Helvetia Schweiz Bewertungen

413

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4.6

Versicherungsgesellschaft

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 194 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die äußerst freundliche und kompetente Beratung sowie die durchgehend rasche, völlig unkomplizierte Schadensabwicklung in jeder Situation. Viele Verbraucher loben den durchgehend effizienten Service, die schnelle telefonische Unterstützung und das stets hilfsbereite, engagierte Personal. Einige Personen waren unzufrieden mit längeren Wartezeiten auf Antworten, schwer erreichbaren Ansprechpartnern und teils chaotischen Unstimmigkeiten in der Kommunikation. Einige Kunden bemängelten zudem, dass zugesagte administrative Schritte manchmal einfach ausblieben und Anfragen deshalb nur sehr schleppend bearbeitet wurden. In diesen Einzelfällen wurde die Betreuung als enttäuschend und wenig hilfreich empfunden, was den ansonsten sehr positiven Gesamteindruck etwas trübt.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service und berichten von erstklassigen sowie schnellen Leistungen. Die... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher loben die freundliche, kompetente und unkomplizierte Art des Personals. Kunden berichten von... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher beschreiben durchweg positive Interaktionen mit dem Kundenservice und loben die schnelle sowie... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den schnellen Reaktionszeiten und der effizienten Bearbeitung.... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit user experience und loben die unkomplizierte,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Es handelte sich um einen Wildschaden ohne Polizei nur Bericht vom Wildhüter. Das Auto wurde abgeholt und wieder nach Hause gebracht, welch ein Luxus. Ein Ersatzfahrzeug wäre auch inbegriffen. Also... Mehr ansehen

bin für 1 stunde zuhause nach epilepsie anfall. 1 woche kantonsspital jretrzt 1-2 wochen reha. bitte vergüten sie mir das kaputte e-bike bitrte bitte damit ich diueses im sommer in vietnam kaufen kann... Mehr ansehen

Ich wurde seit der Meldung kompetent und freundlich beraten.Es wurde prompt erledigt und mühelos umgesetzt daher empfehle ich die Helvetia gerne in meinem Namen weiter!Herzlichen Dank und freundliche... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

St. Alban-Anlage 26, 4002, Basel, Schweiz
+41582801360
schlichtungsstelle@helvetia.ch
helvetia.ch

4.6

Hervorragend

413 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Migros Bank

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4.4

(1954)

4.6

Alle Bewertungen

(413)

205 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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18. Sept. 2025