Habe bei Herz stil zwei Hemden bestellt…
Habe bei Herz stil zwei Hemden bestellt ,habe keine Hemden bekommen , Klarna bezahlt. Jetzt bekomme ich Mahnungen für Hemden, die ich nicht bekommen habe.
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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2.6
Mangelhaft
9 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bitte aufpassen
Schade, dass es keine 0 Sterne Bewertung gibt.
Die Ware ist absoluter billig China Schrott. Die Rücksendung muss nach China erfolgen. Die Versandkosten übersteigen oft den Warenwert. Verkäufer ist absolut unkooperativ. Beantwortet keine Fragen, versucht nicht mal dem Kunden eine Lösung anzubieten. Nie wieder.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beste Ware
Beste Ware, beste Abwicklung!
Beschreibung top, wollte nur nicht glauben, dass ich doch die größere Größe habe 😉
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe bei Herz Stiel
Habe bei Herz Stiel
Zwei Hemden bestellt keine Lieferung bekomme Antwort. Bestellung wird beauftragt .
Mein Geld bekomme ich auch nicht zurück.
Vorsicht bei Herz stiel zu bestellen.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achtung vor einem Kauf in diesem…
Achtung vor einem Kauf in diesem Onlineshop!
Ich habe eine Hose bestellt, die weder meinen Erwartungen entspricht noch richtig passt – sie ist deutlich zu kurz.
Für eine Retoure musste ich mich zunächst an den Kundenservice wenden. Dort wurde verlangt, dass ich Fotos der erhaltenen Ware sende – aus meiner Sicht völlig unnötig und nicht nachvollziehbar.
Statt einer unkomplizierten Rücksendung wurde mir mehrfach eine Teilrückerstattung angeboten, obwohl die Hose für mich unbrauchbar ist. Das empfinde ich als unverschämt.
Insgesamt gab es etwa 16 E-Mails hin und her – nur weil ich die Ware ganz normal zurückgeben wollte.
Der entscheidende Punkt: Die Ware wird aus China versendet, und die Rücksendekosten werden nicht übernommen. Laut Kundenservice lohnt sich der Rückversand angeblich nicht, da er fast so teuer ist wie der Kaufpreis selbst.
Für mich wirkt das wie eine gezielte Masche: Produkte werden verkauft, obwohl bekannt ist, dass Rücksendungen für Kunden teuer und unattraktiv sind.
Mein Fazit:
Finger weg von diesem Onlineshop! Der Service ist kundenunfreundlich, kompliziert und wirkt insgesamt unseriös und wenig kompetent
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
VORSICHT!
VORSICHT! Ware kommt aus China, die Lieferzeit ist sehr lang. Die Artikel riechen stark nach Chemie. Die Qualität ist nicht dem Preis entsprechend. Der Support bietet keine Rücksendemöglichkeiten an, hält einen nur mit unnötigen Forderungen nach Fotos der Artikel und Rabatten auf die Artikel hin. Der Gipfel ist, dass man zu Co2- Emissionen der Rücksendung belehrt wird.
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achtung, unterirdische Support und problematische Rückgabebedingungen
Ich habe bei Herzstil zwei Teile im Onlineshop bestellt. Kein Hinweis darauf, dass der Rückversand nicht kostenfrei möglich ist.
Achtung, wenn man den Support kontaktiert und von seinem Widerrufsrecht gebraucht macht, wird man zunächst verpflichtet, Fotos der Teile zu machen, die man zurückschickt.
Auf meine Frage bezüglich des Rückversand wird gar nicht erst eingegangen.
Es wird den Kunden hier eine Rücksendung unnötig erschwert.
Ich wäre sehr vorsichtig, auf dieser Seite etwas zu kaufen
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fake Product
Herzstil bietet an eine Wildleder Jacke. Es wird ein Polyester Jake aus China geliefert. Keine kostenlose Rücksendungsmöglich. Kein Entgegenkommen der Herzstil.de. Schlechte Kontaktmöglichkeiten. Existiert Herzstil.de überhaupt als registriete Firma. Eine Einzelperson Tom Smart antwortet auf die support app
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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