man bekommt zwar noch 6 Telefonnummern die man kontaktieren kann aber entweder geht niemand ran oder es wird aufgelegt.

Transfer zum Flughafen Lissabon nachts um 2.00 h kam nicht. Notfallnummer nicht besetzt. Meine Reklamation bisher ohne Reaktion.

Dieses Unternehmen ist absolut nicht zu empfehlen. Finger weg!!!

Die Hinfahrt zum Hotel klappte soweit gut. Wir konnten den Minibus recht schnell finden und der Fahrer fuhr uns 6 dann sicher zum Hotel. Unnötigerweise stoppte er für 15 Minuten an einem Shop, angeblich um eine Pause zu machen, was bei einer Fahrt von 70 Minuten Quatsch ist.
Der Skandal war die Rückreise. Es kam zwar ein Minivan, aber dieser durfte nicht vor das Hotel fahren. Also ging ich raus und sprach mit dem Fahrer, dass der Rest gleich mit dem Gepäck kommt. Der Fahrer zeigte mir auch, dass er uns zum Flughafen von Antalya bringen soll.
Doch dann stieg er plötzlich ins Auto und wollte wegfahren. Ich stellte mich daraufhin in die Tür und wollte wissen, was er da macht. Angeblich wollte er einen größeren Van holen, was absoluter Unsinn war. Der Fahrer schob mich dann aus der Tür und fuhr einfach weg und kam auch nicht wieder.

Wir mussten dann spontan auf ein lokales Großraumtaxi zurückgreifen, was dann paar Minuten später vorfuhr und dafür erneut 70 Euro bezahlen.

Es wirkte wie eine abgesprochene Masche und wir fühlten uns ziemlich betrogen. Außerdem kamen wir in ziemliche Zeitnot.

Die Notfallnummern waren übrigens nicht vergeben.

Kurz um: Dieses Unternehmen ist nicht seriös, nicht zu empfehlen und kriminell. Vielleicht gilt das nicht für alle Fahrer, aber bestimmt für den auf der Rücktour.

Man nutzt hier die Zeitnot mit der Kunden ekelhaft aus. Für alle die nach Antalya fahren: Es ist kein Problem vor Ort spontan ein Taxi zu bekommen.

Wie immer ein toller Service

Seit ca. 8 Jahren fahren wir mit Holiday-Taxi und waren immer sehr zufrieden.

Unglaublich..nie wieder!! Am Flughafen angekommen und fast 2 Stunden gewartet bis Shuttlebus kam.Dann hat sich das Personal noch gestritten.Auf die Frage,ob wir endlich losfahren können,kam ein klares "Nein".
Abholung zum Flughafen viel zu früh,da Sammeltour.3 Stunden vor Abflug am Flughafen. Nächstes mal auf ein Taxi zurückgreifen-stehen vor dem Flughsfrn und sind günstiger!!

Eigentlich hat NICHTS funktioniert. Der Höhepunkt ist aber der sogenannte "Kundenservice": Nach Schweigen und keiner Stellungnahme soll man sich zur Reklamation an das Reisebüro wenden. Einfach nur unverschämt!
Kurzform der Ereignisse:
1 : eigenmächtige Änderung der Abholzeit : wir hätten das Flugzeug verpasst.
2: niemand war wie beschrieben mit meinem Namen auf einem Schild am Treffpunkt
3: bei der angegebenen Notfall Telefonnummer war niemand zu erreichen
4: Nötigung durch den Fahrers mehr Geld bezahlen zu müssen trotz Voucher
5: erhöhte Kosten von 138 Euro anstatt mit lokalem offiziellem Taxi für 90 Dollar
6: halbe Stunde Diskussion mit dem unfreundlichen Fahrer wegen erneuter Geldvorderung

Urlaub auf Cran Kanaria.... Alles perfekt und pünktlich!!
Gruß Andreas K.

Perfekt transfer

Dieser Laden ist die reinste Katastrophe. Kundenservice komplett überfordert bzw eigentlich nicht existent. Um eine einfache Rückmeldung per Mail zu bekommen, muss man teils wochenlang warten. Ich habe eine Buchung auf der Seite vorgenommen, allerdings nie eine Bestätigung bekommen. Das Geld wurde trotzdem abgezogen. Seit über zwei Monaten versuche ich nun, entweder mein Geld oder eine Bestätigung für meine Buchung zu bekommen. Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist nervenaufreibend. Nach wochenlanger Wartezeit kommen dann so hilfreiche Infos wie "bitte Hotline anrufen". Okay. Einmal holidaytaxis - und nie wieder...

Sehr zuverlässiger und pünktlicher Transport mit sehr freundlichem Fahrer in einem gepflegten, modernem Fahrzeug

Keine Abholung am Flughafen
Landung ist pünktlich erfolgt. Es war kein Fahrer da. Beim Telefonat behauptete der Kontakt unhöflich, der Fahrer sei da gewesen und wieder gefahren und man würde keinen zweiten Fahrer schicken. Bei Reklamation wird nach Wochen dann am 22.2.24 behauptet, man habe noch einen zweiten Fahrer geschickt, während wir schon in einem teuren Flughafentaxi waren.
Nicht nur schlechter Service, auch keine Kulanz! Ein Stern ist hier sogar zuviel.

Alles super geklappt,sehr freundlich und hilfsbereit , werde es immer wieder buchen

Immer pünktlicher und zuverlässiger Transfer, aber.....
Zum wiederholten Male ist der Transfer so früh, daß man schon 3 1/2 bis
3 3/4 Stunden vor Abflug am Flughafen ist, in meinem Fall Port el Kantaoui - Tunis AP. Leider wird auf schriftl. wiederholte Reklamationen nicht reagiert, bei Anruf wird man aus der Leitung geworfen. Auf weiteren schrtl. Nachfrag kam nie eine Antwort.

Perfekt! War alles in Ordnung für dem Preis in Dominikaische Republic. Auto ist nicht Luxuskategorie.
Leider hat der Fahrer orange T-Shiert nicht getragen, deswegen habe ich ihn schwer gefunden, sonst alles okay.