Jag vill ge Richard mina allra bästa rekommendationer. Under hela processen har han varit mycket professionell, hjälpsam och snabb i sin återkoppling. Han har hjälpt mig med avslutanden, förnyel... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag har varit kund i snart 20 år och efter lite missförstånd i uppsägning av delar av tjänsterna som hade hamnat under annat bolagsnamn började den tråkiga följetången men efter att förklarat läge... Mehr ansehen
Alltså! Efter strul & missförstånd hit & dit kom Tone & bara löste allt! Gravid och noll tålamod som jag har hade Tone löst det på ett helt perfekt sätt innan jag ens hade hunnit tänka på det igen! B... Mehr ansehen
Blev uppringd av en säljare som tyvärr inte var riktig ärligt mig mig kändes det som, när hon pratade om kostnad för att skydda min hemsida mot intrång. Säljaren sade att hon kom från Hemsida 24. Tyvä... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Hemsida24 är ett lättanvänt hemsideverktyg som hjälper dig att skapa en professionell och unik hemsida. Vi har över 14 000 nöjda kunder. Skapa snabbt och enkelt en professionell hemsida eller e-handel – helt utan förkunskaper. Med Hemsida24:s verktyg och fantastiska support blir det enkelt för dig att lyckas med din hemsida! Skapa ett konto idag på www.hemsida24.se!
Kontaktinformationen
Luntmakargatan 96, 11351, Stockholm, Schweden
- 035-296 03 90
- support@hemsida24.se
- hemsida24.se
4.6
Hervorragend
824 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Taaack!!
Alltså! Efter strul & missförstånd hit & dit kom Tone & bara löste allt! Gravid och noll tålamod som jag har hade Tone löst det på ett helt perfekt sätt innan jag ens hade hunnit tänka på det igen! BÄSTA!!
När jag t.o.m frågar min sambo om jag får skriva till henne att jag älskar henne så förstår man nog att jag varit uppgiven🤣
10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
En bra och saklig hjälp från Tone på…
En bra och saklig hjälp från Tone på supporten.
Jag hade problem med att logga in på den nya sitebuildern men det löste hon på en proffsigt sätt :-)
10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Väldigt bra hanterat av Tone - Hemsida 24…
Väldigt bra hanterat från Hemsida 24 och deras förtjusande Tone, hon är snabb och trevlig.
Gör gärna affärer med henne och H24 i framtiden!
5. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very supportive guy Texas
Very supportive guy, TEXAS. I am not young, he took his time and explained things for me so I understood. He made sure I got it!
5. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fick jättebra och snabb hjälp av…
Fick jättebra och snabb hjälp av Paulina. Trevligt bemötande och hon tog ärendet vidare direkt och återkoppla när ärendet var löst. 👌
4. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alma på Hemsida24 var mycket hjälpsam…
Alma på Hemsida24 var mycket hjälpsam då hon löste ett problem som gällde min uppsägning av abonnemang- smidigt!
4. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fick utmärkta svar av Paulina !
Fick utmärkta svar av Paulina !! Snabbt och enkelt fick jag veta det jag sökte svar på! 1000 TACK!
3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bästa kundtjänsten
Paulina
kundtjänst Hemsida24
Superproffesionellt och trevligt bemötande. Har mängder med frågor och har hela tiden fått mängder med svar och hjälp,,, snabba svar.
mvh
Janne
24. Februar 2025
Snabbt och proffesionellt hjälp👍
28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kontakt med Paulina på supporten som…
Kontakt med Paulina på supporten som gav proffsig, vänlig och snabb hjälp😀
27. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tack för snabb och bra hjälp av Alma!
27. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra och tydlig kommunikation!
Bra och tydlig kommunikation!
Bra bemötande
27. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Till Alma för det bästa bemötandet jag…
Till Alma för det bästa bemötandet jag fått hos Hemsida 24. Mvh Martin / Utesystem
26. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snabb och trevlig hjälp
Fick snabb och trevlig hjälp av Paulina, allt löste sig och nu fungerar våra sidor bra igen.
Tack
24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Var nöjd de första åren men efter att…
Var nöjd de första åren men efter att ha blivit tvingad till att använda nya sitebuildern för nåt år sen har det varit kasst. Först publicerade man inte hemsidan som var fixad i den nya byggaren och det märkte jag inte förrän efter ett halvår. Och nu har det varit massa krångel med olika information som motsäger varandra med att försöka fixa över servrar och grejer. Jag är färdig med detta skräpföretag nu.
20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hemsida24
Hej Gabriella,
Vi är ledsna att höra om din upplevelse och vi tar din feedback på största allvar. Vi vill alltid att våra kunder ska känna sig trygga och nöjda med våra tjänster, och vi beklagar att det inte varit fallet här.
För att klargöra några punkter:
- Flytten till den nya sitebuildern är inget vi tvingar på våra kunder, men eftersom den gamla sitebuildern avvecklas, behöver man antingen uppgradera eller byta leverantör förr eller senare.
- Gällande den initiala ompekningen kan vi tyvärr inte peka om domännamn som använder externa namnservrar. Vi ser att det här inte kommunicerades tillräckligt tydligt, vilket vi beklagar.
Vi har även erbjudit både kompensation och återbetalning för att hitta en lösning, men har inte fått något svar från dig på vårt senaste meddelande. Vi står fortsatt till förfogande om du vill diskutera detta vidare!
Vänligen återkom till oss om du vill ha fortsatt assistans.
Med vänliga hälsningar,
Supportchef
Amina, Hemsida24
Föreningen hade fått en faktura…
Föreningen hade fått en faktura krediterad men redan hade hunnit betala ursprungsfakturan. Vi bad om återbetalning men fick svar att ingen återbetalning görs på kreditfakturor då dom makuleras.
När jag ifrågasatte och undrade hur det hanterats i deras bokföring och då efter eftersökning så kan det betalas tillbaka.
Jag kan tycka att det är konstigt att man inte ser det i systemet eller att man då inte gör eftersökningen innan man svarar…
19. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hemsida24
Hej Helena,
Tack för din feedback. Vi beklagar att det initiala svaret skapade förvirring och förstår att det kan ha upplevts frustrerande.
När vi först fick din förfrågan om återbetalning nämnde du inte att fakturan faktiskt var betald, och vi fick inte heller något transaktionskvitto. Eftersom många kunder hör av sig med frågor om kreditfakturor utan att ha gjort en betalning, gav vår agent ett svar baserat på den information som fanns tillgänglig i systemet vid det tillfället.
Så fort du återkom med kvitto och mer information gjorde vi en eftersökning och hanterade återbetalningen enligt rutin. Det är viktigt för oss att vara tydliga och korrekta i vår kommunikation, och vi ser detta som ett exempel på hur viktigt det är med fullständig information från start för att undvika missförstånd.
Vi är glada att vi kunde lösa ditt ärende precis som du önskade och hoppas att du är nöjd med utfallet. Om det finns något annat vi kan hjälpa dig med är du alltid välkommen att höra av dig.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Hemsida24
I had problems with my password
I had problems with my password - but got superb help from Paulina - Thank you so much!
Fredrik Skoglöf
Home Solution Services Rayong
19. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alma handled my case with speed.
Alma handled my case with speed.
Im happy to work with Alma and Hemsida24
18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tone was very helpful and replied…
Tone was very helpful and replied quickly to my questions.
We have been very pleased with hemsida24 during our time with them.
17. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.