Elendig ikke eksisterende kundeservice
Får ikke svar fra kundeservice. Fikk feil vare etter å ha ventet rundt 9 uker på varen...
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Får ikke svar fra kundeservice. Fikk feil vare etter å ha ventet rundt 9 uker på varen...
Ikke mottatt varene jeg bestilte, får heller ikke svar hos kundeservice.
Jeg bestilte tilskudd fra merket Zooki i september 2025, i skrivende stund februar 2026 har jeg enda ikke mottatt 2 av de 5 varene jeg har betalt for, visstnok grunnet leveringsproblemer fra leverandør, og informasjon fra helseogkropp underveis i prosessen har vært totalt fraværende. Styr unna!
Sendte aldri pakken, svarer ikke på mail. Styr unna.
Bestilt og betalt og fått Ordrebekreftelse. Varene kom aldri og det er umulig å få noe svar fra kundeservice. Skal sette igang angreskjema og blir å politianmelde his de ikke tilbakebetaler.
Første gang jeg bestilte noe fra de, så fungerte alt greit. Fikk ordrebekreftelse, et par dager etterpå var ordren sendt og en eller to dager etter det var den mottatt.
Men på neste bestilling, fikk jeg ordrebekreftelse, to uker etterpå var det fortsatt ikke noen forsendelsesbekreftelse så jeg sendte purring. Nå to uker etter det igjen har jeg ikke fått svar på purring, ikke fått noe varsel om at pakken er sendt. Penger er heller ikke trukket fra kontoen min, men veldig dårlig at man bare blir ghostet. Litt i tvil om dette er en virksomhet man kan ha tillit til.
Jeg ga en negativ tilbakemelding på et produkt på smak. Mushrom coffee. De hadde ingen andre anmeldelser på produktet og ingen så vidt jeg kunne se på andre tilsvarende produkter. Det ble da publisert tre positive omtaler av produktet, den ene fire uker tilbake i tid. Jeg skrev en mail om at jeg synes dette var spesielt. Fikk svar at hun som klarerte omtalene hadde mye å gjøre. Om man får en positiv omtale av et produkt tar det da fire uker å publisere den. ....min negative omtale tok tre timer å klarere..
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