HIFI-Profis Darmstadt Bewertungen 

3'084
TrustScore 5 von 5

4.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 230 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden betonen immer wieder die äußerst freundliche, kompetente sowie hilfsbereite Art des Personals bei jeder persönlichen Beratung. Zudem loben viele Verbraucher die erstklassige Qualität der bestellten Elektronikartikel sowie die durchgehend fairen und attraktiven Preise. Der gesamte Bestellvorgang verläuft nach Ansicht der zufriedenen Käufer stets reibungslos, außergewöhnlich schnell und absolut zuverlässig. Einige Personen waren unzufrieden mit gelegentlichen, unerwarteten Lieferverzögerungen durch externe Speditionen und teilweise völlig fehlenden Sendungsinformationen im Vorfeld. Einige Käufer bemerkten außerdem, dass die rechtlichen Bedingungen bei Rücksendungen sowie die gesamte Abwicklung von Garantiefragen deutlich komplexer gestaltet sind.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Lieferung, wobei viele Verbraucher die besonders... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu product und berichten von hochwertigen Geräten, die einwandfrei... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service und loben insbesondere die freundliche und... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Preis und loben die guten, wettbewerbsfähigen sowie... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor und berichten von kompetenten sowie sehr freundlichen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es verlief alles reibungslos.Preis war gut und die Lieferung schnell. TV läuft prima, nur leider keine Bedienungsanleitung dabei. Wieder mal 101 Seiten runterladen und ausdrucken, aber dafür ist Phil... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service, nette Ansprechpartner und überaus Kulant. Hatten einen recht teuren (~4000€) LG OLED bestellt und wenige Tage später war er auf Grund einer Aktion auf der LG Homepage für 700€ günstiger... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grundsätzlich kann ich nichts negatives berichten. Von der Bestellung bis zum Versand meines TV's vergingen nur wenige Tage. Die Zustellung hat dann leider aber noch einige Zeit (fast 2 Wochen nach... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind zufrieden mit der Beratung und dankbar für die Hilfe bei der Inbetriebnahme des Verstärkers Onkyo TX 8470. Ohne von Herrn von Oelsen hätten wir das Gerät nicht zu unserer Zufriedenheit einset... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Hi-Fi-Shop
  2. Elektrofachmarkt
  3. Heimkino-Installation
  4. Heimkinofachgeschäft
  5. Geschäft für Audiogeräte
  6. Fernsehgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind seit 1975 das führende Darmstädter Fachgeschäft für HiFi, TV, Heimkino und Custom Installation. Unsere Kunden schätzen uns für die individuelle und professionelle Beratung. Über unseren Onlineshop exportieren wir diese Qualitäten an alle Kunden, nur Probehören ist schwierig. Dagegen hilft aber Ihr persönlicher Kontakt zu einem unserer Profis, denn die kennen sich wirklich aus! Unser Wunsch ist es, dass alle Menschen die sich für uns entscheiden den bestmöglichen Service erhalten. Ganz unabhängig vom On- oder Offlinekauf. Das Ladengeschäft befindet sich in der Darmstädter Innenstadt. Hier parken Sie direkt nebenan, eine Stunde kostenlos. Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit: Wir beraten und unterstützen Sie vom TV-Kauf bis zur Planung und Umsetzung von Projekten, ob Heimkino, eigener Konzertsaal oder Smart Home Themen, gerne auch direkt bei Ihnen Zuhause.


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

3084 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.8

Alle Bewertungen

(3'084)

229 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Generell schnelle Lieferung und…

Generell schnelle Lieferung und problemlose Abwicklung. Lediglich die versprochene Bestätigung des Liefertermins per Mail kam nie an, sodaß ich nochmal anrufen und fragen musste, ob die Lieferung auch wirklich zum besprochenen Termin ankommt.
Würde jederzeit wieder bei HIFI-Profis Darmstadt bestellen.

3. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und freundlich!

Mußte eine Kleinigkeit von Dynaudio bestellen, eine neue Abdeckung für einen kleinen Lautsprecher.
Die Kontaktaufnahme der Profis zu Dynaudio erfolgte unmittelbar und schon wenige Tage später konnte ich das Teil im Laden abholen.
Perfekter und freundlicher Service!

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Netter Ansprechpartner und sehr Kulant

Guter Service, nette Ansprechpartner und überaus Kulant. Hatten einen recht teuren (~4000€) LG OLED bestellt und wenige Tage später war er auf Grund einer Aktion auf der LG Homepage für 700€ günstiger zu haben. Nachdem das gute Stück auch schon per Spedition geliefert wurde hat man uns kulanter Weise das Angebot gemacht, uns 600€ entgegen zu kommen und zu erstatten. Natürlich hätten wir auch vom Kauf zurücktreten können und das Teil bei LG bestellen können, aber es hing ja auch inzwischen schon an der Wand. Die Erstattung war unkompliziert und ein sehr kundenfreundlicher Schritt! Weiter so!!!

15. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenzufriedenheit

Bin seit über 40 Jahren zufriedener Kunde . Man hat immer eine gute Beratung, auch für den kleinen Geldbeutel und bekommt nichts aufgeschwazt. Der Name Profis ist Programm.


10. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umfassend beraten

Ich suchte einen sehr gut klingenden, optisch ansprechenden und transportablen Lautsprecher zu einem Preis im unteren dreistelligen Bereich. Die Beratung ging auf alle Aspekte ein, ein ausführliches Probehören und gute Auswahl (und Beratung) bei den Farben des Wunschmodells gaben den Ausschlag.

30. Oktober 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Team

Super Team, super Preis und alles funktioniert perfekt. Ich kann hiermit alle 5Sterne vergeben. Macht weiter so und haltet euren Stil bei. Nochmals vielen Dank an alle Mitarbeiter.

23. September 2025
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gutes HIFI Fachgeschäft, Mitarbeiter kennen ihre Produkte.

Die erste Kontaktaufnahme und das Verkaufsgespräch liefen gut bis sehr gut. Konnte als Käufer aus der Ferne viele Information bekommen, die mir den Onlinekauf vereinfachten. Günstig war, dass ich bereits vorher ein Loewe-TV hatte und es im Nachfolgermodell viele Ähnlichkeiten gab und gibt. Dennoch war es mir wichtig von einem Fachmann betreut worden zu sein. Nach Verkaufsabschluss und von mir dann mehrfach getätigten Anrufen bzgl. Lieferung , Zeitdauer pp. und dann auch bei Anrufen nach erfolgter Lieferung , war ich etwas enttäuscht. Mal war ich falsch bzgl. Onlineverkauf, mal nur kurze Antworten. Ich empfand es so, als wenn ich durch meine mehrmaligen Anrufe den MA auf den Nerv ging. Ich kann mich auch irren, es war halt so ein Gefühl. Vielleicht habe ich auch zum falschen Zeitpunkt angerufen. Wie gesagt, die Beratung die zur Kaufentscheidung beitrug , war und ist nicht gut gelaufen.

21. Oktober 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr