Trying to return shoes but Customer Service is very obstructive. Been offered 15% back and sell shoes to à friend or someone else. Been offered a replacement pair of shoes.. nice but nit what I want.... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Disgusting customer service. Do not recomend. STAY AWAY!! I ordered shoes which are uncomfortable. I emailed them and asked how to return the shoes as there website states clearly that theybhave... Mehr ansehen
A follow up to my previous review the message is the same: beware and stay away! I have managed to secure my refund eventually via paypal after 2 months and after appealing the case! Hobibear was obst... Mehr ansehen
People complaining about the shipping time and return cost clearly can't be bothered to even read the T&Cs! All shoes I've got from Hobibear are of high quality and most importantly they are made to f... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
With 20 years of experience in shoemaking, Hobibear focuses on footwear design and development with a sustainable philosophy and a focus on foot health!
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- service@hobibear.co.uk
- hobibear.co.uk
1.7
Ungenügend
50 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Excellent shoes made to fit human feet at an affordable cost price
People complaining about the shipping time and return cost clearly can't be bothered to even read the T&Cs! All shoes I've got from Hobibear are of high quality and most importantly they are made to fit a human foot - wide toe box, flexible sole and overall very comfortable.
20. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Don't bother.
Don't bother. The shoes are cheap made Chinese products and don't have a return address in the UK so you'll be paying over the odds to return them. Which is likely, because the sizing was so poor.
8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
For all UK customers note that this is…
Beware all UK customers that this is a Chinese factory drop shipping from China.
Their returns depot is in Germany and they will expect you to pay to return any product there.
I needed to return a pair of child shoes and it cost me £15, a 1/3 of the value of the shoes. They were then returned to me weeks later with no reason as to why.
Their customer service is non-existent.
Be warned.
23. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Slow shipping, expensive returns, hassle
Items take 9 days to arrive and return postage is £30+ to America.
Wrong size shoes so tried to return. 5 Emails back and forth to get the return address which is not on their site.
Avoid like the plague! Save yourself!!
24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.