Overall it was a disappointing experience purchasing the nasal sprays directly through the Bio sure website. The information on the website indicates that the items purchased would be dispatc... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Great efficiency from BioSure, order arrived before the week was out. Very discreet as well. Test was very easy to perform with crystal clear instructions. Results within 15 mins, in the comfort of... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I've ordered a kit test about 1 week ago and I've even been charged extra to get my kit delivered to me in the next day working. However, for some reasons, the kit has never been delivered to me. I've... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I ordered the HIV self test arrived promptly good clear instructions followed and received my results in 15 minutes excellent way to know your status it’s really easy to test and after 12 weeks you ca... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The BioSure team have unique and extensive knowledge and have helped hundreds of thousands of people throughout the UK and the world, to #KnowYourStatus. We develop, manufacture and distribute world class self-tests and wellbeing products to help you take control of you.
Kontaktinformationen
London, Vereinigtes Königreich
- 07763 489170
- info@biosure.co.uk
- hivselftest.co.uk
3.6
Akzeptabel
151 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von BioSure Global
Hi Customer,
Thanks for your feedback, we are glad you found our test easy to use.
All the best,
BioSure Team.
Good and arrives quickly
6. November 2020
Antwort von BioSure Global
Hi Disappointed,
Thank you for your great feedback!
All the best,
BioSure Team.
peece of mind within fifteenminutes…
peece of mind within fifteenminutes great way to avoid the embarresemnt of the doctors ]
so glad im not positive - the only time where being negative is a good thing
god bles al those in the world who cannot access medicatopn for this doeses
6. November 2020
Antwort von BioSure Global
Hi Happily negative,
Thanks for your wonderful feedback, it's great we can help many people like you to know your status on your own terms!
All the best,
BioSure Team.
The test didn't work
2. November 2020
Antwort von BioSure Global
Hi Gilberto,
I am sorry to hear your test didn't work as expected. If you could email us on orders@biosure.co.uk we can resolve this issue for you.
All the best,
BioSure Team.
Antwort von BioSure Global
Hi Joana,
Thank you for your great feedback, we appreciate it massively.
All the best,
BioSure Team.
Excellent product and customer service
I contacted customer service and got amazing service form Becky. She followed up my request and made sure that the kit was delivered on time and to the location requested. Absolutely satisfied with her attention and service. The kit is really easy to use and the instructions are explained in a comprehensive way. Definetely I would recommend this product!
3. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BioSure Global
Hi Franco,
Thank you for your wonderful feedback, we really appreciate it and take pride in our above and beyond customer service here at BioSure. Stay safe!
All the best,
BioSure Team
The test was delivered very quick
The test was delivered very quick . The longest 15minutes in my life tho but all negative 😊👌🏼 Only waiting for results from sexual health clinic , but bought this test to try and calm myself down. Hopefully the other results will be the same as this one.
11. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BioSure Global
Hi Jordan,
Thank you for your great feedback! We hope you receive your other results soon!
All the best,
BioSure Team.
near 2 weeks and still not recieved my…
nearly 2 weeks and still not recieved my kit!
5. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BioSure Global
Hi Rebecca,
We apologise that you have not received your order yet, if you can get back in touch with us via email we can resolve this issue for you.
All the best,
BioSure Team.
Excellent product easy to use
Excellent product easy to use. Arrived quickly . Highly reccomend
5. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BioSure Global
Hi David,
Thank you for your wonderful feedback, we are glad you liked our product!
All the best,
BioSure Team.
It ok no problem.
12. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BioSure Global
Hi Simon,
Thanks for your feedback!
All the best,
BioSure Team.
Antwort von BioSure Global
Hi A.
Thank you for your great feedback!
All the best,
BioSure Team.
Delivered the following day
Delivered the following day. Easy to use.
1. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BioSure Global
Hi Customer,
Thanks for your positive feedback!
All the best,
BioSure Team.
I did not receive my product
21. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BioSure Global
Hi Kasmon,
We are sorry to hear that you have not received your product. Would you be able to get in touch with us via our order's support team - orders@biosure.co.uk and we can resolve this issue for you.
All the best,
BioSure Team.
Antwort von BioSure Global
Hi Jurij,
Thanks for your great feedback!
All the best,
BioSure Team.
Thank you
Thank you for this simple, quick and reliable test
9. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BioSure Global
Hi Matthew,
Thanks for your great feedback!
All the best,
BioSure Team.
Amazing service
Accurate test, easy to use, great service
2. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BioSure Global
Hi Victoria,
Thanks for your great feedback!
All the best,
BioSure Team.
Arrived on time despite Covid-19…
Arrived on time despite Covid-19 hiccups. Straightforward instructions and result. Now I can put all the anxiety behind me.
1. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BioSure Global
Hi Os,
Thank you for your wonderful feedback!
All the best,
BioSure Team.
Great service
Great service, I suffer from bad anxiety and hated the thought of waiting days and days for a result or having to do it with someone. I wanted to do it alone. I searched online and found this test, it was brilliant, delivered so quickly and so easy to do, just a 15 minute wait.
Huge weight off my mind knowing I am negative, it's a huge relief and the best £29.95 I've spent.
21. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BioSure Global
Hi MG,
Thank you for your great review.
All the best,
BioSure Team.
The biggest weight off my mind
The biggest weight off my mind
I've spent months worrying about getting an HIV test. Even knowing I'm low risk and not having any symptoms, the thought of having to wait days for results back from the doctors or clinic, made my anxiety go through the roof. I knew I'd be on edge every time the phone rang and would not be able to think about anything else the whole time, which had put me off getting the test done at all. Knowing that I was able to test at home and get the results back so quickly, alleviated a lot of this anxiety. Whilst taking the test itself is still scary and those 15 minutes drag like the last 15 minutes of a football match your team is winning 1-0, and you're quite literally counting down the seconds - the relief of actually knowing my status has been the biggest weight off my mind for months. For anyone else who has anxiety about getting tested, I would recommend BioSure - for sure!
13. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BioSure Global
Hi James,
Thanks for your wonderful feedback and we are glad our product could help you get tested and know your status!
All the best,
BioSure Team.
Was very easy to use with a very simple…
Was very easy to use with a very simple guide and video demonstration. Being in a lockdown, it is an easy way to get a test and was delivered quickly with neutral packaging. Thanks BioSure (Negative result :) )
12. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BioSure Global
Hi Anon111222,
Thanks for your wonderful feedback.
All the best,
BioSure Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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