alles super. Das cottage war sehr schön und entsprach der Beschreibung. Buchung wie immer absolut unproblematisch. Accidental damage deposit kam nach dem Urlaub prompt zurück. Sehr zu empfehlen.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Die gebuchte Unterkunft in Cardiff war desaströs, schmutzig und unhygienisch. Partylärm / Baulärm machte Schlafen unmöglich, wir sind vorzeitig abgereist. Die Kommunikation war äußerst schlecht, keine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Lage der Immobilie einmalig. Buchung und Übersicht über App einfach und hilfreich. Außergewöhnlich persönliche Betreuung durch Nachfrage,bzw.Anruf nach der 1.Woche unseres 2 wöchigen Urlaubs ob Handtu... Mehr ansehen
Die Häuser und ihre Lage sind gut beschrieben und mit Bildern ausgestattet und stimmen mit den Häusern vor Ort überein. Die Buchung läuft unkompliziert, der Service bei Fragen ist sehr gut.
Unternehmensdetails
Über holidaycottages.co.uk
Vom Unternehmen geschrieben
holidaycottages.co.uk is a specialist holiday provider and part of Travel Chapter, one of the UK’s leading holiday letting agencies.
It offers quality self-catering holiday homes across the UK and Ireland. Every property in its 16,000-strong collection is personally inspected to meet high standards of quality and comfort, so guests can book with confidence.
holidaycottages.co.uk is recognised for exceptional customer service, rated excellent on Trustpilot and holding a Feefo Platinum Trusted Service Award. Guests are supported by a dedicated holiday team before, during and after their stay, and they can expect a clear and straightforward booking process.
Focused on delivering reliable, high-quality holidays, holidaycottages.co.uk combines expert support with in-depth knowledge of destinations across the UK and Ireland.
As part of a certified B Corp, it is also committed to responsible tourism and supporting local communities its properties are located.
It offers quality self-catering holiday homes across the UK and Ireland. Every property in its 16,000-strong collection is personally inspected to meet high standards of quality and comfort, so guests can book with confidence.
holidaycottages.co.uk is recognised for exceptional customer service, rated excellent on Trustpilot and holding a Feefo Platinum Trusted Service Award. Guests are supported by a dedicated holiday team before, during and after their stay, and they can expect a clear and straightforward booking process.
Focused on delivering reliable, high-quality holidays, holidaycottages.co.uk combines expert support with in-depth knowledge of destinations across the UK and Ireland.
As part of a certified B Corp, it is also committed to responsible tourism and supporting local communities its properties are located.
Kontaktinformationen
Travel Chapter House, EX39 4DF, Bideford, Vereinigtes Königreich
- 01237 459888
- bookings@holidaycottages.co.uk
- holidaycottages.co.uk
4.6
Hervorragend
125'924 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Rechnungsstellung, Umgang mit Kunden außerhalb von UK
Wir haben als internationale Kunden 75 Euro Gebühren bei der Überweisung der Rechnung an cottage Holidays zahlen müssen.
Angeblich kann die Firma auch für internationale Kunden günstigere Zahlungsmöglichkeiten anbieten (7 Pfund). Leider sind wir nicht in den Genuss von diesen günstigeren Konditionen gekommen, obwohl leicht ersichtlich war, dass wir aus Deutschland kommen.
3. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von holidaycottages.co.uk
Lieber Birgit,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir schätzen den Input unserer internationalen Kunden sehr und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen mit der Überweisungsgebühr entstanden sind.
Wir sind ständig bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und Ihre Kommentare helfen uns dabei, die Bereiche zu identifizieren, in denen wir es besser machen können. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und werden sicherstellen, dass alle unsere internationalen Kunden über die kostengünstigsten verfügbaren Zahlungsoptionen informiert werden.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir hoffen, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abhält, in Zukunft bei Holiday Cottages zu buchen. Sollten Sie weitere Bedenken haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
Herzliche Grüße,
Lauren
Die tollen Hausangebot
16. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
reliable, recommendable
clear, reliable, good contact, recommendable....
25. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Exzellente Lage
25. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wunderbare Lage
Wunderbare Lage, sehr idyllisch. Traumhafte Landschaft, sehr freundliche Menschen.
3. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfect holiday home
Everything you need. Very helpful when you have questions.
15. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Remote, wild and cosy Cottage!
Alles was man sucht, wenn man die Seele baumeln lassen möchte. Sind in der Woche hier so richtig "runtergekommen". Immer spannend wenn man die Aussicht genoss. Im höhnen Norden Schottlands ein schöner Spot zum relaxen, auch für Hunde geeignet, da das Grund stück eingezäunt ist. Super netter Vermieter!
16. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr empfehlenswert
Sehr empfehlenswert. Gemütliche Atmosphäre, mit einer voll ausgestatteten Ferienwohnung. Freundliche und zuvorkommende Vermieter. Gerne wieder.
30. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Kontakt war immer sehr gut und…
Der Kontakt war immer sehr gut und empfehlenswert.
1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great time there
We had a wonderful time in a beautiful place.
19. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gut geklappt
Einchecken und die Schlüsselübergabe haben sehr gut funktioniert. Alles sehr unkompliziert.
12. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nice and clean cottage
Nice and clean cottage, friendly and helpful owners
11. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wunderschöner Urlaub
Wir hatten eine super schöne Zeit und Cery war sehr hilfsbereit, als unser Hund krank wurde. Vielen Dank für alles. Wir kommen wieder!
14. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Staying in Forwey
Geschmackvoll eingerichtet, schöne Lage, alles für einen entspannten Urlaub vorhanden.
22. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Lage
Super Lage.
Liebevoll eingerichtet
Mit allem ausgestattet.
Oberhalb 3 Restaurants. Etwas laut bis 2300 Uhr.
Weiche Matratzen und tiefe Decke.
7. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unternehmen ist ok
Unternehmen ist ok. Die regelmäßigen E-Mails in zeitlich guten Abständen waren gut und machten Freude auf den Urlaub
7. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jederzeit wieder!
Man wurde umfassend informiert. Auf Anfragen wurde zügig geantwortet. Sehr transparent und verständlich.
14. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wunderschöne Lodge direkt am See
Wunderschöne Lodge direkt am See gelegen. Super sauer, hochwertige Ausstattung, unkomplizierte Abwicklung. Wir hatten einen tollen Urlaub in Schottland 🏴
15. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr sauber und gemütlich
Wonderful house and a very nice town
7. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolles Cottage
Tolles Cottage, tolle Lage. Alles sehr modern und ansprechend, abgesehen vom Bad, das einer Modernisierung bedürfte. Ansonsten waren wir sehr glücklich dort.
1. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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