Helpbox24 Bewertungen 107

Unsere erste Box ist angekommen und wir sind mehr als zufrieden. Die Qualität der Produkte ist wie versprochen sehr hochwertig und lassen sich hervorragend nutzen.

Betrug :
Pflegebox wurde nicht bestellt, trotzdem kam ein Schreiben über eine Bestellung. Telefonisch ist nichts zu machen,immer die selbe Bandansage.

Reine Abzocke. Auch wir erleben gerade ,dass Pakete und Rechnungen zugesandt werden auf angebliche telef. Bestellung. Bei Helpbox24 ist telef. niemand erreichbar und Emails bleiben unbeantwortet.

Betrugsmasche im großen Stil. Meine Mutter wird mit Anrufen bombardiert. Haben versucht bei Pflegekasse abzurechnen. AOK hat zum Glück abgelehnt, da Unterschrift von meiner Mutter gefälscht war. Habe mich bei der AOK dafür bedankt.

Absolut unseriöses Verhalten. Bei unserer Krankenkasse liegt ein unterschriebener Antrag vor, von dem man nicht weiß, wer ihn unterschrieben hat. Meine Mutter hat Pflegegrad zwei aber wir benötigen keinerlei Hilfsmittel. Noch nicht Gott sei Dank.
Ich habe bei der Krankenkasse alles gestoppt und hoffe es kommt niemals auch nur irgendein Paket bei uns an.
Richtig ekelhaft so eine Betrugsmasche mit älteren Menschen.

Wir haben unaufgefordert mehrere Sendungen erhalten. Trotz vieler Versuche war telefonisch niemand erreichbar, ein Einschreiben blieb unbeantwortet. Dreisterweise erfolgte trotzdem eine Rechnungsstellung.
Falls Sie das mitlesen, liebe Firma Helpbox24: der nächste Brief kommt von meinem Anwalt.

Anruf über angeblich DRK. Irgendwo wurden Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum, sogar Pflegestufe herausgeben. Datenmissbrauch. Pflegeversicherung umgehend informiert. Versicherung gibt an, dass es seit einigen Wochen sehr oft Versicherte deshalb melden. Firma ist ein Fake. Weder Anschrift, noch Kontaktdaten stimmen. Bundesnetzagentur gemeldet!

Wissen persönliche Daten, Frage mich woher. Pflegekasse weiss von nichts, Helpbox versucht betrügerisch Geld zu kassieren

Vorsicht vor dieser Firma -Betrugsmasche.Haben nichts bestellt und werden trotzdem belästigt etwas abzunehmen. Haben sogar bei der Krankenkasse die Unterschrift auf dem Kosten-Antrag gefälscht. Also Hände weg von solchen Betrüger. Ebenso ist die angegebene Telefonnummer und Anschrift falsch . Es ist schon sehr schlimm, daß man versucht die älteren Menschen so abzuzocken.

Eigentlich "0" Sterne.
Ich schließe mich den negativen Bewertungen an und habe nichts hinzuzufügen.
Ich habe die KK gebeten mir eine Kopie der "Bestellung" zukommen zu lassen. Wenn diese so ausfällt wie ich es nach meinen bisherigen Recherchen erwarte, erstatte ich Anzeige.

Ohne jemals etwas geordert zu haben wurde meinen Eltern ein Brief geschickt, dass sie jetzt Kunden seien und das erste Paket unterwegs sei.
Mein Vater ist schwer dement, nicht mehr geschäftsfähig und nicht mal in der Lage richtig zu telefonieren- so etwas schamlos auszunutzen um Produkte zu verkaufen ist einfach nur unseriös!
Telefonisch erreichbar ist diese 'Firma' nicht und Antwort auf meine Mail gab es auch nicht!
Unverschämte Abzocke älterer hilfebedürfiger Menschen!!!

Ich stimme den vielen Nutzern vollkommen zu - unseriöses Unternehmen, wie gesagt, wer braucht schon x-Schutzschürzen, x-Masken x-Handschuhe usw. der Mensch, der das braucht, liegt als schwerster Fall im Pflegeheim. Wurde gekündigt ! - die wird einfach igoniert! Das Paket wird auch nur vor die Tür abgestellt - ohne Empfang!!! Habe der Krankenkasse eine Meldung gemacht - so steigen, steigen immer mehr unsere Kosten u.a. eben für die Pflegeversicherung, da braucht sich niermand mehr wundern

Bereits zweifach um Bestätigung der Kündigung gebeten, telefonisch nur eine Ansage erreichbar (keine Mailbox!) und auf E-Mails bisher keinerlei Reaktion erhalten. Die Zusendung weiterer Pakete erfolgt stattdessen! Damit verstoßen Sie gegen die im Internet veröffentlichten AGBs wo steht:
6.2 Eine Mindestlaufzeit besteht nicht. Die monatliche Belieferung kann jederzeit ordentlich zur nächstmöglichen Lieferung gekündigt werden. Nach Zugang der Kündigung erhalten Sie somit höchstens noch eine weitere Lieferung.

Habe heute die Pflegeversicherung informiert und werde ggf. rechtliche Schritte einleiten.

Nachtrag vom 05.07.24: Bei der Verbraucherschutzzentrale gemeldet sowie beim Datenschutzbeauftragten des Landes Baden-Württemberg. Es gibt Vermutungen, dass hier von gewissen Stellen persönliche Daten weitergegeben werden im großen Stil.

Eigentlich 0 Sterne.
Schriftliche Kündigung der Helpbox wurde ignoriert. Im Folgemonat kam wieder eine Helpbox.
Telefonisch kommt immer die Ansage, dass alle Mitarbeiter im Gespräch sind.
Man solle das Anliegen per Mail schicken. Worauf ja bekanntlich keiner reagiert.

Das ist eine reine Betrugsmasche, telefonisch ist niemand erreichbar, Emails werden nicht beantwortet und anscheinend ignoriert.
Meine Mutter hat bisher 4 Pakete von dieser "Firma" erhalten, sie hat jeweils die Paketannahme verweigert.
Es werden aber immer weiter Pakete an meine Mutter geschickt, mal sehen wie das weitergeht.

Diese Firma vergreift sich an Daten älterer Menschen.
Sie verwendet diese Daten um gefälschte Anträge bei der KK einzureichen, um am Ende mit diesen abzurechnen.

Ohne Bestellung hat meine Schwiegermutter bisher 3 Sendungen erhalten.
Bei zwei davon hat sie die Annahme verweigert, zum Leidwesen des Zustellers,
beim dritten war sie nicht anwesend, so dass ein Abholschein im Briefkasten lag.
Sie wird dieses Paket nicht abholen, so wird es hoffentlich zurückgehen.
Wir hatten die Krankenkasse schon beim ersten Anschreiben benachrichtigt, keinen Cent dafür zu bezahlen.
Gibt es keine Möglichkeit gegen diese Betrugsmasche vorzugehen?

Ich kümmere mich gerade im Auftrag einer älteren Person um diese Firma und habe (in ihrem Fall) die AOK bereits informiert. Ich habe gerade online etwas recherchiert. Es ist definitiv eine Betrügerfirma.
Auf dem Lieferschein nennt sich die Firma „Helpbocks“ unter der Versicherteninformation der Pflegekasse nennt sich der Leistungspartner MEXO Medien Expert Online GmbH.
Über MEXO Medien Expert Online GmbH kommt man dann zu einer Firma „Helpbox24“, die tatsächlich diese nutzlosen Boxen für 40,- Euro bewirbt.
Mein Klient wurde nicht einmal angerufen. Das Paket war plötzlich, mit all ihren Daten da. Ich hätte gerne geklärt, woher diese Betrügerfirma wusste, dass mein Klient Pflegestufe 2 hat und ihr so eine „Hilfslieferung“ zusteht.
Haben sich hier zwei Betrügerfirmen zusammengetan? Einer will Müll loswerden, einer bezahlt den Müll und stellt es danach allen Beitragszahlern in Rechnung? Es wird alter Covid-Sondermüll verschickt.
Inhalt:
1x 500 ml Handdesinfektion
1x 100 St. Schutzschürzen
1x 50 St. Mundschutz
1x 100 St. Einmalhandschuhe

Vorsicht hier werden ältere Personen am Telefon überrumpelt. Es ist absolut unseriös ältere Personen anzurufen und Ihnen zu erzählen, dass ihnen aufgrund ihres Pflegegrades diese Box zustände und sie keine Kosten hätten. In unserem Fall habe ich sofort auf das erste Schreiben einen Widerspruch zur Bestellung per Mail hingeschickt ohne Wirkung. Ans Telefon bekommt man keinen, da alle immer im Gespräch sind und man wird gebeten per Mail Kontakt aufzunehmen. Aber auch dies wird ignoriert. Bin gespannt, wie lange wir die nicht benötigte Box erhalten.