Es verlief alles reibungslos.Preis war gut und die Lieferung schnell. TV läuft prima, nur leider keine Bedienungsanleitung dabei. Wieder mal 101 Seiten runterladen und ausdrucken, aber dafür ist Phil... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Guter Service, nette Ansprechpartner und überaus Kulant. Hatten einen recht teuren (~4000€) LG OLED bestellt und wenige Tage später war er auf Grund einer Aktion auf der LG Homepage für 700€ günstiger... Mehr ansehen
Grundsätzlich kann ich nichts negatives berichten. Von der Bestellung bis zum Versand meines TV's vergingen nur wenige Tage. Die Zustellung hat dann leider aber noch einige Zeit (fast 2 Wochen nach... Mehr ansehen
Wir sind zufrieden mit der Beratung und dankbar für die Hilfe bei der Inbetriebnahme des Verstärkers Onkyo TX 8470. Ohne von Herrn von Oelsen hätten wir das Gerät nicht zu unserer Zufriedenheit einset... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Hi-Fi-Shop
- Elektrofachmarkt
- Heimkino-Installation
- Heimkinofachgeschäft
- Geschäft für Audiogeräte
- Fernsehgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind seit 1975 das führende Darmstädter Fachgeschäft für HiFi, TV, Heimkino und Custom Installation. Unsere Kunden schätzen uns für die individuelle und professionelle Beratung. Über unseren Onlineshop exportieren wir diese Qualitäten an alle Kunden, nur Probehören ist schwierig. Dagegen hilft aber Ihr persönlicher Kontakt zu einem unserer Profis, denn die kennen sich wirklich aus! Unser Wunsch ist es, dass alle Menschen die sich für uns entscheiden den bestmöglichen Service erhalten. Ganz unabhängig vom On- oder Offlinekauf. Das Ladengeschäft befindet sich in der Darmstädter Innenstadt. Hier parken Sie direkt nebenan, eine Stunde kostenlos. Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit: Wir beraten und unterstützen Sie vom TV-Kauf bis zur Planung und Umsetzung von Projekten, ob Heimkino, eigener Konzertsaal oder Smart Home Themen, gerne auch direkt bei Ihnen Zuhause.
Kontaktinformationen
Grafenstraße 29, 64283, Darmstadt, Deutschland
- + 49 6151 17 100
- info-da@hifi-profis.de
- hifi-profis-da.de
4.8
Hervorragend
3084 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Prima Shop
Leichter Bestellvorgang, kurze Lieferzeit, günstiges Preis-/Leistungsverhältnis. Weiter so!
20. November 2025
Schnelle persönliche Reaktion auf die…
Schnelle persönliche Reaktion auf die online Bestellung. Danke
26. November 2025
Empfehlenswert
Es verlief alles reibungslos.Preis war gut und die Lieferung schnell. TV läuft prima, nur leider keine Bedienungsanleitung dabei. Wieder mal 101 Seiten runterladen und ausdrucken, aber dafür ist Phillips zuständig. Sollte man den TV bei Philips wegen eventueller Garantie anmelden, oder muss ich mich an Euch wenden falls ein Fehler auftritt?
Jedenfalls sind die HIFI-Profis Darmstadt empfehlenswert.
29. November 2025
Ich habe den Kauf widerrufen aber da…
Ich habe den Kauf widerrufen aber da zeigt sich auch die Stärke eines Händlers.
3. November 2025
absolut zuverlässig und schnell
21. November 2025
Hat alles super schnell geklappt
31. Oktober 2025
Die Beratung ist erstklassig.
Die Beratung ist erstklassig.
Nirgendwo werden sie eine bessere Beratung bekommen.
Die Leute haben Ahnung, von dem was sie dort verkaufen.
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Versandt Blitz schnell und ohne…
Versandt Blitz schnell und ohne Probleme. Preise sehr gut und einfach.
19. November 2025
Top Auspackware Evo One
Top Auspackware, absolut einwandfrei. Cambridge Evo One haut einen wirklich um. Absolute Oberklasse.
27. Oktober 2025
super freundlich und gute Lieferung
super freundlich, Lieferung unkompliziert. Gerne wieder
27. Oktober 2025
Ankunft der Lieferung sollte besser kommuniziert werden
Die Lieferung wurde am 15.11.2025 angekündigt und ging heute 21.11.2025 ein. Eine etwas lange Lieferungszeit ohne Info über den Lieferungszeitpunkt. Normalerweise erhält man kurz davor eine Info, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Glücklicherweise war ich an dem Tag anwesend.
Etwas mehr Information wäre hilfreich. Über den Artikel kann ich noch keine Aussage treffen.
15. November 2025
Sehr schneller Versand und umfassende…
Sehr schneller Versand und umfassende Informationen über den Status.
Alles lief hervorragend!
Glückwunsch zum 50. Jubiläum.
12. November 2025
Kompetent freundlich und gut sortiert.
25. Oktober 2025
Reparatur Cassettendeck
Ausführliche Beratung und Vorab-Check vor Beauftragung der Reparatur.
Gerät läuft jetzt wieder wie neu.
Kundenfreundliches Auftreten;
kostenloses Parken im Parkhaus nebenan.
23. Oktober 2025
Prozess kundenunfreundlich
Ich habe meine Lieferung erst erhalten nachdem ich aktiv nachgefragt habe. Die Lieferzeit war lange überschritten.
Im Kleingedruckten stand, dass die Bestellbestätigung nicht bedeutet, dass das Produkt versendet wurde. Da dies unüblich ist hatte ich damit nicht gerechnet.
Es wurde schnell reagiert, aber der Prozess ist aus Kundensicht total frustrierend, zumal ich auch bereits gezahlt hatte.
23. Oktober 2025
Antwort von HIFI-Profis Darmstadt
Guten Tag Herr Prigge,
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihre Bestellung später bei Ihnen angekommen ist als erwartet. Das Paket wurde unsererseits leider verspätet versendet, und zusätzlich hat DHL in diesem Fall länger gebraucht als üblich. Beides zusammen hat zu der für Sie frustrierenden Verzögerung geführt, das tut uns sehr leid.
Wir freuen uns, dass wir nach Ihrer Nachfrage schnell reagieren konnten, aber wir nehmen Ihren Hinweis zum Prozess sehr ernst und arbeiten daran, diesen klarer und kundenfreundlicher zu gestalten.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HiFi Profis Team
Alles bestens
12. November 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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