HoEscape.com Bewertungen 18

Antwort von HoEscape.com

27. März 2026

Gentile Tatiana,
Desideriamo precisare che non si tratta di un disservizio, ma di una condizione chiara legata alle soluzioni che proponiamo: i pacchetti nave sono strutturati con trasporto auto, come indicato anche sul nostro sito e in linea con le formule che gestiamo.

Restiamo comunque a sua disposizione per valutare soluzioni alternative.

Un saluto,
HoEscape - InfoIschia

Antwort von HoEscape.com

Aktualisiert am 19. Dez. 2025

Gentile Giorgia,
abbiamo verificato attentamente ma non risulta alcuna richiesta di preventivo né prenotazione associata ai nostri sistemi con il suo nominativo.

Precisiamo inoltre che HoEscape / InfoIschia non cede né rivende i dati personali a terzi e non attiva call center esterni. I contatti ricevuti dai clienti avvengono esclusivamente per rispondere a richieste esplicite di informazioni o preventivi.

È possibile che la sua esperienza sia legata ad altri portali o servizi non riconducibili a noi.
Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento e, se lo desidera, per verificare meglio l’accaduto.

— HoEscape - InfoIschia


Gentile Giorgia,
con il solo nome indicato non ci è tecnicamente possibile risalire a eventuali richieste di preventivo, poiché ogni contatto viene registrato con numero di telefono e indirizzo email.

Detto questo, possiamo affermare con certezza che le chiamate da numeri sconosciuti e ripetuti da lei descritte non possono in alcun modo essere riconducibili a HoEscape / InfoIschia.
Non utilizziamo call center, non svolgiamo attività di telemarketing e non condividiamo né cediamo i dati degli utenti a terzi.

Il nostro sistema consente esclusivamente contatti diretti, tracciati e su richiesta dell’utente, e non è strutturato per generare o attivare chiamate massive da numerazioni esterne.

Rimaniamo disponibili a effettuare ulteriori verifiche qualora vengano forniti dati oggettivi e verificabili (email utilizzata, numero di telefono, data e canale di contatto).
In assenza di tali elementi, non è possibile attribuire l’accaduto ai nostri servizi.

— HoEscape - InfoIschia

Antwort von HoEscape.com

7. Feb. 2026

Grazie mille per le sue parole gentili! Siamo davvero felici di sapere che il nostro staff è riuscito a guidarla, assisterla e consigliarla al meglio durante la sua esperienza. Non vediamo l'ora di accoglierla di nuovo il prossimo anno!

Un saluto,
Il team di HoEscape

Antwort von HoEscape.com

7. Feb. 2026

Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici che abbia trovato le nostre offerte interessanti e ben organizzate, e che il nostro team sia riuscito a rispondere alle sue richieste con professionalità e cortesia. Continueremo a impegnarci per offrirle sempre il miglior servizio. Non vediamo l'ora di aiutarla nuovamente in futuro!

Un saluto,
Il team di HoEscape

Antwort von HoEscape.com

7. Feb. 2026

Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici di averla supportata nella pianificazione del suo soggiorno e di aver contribuito a rendere la sua esperienza indimenticabile. È stato un piacere assisterla, e non vediamo l'ora di aiutarla nuovamente in futuro!

Un saluto,
Il team di HoEscape

Antwort von HoEscape.com

9. Sept. 2025

Caro Pietro,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia trovato nel nostro servizio un valido supporto, con risposte rapide e un’assistenza sempre cordiale e disponibile. Sapere inoltre che abbia riscontrato convenienza rispetto ad altri portali ci gratifica particolarmente.

Saremo lieti di accompagnarla anche nelle sue prossime vacanze, garantendo sempre attenzione e risparmio.

Un saluto,
Il team di HoEscape.com

Antwort von HoEscape.com

9. Sept. 2025

Caro Domenico,

ci dispiace leggere la sua insoddisfazione. La formula roulette, da lei scelta al momento della prenotazione, prevede che l’assegnazione della struttura sia a discrezione del fornitore, con comunicazione poco prima della partenza: è una tipologia di offerta che permette di contenere i costi, ma che comporta proprio questa modalità.

Ci preme inoltre precisare che il saldo è sempre previsto un mese prima della partenza e che eventuali costi aggiuntivi (tessera club, tassa di soggiorno e servizi opzionali) sono stabiliti direttamente dalle strutture e chiaramente riportati nelle condizioni di viaggio.

Se avesse avuto necessità di assistenza particolare, il nostro team era a sua disposizione anche durante la vacanza: ci avrebbe permesso di intervenire tempestivamente, laddove fosse stato possibile, invece che a soggiorno concluso.

Restiamo comunque disponibili per ogni chiarimento e per supportarla nella comunicazione con il fornitore.

Un saluto,
Il team di Customer Care HoEscape.com

Antwort von HoEscape.com

7. Feb. 2026

La ringraziamo di cuore per i suoi complimenti! Siamo felici che la sua vacanza a Cefalù sia stata fantastica e che abbia scelto HoEscape per organizzarla. Non vediamo l'ora di aiutarla a pianificare la sua prossima avventura! Grazie a lei per la fiducia.

Un saluto,
Il team di HoEscape

Antwort von HoEscape.com

7. Feb. 2026

Grazie mille per le sue parole! Siamo davvero felici che la sua vacanza sia stata perfetta e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. È stato un piacere assisterla e speriamo di poterle offrire altre esperienze indimenticabili in futuro!

Un saluto,
Il team di HoEscape

Antwort von HoEscape.com

7. Feb. 2026

Grazie per aver scelto HoEscape! Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio veloce e cordiale. Siamo a disposizione anche quest'anno per offrirle le migliori proposte.
Un saluto,
Il team di HoEscape

Antwort von HoEscape.com

7. Feb. 2026

La ringraziamo tanto per le sue parole! Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro personale gentile, preparato e sempre disponibile. È stato un piacere gestire le sue richieste di cambio in modo impeccabile. La sua raccomandazione ci rende davvero orgogliosi. Non vediamo l'ora di assisterla nuovamente in futuro!

Un saluto,
Il team di HoEscape

Antwort von HoEscape.com

12. Aug. 2024

Caro Federico,

grazie mille per la tua recensione e per le 5 stelle! Siamo entusiasti che tu abbia trovato il nostro servizio cordiale e che le informazioni fornite ti abbiano aiutato a goderti al meglio la tua vacanza. La tua soddisfazione è ciò che conta di più per noi.

Siamo sempre a disposizione per qualsiasi altra esigenza e speriamo di poter contribuire ancora a rendere ogni tuo viaggio indimenticabile.

Un saluto,
Il Team di Customer Care
HoEscape.com & InfoIschia.com

Antwort von HoEscape.com

13. Juni 2024

Caro Antonio,

grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che hai trovato la nostra azienda sempre pronta a rispondere ad ogni esigenza.
Il nostro call center si impegna costantemente per offrire un servizio efficiente e con la massima gentilezza. Le tue parole sono molto apprezzate e saranno condivise con tutto il team.
Siamo felici di averti come cliente e speriamo di poter continuare a soddisfare le tue aspettative in futuro.
Un saluto e a presto!

il Team di Customer Care
HoEscape.com & InfoIschia.com

Antwort von HoEscape.com

20. Jan. 2024

Caro Stefano,

Grazie mille per il tuo entusiasmante feedback e per aver condiviso la tua esperienza con HoEscape.com. Siamo davvero lieti di sapere che siamo riusciti a superare le tue aspettative e che hai trovato il nostro servizio professionale, rapido e affidabile.

È sempre un piacere ricevere conferme del nostro impegno nel fornire esperienze di viaggio di alta qualità, e apprezziamo enormemente le tue parole. Siamo felici che la tua destinazione scelta sia stata all'altezza delle tue aspettative e che tu abbia potuto godere di una vacanza favolosa.

Le tue 5 stelle sono per noi una grande motivazione a continuare a lavorare sodo per offrire il meglio ai nostri clienti. Grazie ancora per aver scelto HoEscape.com e non vediamo l'ora di assisterti nuovamente nel progettare la tua prossima avventura.

Cordiali saluti,

Customer Care, HoEscape.com

Antwort von HoEscape.com

Aktualisiert am 20. Jan. 2024

Cara Mariagrazia,

Grazie mille per le tue calde parole e per raccomandare HoEscape.com. Siamo estremamente lieti di sapere che hai trovato il nostro sito di prenotazioni efficiente, facile da usare e che la nostra piattaforma ti ha offerto una vasta gamma di opzioni di alloggio a prezzi accessibili.

Per noi è fondamentale fornire un'esperienza utente intuitiva e un servizio clienti di alto livello, e siamo grati che tu abbia apprezzato questi aspetti. La tua soddisfazione è la nostra priorità e sapere che abbiamo incontrato le tue esigenze ci rende veramente orgogliosi del nostro lavoro.

Grazie ancora per aver scelto HoEscape.com per le tue esigenze di viaggio e per il tuo sostegno. Non vediamo l'ora di assisterti nuovamente per i tuoi futuri viaggi.

Cordiali saluti,

Customer Care, HoEscape.com

Antwort von HoEscape.com

20. Jan. 2024

Caro Leonardo,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con HoEscape.com. Siamo davvero lieti di sapere che la struttura in cui hai soggiornato ha soddisfatto pienamente le tue aspettative e che hai apprezzato le opzioni di pagamento flessibili offerte dal nostro servizio.

Per noi è essenziale fornire un'assistenza personalizzata che segua i nostri clienti in ogni fase del loro viaggio, e il tuo feedback ci conferma che siamo sulla giusta strada. Siamo anche felici che tu abbia trovato la qualità delle nostre strutture selezionate all'altezza delle tue aspettative.

Grazie ancora per aver scelto HoEscape.com e per la tua recensione meravigliosa. Speriamo di poterti assistere nuovamente in futuro per pianificare un altro viaggio indimenticabile.

Cordiali saluti,

Customer Care, HoEscape.com