HiFi Klubben Deutschland Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

3.8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

…wir hatten ohne Termin eine unglaublich gute Beratung in der Filiale Bismarckstraße (Berlin) mit Micha. Ich glaube Micha hatte auch Spaß…wir haben uns nach diversen Hörproben für die MOFI ELECTRONICS... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NEIN DANKE! Laut Lieferzeit wurden 2-3 Tage angesetzt, nach über einer Woche keine Ware und keine Hilfe. Nur Vertröstung und 0 Kulanz! Dabei wurde mir dann sogar mitgeteilt, dass diese 2-3 Tage garnic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besser geht’s nicht. Mittwoch am späten Abend bestellt, Sonnabend war das gute Stück da. Sehr gute Transportverpackung, der Originalkarton des Powernode sehr wertig mit einem schönen unboxing-Erlebnis... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ihr Kundenservice ist eine Klasse für sich. Nach Meldung meines Problems habe ich innerhalb von 24 Std. eine Antwort erhalten und mitverfolgen können, wie intensiv Sie sich darum gekümmert haben, da S... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Hi-Fi-Shop
  2. auch in
  3. Fernsehgeschäft
  4. Geschäft für Audiogeräte

Vom Unternehmen geschrieben

Bei Hi-Fi Klubben findest du Stereo-Anlagen, Flachbildschirme Surround-Sound von höchster Qualität. Kauf dein Hi-Fi und Heimkino bei Hi-Fi Klubben!


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

248 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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3.8

Alle Bewertungen

(248)

21 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zu lange Lieferzeit

Die Lieferzeit von angegebenen 1-3 Tage (bei Lagerware) wird nicht eingehalten. Die Ware hängt warum auch immer 2 Tage bei DHL in der Luft (Trackingnummer wurde mitgeteilt und wie gesagt hängt dann 2 Tage). Schade hätte ein Geburtstagsgeschenk werden sollen. Ich werde da nicht mehr bestellen.

28. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bis heute nicht geliefert und auch praktisch keine Antwort

Meine Firma hat für mich am 3.12. einen Wilkens & Boyers PX8 bestellt. Wir haben auch einen Screenshot, dass die Bestellung aufgegeben wurde.

Nun habe ich vor ein paar Tagen mal per E-Mail nachgefragt, wann ich damit rechnen kann. Dann kam E-Mail, dass wegen Black Friday 3-4 Tage Lieferverzögerung. Nun sind aber über 14 Tage vergangen. Dann kam nach ca. 1 Tag, dass man mich unter der Adresse nicht finden kann.

JA stimmt, weil ich auch 2 Adressen in der E-Mail standen: Einmal von mir persönlich und einmal von meiner Firma wo ich arbeite und ich bin mir zuiemlich sicher, dass unter der Firmenanschrift das hätte gefunden werden können. Sei es drum Mitarbeiter hat gebeten die Bestellnummer zu übermitteln. Sofort gemacht und nun sind wieder 2 Tag im Land und am Montag fliege ich nach Asien.

Sorry Freunde hab einmal privat bei Hifi Klubben bestellt und das lief echt gut. Nun genau das Genteil. Viel schlimmer hätte es nicht laufen können.

Der Kopfhörer hat eine UVP von 699€ und nun hätte ich dafür 349€ bezahlt. Da kann ich dann wenn ich aus Asien zurück bin wieder bis zum nächsten Black Friday warten.

Es kam dann irgendwann nochmals eine Mail, dass ja angeblich ausgeliefert worden wäre. Leider entspricht das nicht der Tatsache. Habe auch zurück geschrieben an wen da angeblich ausgeliefert wurde und zu welchem Zeitpunkt. Seitdem wieder Funkstille... Furchtbares unternehmen

Ich werde dort defitiiv nicht mehr bestellen und auch bei Freunden nicht mehr empfehlen.

19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Anbieter

Die Artikel kamen in einen Einwandfreien Zustand und waren sehr gut verpackt.
Es wurde auch die genau richtige Kartongröße für den Versandt verwendet. Und nicht wie bei manchen Anbietern ein Riesenpaket für Dinge die kaum größer sind als eine Briefmarke. Top! Nachhaltig gedacht, einfach gemacht.
Und wenn dann noch die Qualität der Ware sehr gut ist,
gibt es auch 5 Sterne.

9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

HiFi Klubben ist eine wirklich gute Internet Quelle für HiFi Produkte

HiFi Klubben ist eine wirklich gute Quelle für Einkäufe in diesem Bereich im Internet. Eigentlich schätze ich die Hör-Erfahrung im Geschäft, bevor ich ein HiFi Produkt kaufe (nach den guten Erfahrungen werde ich dann auch in Zukunft mal eines ihrer Geschäfte besuchen); hier drehte es sich jedoch um ein weniger kritisches Produkt (Sonos Port) zum Anschluss meines Plattenspielers.

14. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Service

Die Beratung und Erreichbarkeit ist super und vorbildlich.

7. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Intransparentes und unproffesionelles Retouremanagement

Seit 2.12 ist meine Retoure beim Laden in Deutschland. Heute ist der 16.12.
Ja, ich weiß das muss noch nach Dänemark. Und ja, das kann länger dauern.
Aber man hört einfach nichts. Nicht, dass die Retoure eingegangen ist, nicht, dass sie weiter nach Dänemark unterwegs ist - einfach nichts. Nach drei Emails, hat sich der Kundendienst gemeldet und meinte es kann eben länger dauern. Und ja, es waren black weeks. Da ist bestimmt viel los. Das können andere Firmen deutlich besser.
Das ist einfach sehr intransparent und gar nicht kundenfreundlich.
2 Sterne für Bestellung und Versand.

16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Service und exzellentes Produkt

Ich habe kürzlich einen HiFi-Vollverstärker bei HiFi Klubben online gekauft und bin rundum begeistert!

Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Die Website ist übersichtlich gestaltet. Besonders die ausführlichen Produktbeschreibungen und technischen Details halfen mir bei der Auswahl.

Die Lieferung erfolgte pünktlich und das Gerät war sicher und sorgfältig verpackt. Nach dem ersten Test des Verstärkers war ich sofort überzeugt: Die Klangqualität ist beeindruckend und das Gerät entspricht genau meinen Erwartungen. Man merkt, dass HiFi Klubben Ahnung vom Fach hat.

Ein großes Lob auch an den Kundenservice! Ich wurde stets über den Lieferstatus informiert.

Ich kann HiFi Klubben uneingeschränkt empfehlen Ich werde definitiv wieder hier einkaufen!

15. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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