HjemmeudstyrBewertungen 

139
TrustScore 2 von 5

1.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Virklig dårlig leveringstid. Trods pengene blev trukket med det samme, blev varen først leveret 17 dage senere.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jeg købte et værdibevis på Sweatdeal på en nødradio, og af ordrebekræftelsen fremgik det, at ordren ville blive leveret senest 2 uger efter. Jeg hørte først fra hjemmeudstyr.dk over en uge senere efte... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg bestilte den 06.10.25 en nødradio hos hjemmeudstyr. 24 dage senere har jeg ikke modtaget radioen, men pengene trak firmaet aldeles omgående. Har modtaget en top besked om at varen er afsendt og d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg købte et apparat med EMS, ultra og Sonic funktion til områder på kroppen, der trængte til opstramning, massage og udglatning gennem Hjemmeudstyr.dk. Det fungerede efter hensigten, hvilket var vil... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Computerhersteller

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Vi har et stort udvalg til, alt til hjemmet.


Kontaktinformationen

1.9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

139 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1.9

Alle Bewertungen

(139)

10 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Total dårlig service....Jeg har som…

Total dårlig service....Jeg har som mange andre købt 3 stof mundbind igennem deal den 26/10, de ville blive sendt senest 5/11, men har stadig ikke modtaget dem. Har mailet til dem, men intet svar fået og jeg kan ikke ringe dem op...Handler aldrig der igen!

11. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg er desværre nødtil at give 1…

Jeg er desværre nødtil at give 1 stjerne for at kunne kommenteret.
Jeg har som så mange andre købt 3 stk mundbind d.26.okt med lovet levering senest d.5.nov. Jeg har 9.nov stadig ikke modtaget nogle. Har mailet og ringet flere gange uden at få svar......

9. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har som så mange andre bestilt og…

Jeg har som så mange andre bestilt og betalt for mundbind, fik lovet levering senest d. 5-11, har i skrivende stund ikke set skyggen af noget endnu, også jeg begynder at tro, at jeg har købt katten i sækken. Tænker da ikke at alle ordre sådan lige forsvinder ved Dao.

6. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

TOTAL dårlig service...

TOTAL dårlig service...
Den 25.10 bestilte vi mundbind via DEAL ... den 3.11 rykker vi via mail ( umuligt at komme igennem på telefonen, få en svarer der siger at der ikke er plads til flere beskeder - det forstår jeg godt. !!! ) vi får så svar på mailen hvor der spørges til hvad det er vi har bestilt !!!! Vi havde tidligere oplyst ordren osv. Mon vi nogensinde modtager det vi har betalt for - handler ALDRIG her mere :-(

5. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig service

Dårlig service
Har bestilt stofmundbind fra Hjemmseudstyr gennem Deal.dk
Bestilte og betalte d 25/10 og har intet modtaget. Kontaktet på mail og fik det svar at bestilt ved Deal d 25, så modtog de ordren d 26. Og sender d 27 med DAO. Men har aldrig oplevet at DAO er så længe om at levere.
Har mailet igen til dem intet svar , ringer man tar de ikke telefonen og telefonsvarer er fyldt.

4. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hjemmeudstyr-Logo

Antwort von Hjemmeudstyr

Hej Rene

Vi oplever i øjeblikket enorm mange henvendelser både på mail men også på vores telefon. Vi har efter de nye retningslinjer trådt i kraft, fået enorm mange ordre. Hvilket har gjort vi er en smule bagud. Det er ikke sådan en almindelig situation vi oplever i øjeblikket. Hvis du kigger på dealen, så står seneste leveringsdato til 05.11.
Men når jeg kigger på din ordre kan jeg godt se, den er afsendt fra vores lager. Hvilket stemmer med det min kollega også har oplyst dig. Der kan i sjældne tilfælde være at pakken ikke kan opspores fra DAO. Hvilket vi tænker der er sket med din ordre. Derfor skal vi have lavet en efterlysning til DAO. Hvis de så kke kan finde pakken, så bekræfter de dette. Hvorefter vi kan sende en ordre på ny asap.
Du er velkommen direkte til at skrive til mig. Hvor vi prøver at imødekomme din henvendelse hurtigst muligt. Send gerne en mail på info@hjemmeudstyr.dk


Mvh.
Camilla
Hjemmeudstyr.dk



Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlige kopiprodukter

Jeg bestilte en flawless hårfjerner og fik i første omgang tilsendt en forkert vare. Dette rettede hjemmeudstyr op på og tilsendte mig 2 nye produkter af den “rigtige” vare - det er i og for sig rigtig god service - problemet er bare, at den vare man tror man køber ikke er det originale produkt, men en billig kopi.
Jeg blev meget skuffet over de modtagne produkter som ligger meget langt fra det viste billede på nettet og den originale udgave.

28. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Flawless

Som opfølgning på anmeldelse fra 230920 kan suppleres, at det lykkedes efter et par uger at modtage det originale produkt fra Flawless, ovenikøbet i dobbeltudgave. Fulgte råd og vejledning fra Sweetdeal, og det hele endte godt til sidst.

27. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg føler at jeg er blevet snydt

Jeg føler at jeg er blevet snydt. Har lige købt og betalt for en flawless finish hårfjerner til ansigtet som har været på sweetdeal, men det produkt jeg har modtaget svarer slet ikke til det på billedet men ligner noget billigt plastik fra Kina - jeg kan ikke ringe til hjemmeudstyr - det nummer de har angivet på deres hjemmeside virker ikke. Troede faktisk at man kunne regne med sweetdeal - men det skal man lige tjekke op på i hvert fald

22. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg købte et apparat med EMS

Jeg købte et apparat med EMS, ultra og Sonic funktion til områder på kroppen, der trængte til opstramning, massage og udglatning gennem Hjemmeudstyr.dk. Det fungerede efter hensigten, hvilket var vildt skønt :-)
Desværre gik apparatet i stykker efter kort tids brug. MEN: jeg henvendte mig og blev taget seriøst og fik løst mit problem hurtigt, også selvom det var sommerferie. Hjemmeudstyr tager kunden seriøst. Det er virkelig rart, når nu man følger brugsanvisningen. Og ingen kan gøre for en malfunktion. Jeg har nu et nyt apparat og er virkelig tilfreds med håndteringen af køb, forsendelse, kommunikation, service og genforsendelse. Tak for jer!

7. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Havde købt et par bluetooth…

Havde købt et par bluetooth høretelefoner gennem sweetdeals. Dem jeg modtog var i stykker. Jeg skrev til dem og fik svar indenfor en time. De sendte mig et nyt par dagen efter (fredag) som jeg modtog om mandagen. Dog fik jeg ikke en sms/mail, da pakken blev sendt fra deres lager.

29. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Forkert produkt. Svarer ikke på mails

Købt smartwatch hos hjemmeudstyr. Leveret med helt forkert rem end den de viser på billederne. Passer slet ikke til uret.
Har forsøgt at få dem i tale, men de svarer ikke på mails.
Opdate 19.5. Har nu hørt fra dem. Aftalt en del af pengene retur.

18. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hjemmeudstyr-Logo

Antwort von Hjemmeudstyr

Hej Ole
Tak for anmeldelsen. Din mail var gået under vores spam mappe, og vi havde derfor overset din besked. Efter vi så din mail, svarede vi dig og tilbød dig enten produktet retur og fuld refundering eller en del af pengene tilbage, hvor du kunne beholde uret. Du accepterede at beholde uret og var tilfreds med det aftalte beløb.

Vh. Camilla
Hjemmeudstyr.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Håndsprit

Håndsprit
Jeg er åbenbart ikke den eneste der har bestilt håndsprit og ikke fået leveret. Har rykket flere gange, de oplyser at DAO ikke kan finde pakken....siger de sender en ny, hvilket ikke sker. Har meddelt dem at jeg hæver handlen, intet svar
Hvis jeg kunne fik de 0 stjernet

For nylig fik jeg så endelig mine varer. Men stadig ringe service, og personen der skriver svar er svær at forstå, dårlig til at formulere sig, handler aldrig der mere

12. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hjemmeudstyr-Logo

Antwort von Hjemmeudstyr

Hej Pia
Tak for anmeldelsen. Vi har haft enormt mange ordre på håndsprit, og vi har desværre derfor haft et par uheldige kunder, som pakken ikke er nået ud til i tide. Efter du har skrevet til os, at du ikke har modtaget pakken, har vi handlet med det samme, hvor pakken er efterlyst igennem DAO. Der kan gå op til 10 dage, før de bekræfter, at de ikke kan finde pakken. Grundet Covid-19 har sagen varet længere end 10 dage, men efter bekræftelse fra DAO, har vi sendt en ny ordre til dig, som vi forklarede dig, hvilket du accepterede.
Vi beklager for den uheldige hændelse, der er sket.

Vh. Camilla
Hjemmeudstyr.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig service eller manglende service

At give 1 stjerne er en overdrivelse. Jeg har i starten af april bestilt håndsprit via Sweetdeal. De påstår at den skulle være leveret fra Dao, hvilket den ikke er. De ville undersøge dette. Herefter er alt kontakt brudt. Kan ikke ringe, svarer ikke på mail. Det nærmere sig svindel, så jeg vil bestem anbefale at holde sig væk fra dette firma. Overvejer at gå videre med sagen

5. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hjemmeudstyr-Logo

Antwort von Hjemmeudstyr

Hej
Tak for anmeldelsen. Ud fra dit profilnavn kan vi ikke se, hvem der skulle have bestilt håndsprittene. Du er velkommen til at henvende dig direkte til os på kundeservice@hjemmeudstyr.dk
Hvis vi har lavet en fejl retter vi selvfølgelig op på det med det samme.

Vh. Camilla
Hjemmeudstyr.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ubeskrivelig dårlig service.

Ubeskrivelig dårlig service.
Man kan ikke ringe op på deres tlf. og mail svarer de ikke på.
Jeg købte noget håndsprit via sweetdeal d. 6 april. Har ingen info fået fra Dao vedr. levering.
Jeg skrev til Hjemmeudstyr.dk at, jeg ikke har modtaget pakken. De vil efterlyse den og siden er intet hændt. De svarer ikke på skriftlig henvendelse..
Under al kritik.
Kan bestemt ikke anbefale at handle hos dem. Penge ud af vinduet.

Update: Står 100% inden for min beskrivelse af firmaet. SÅ dårlig service. Har dog efter lang tid modtaget det håndsprit jeg bestilte.

28. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hjemmeudstyr-Logo

Antwort von Hjemmeudstyr

Hej Henriette
Tak for anmeldelsen. Ifølge handelsbetingelserne stod håndsprittene til forsendelse den 15. april, hvilket vi afsendte den dato. Du ringede til os den 20. april, hvor du sagde, at du ikke har modtaget håndsprittene. Vi satte herefter en efterlysning i gang og gjorde dig opmærksom på, at pakken var sendt med DAO, og at der kunne gå op til 10 dage inden sagen blev afgjort. Det er en betingelse, som DAO har, som vi ikke kan gøre noget ved. De søgte efter pakken, og da de bekræftede, at de ikke kunne finde pakken, erstattede de den. Der blev altså sendt en ny ordre til dig med det samme. Inden for de 10 dage har du skrevet flere mails til os, hvor vi har besvaret de fleste mails vidt muligst.
Grundet Covid-19 har vi været mindre bemandet, og har derfor haft telefonen lukket i kort tid.
Vi er kede af din oplevelse og beklager for ulejligheden.

Vh. Camilla
Hjemmeudstyr.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Første men ik den sidste gang !

Første gang jeg køber hos dette firma,og, absolut ikke sidste gang !
Købte en Vacum Cleaner robot okt 2019. Den kom inden for den lovede tid, til fruens fødselsdag. Den kørte i begyndelsen rigtigt fint men begyndte at køre mere og mere i ring så den ikke nåede ud i hjørnerne. Kunne konstatere at det ene trækhjul var lidt opløst i overfladen og en anelse mindre end det andet, hvilket var en typisk fabrikations fejl. Kontaktet firmaet på mail og forklarede problemet, og de bad så om jeg kunne lave en lille video de kunne sende til producenten. Herefter gik der ca 10 dage hvorefter jeg så kontaktede dem igen for at høre til resultatet. Her fik jeg så den besked at de så bare ville sende en ny robot, og hvilken jeg modtog her forleden, og som kører perfekt. Se det kalder jeg en seriøs online butik, blandt efterhånden et hav af denne slags butikker, mere eller mindre seriøse. Når der reklameres bør man gøre det i et sobert forklarende sprog som jeg oplever bliver læst og behandlet, fremfor at slå hinanden oven i hovedet

15. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

AirPods - fin service

Bestilte et par Airpods via en deal tilbage i september/oktober, som skulle bruges til julegave. De kom hurtigt. Desværre virker den ene ikke, og vi skriver en mail til firmaet den 25/12. Der kommer svar samme dag, hvor de beder mig sende billeder af kassen. Den 26/12 skriver de tilbage til mig at de desværre ikke har flere tilbage af den model, men at de sender en nyere model med det samme. Den 30/12 hentede vi det nye par - og de virker. Super oplevelse - tak

31. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

dårlig standard og service

1 stjerne er at overdrive. Jeg købte en robotstøvsuger via deal. Og derpå var der er fornem beskrivelse. Den kunne alverdens! Den kunne også køre over skinner mellem rum på op til 10 mm. For det første kom der jeg ved ikke hvad ind ad døren. For det andet kunne den ikke engang køre op over tre sølle millimeter høj skinne. Efter en laaaaang dialog omkring dette, hvor indehaver blandt andet ikke mente, der var et problem, når nu han ikke havde hørt lignende fra andre, blev vi enige om, at jeg skulle have mine penge retur. Det har taget pågældende syv dage at afhente varen på udleveringsstedet, og nu forsøger de så at trække tingene i langdrag med begrundelsen om, at jeg ikke har returneret i original emballage. Nu er det bare sådan, at der intet sted på hjemmeudstyrs hjemmeside står, at det skal returneres i sådan. Der står derimod, at det anbefales.
Uprofessionelt. og servicemindet kan man ikke klandre dem for at være. De har solgt noget, der ikke lever op til det lovede.
Jeg kan absolut ikke anbefale nogen at bestille fra dette firma. Og så håber jeg dæleme, jeg får mine penge tilbage.

OPDATERING: firmaet har nu forsøgt st true mig til at slette denne anmeldelse. De vil ikke behandle min sag yderligere eller foretage sig yderligere, før jeg har slettet min anmeldelse.

28. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fik mit glattejern efter 3 dage og lige…

Fik mit glattejern efter 3 dage og lige inden jul. En fantastisk indehaver af shoppen ringede til min mand personligt, da vi havde mistanke om en fake hjemmeside pga. Dårlig anmeldelser osv. Indehaven kæmper en kæmp efter han har ovetaget det for at få det op at køre, som den tidligere ejer ikke kunne. Jeg vil klart anbefale det til andre og bestemt ikke sidste gang jeg hander der. Tak for en kanon og personlig service.

26. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr