Schöner Kindersitz und schneller Versand, leider gibt es in der Anleitung nur Bilder (für mich persönlich nicht immer ersichtlich was genau gemeint ist) da könnte man ruhig noch 1-2 Zeilen pro Inst... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Träger macht einen soliden und gut verarbeiteten Eindruck wobei er am Fahrzeug zum Transport von zwei E-Bikes noch nicht montiert wurde und sich dort erst noch beweisen muss. In der ausgelieferten... Mehr ansehen
Auf der Suche nach einem Dachgepäckträger für mein Fahrzeug wurde mir diese Seite vorgeschlagen und das Angebot hat mich überzeugt: einfacher, übersichtlicher Shop, faire Preise und sogar hier schon... Mehr ansehen
- relativ leichter Aufbau - Beschreibung zur Befestigung der Stangen ist nicht eindeutig - Stau-&Liege- Raum ausreichend - Schlaf Konformität sehr gut - Material wetterfest - die Sendeverfolgu... Mehr ansehen
4.4
Hervorragend
1019 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 86 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Dachbox wurde schnell geliefert
Dachbox wurde schnell geliefert und war transportsicher verpackt. Ist stabil und sieht toll aus auf meinem VW T-Roc.
19. Mai 2026
Antwort von Hello Owen
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Antwort von Hello Owen
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Schnelle Lieferung - Mäßige Qualität
Schnelle Lieferung. Der Träger ist leider etwas kurz für den Touran (BJ 2016). Er kann montiert werden aber nicht ganz vorne, da die Dachreling vorne einen etwas größeren Abstand hat.
Die Kunstoffkappen musste ich zuschneiden damit sie montiert werden konnten.
Die Schlösser sind beide defekt und lassen sich auch ohne Schlüssel drehen.
19. Mai 2026
Ich habe auch nach Wochen trotz…
Ich habe auch nach Wochen trotz direkter Bezahlung keine Lieferung erhalten.
Die Lieferung sollte innerhalb weniger Tage erfolgen.
8. Mai 2026
Antwort von Hello Owen
Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu Verzögerungen bei deiner Lieferung gekommen ist.
Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um das Problem schnellstmöglich zu prüfen und eine gemeinsame Lösung zu finden.
Viele Grüße, Ihr OWEN Team.
So einfach installiert wie bestellt
Für mich selber war das der erste dachträger. Habe diesen mit meinen Kollegen mit Erfahrung installiert. Er war auch begeistert von dem dachträger. Und die Optik ist auch überraschend gut zu einem 3er BMW Touring ☺️
19. Mai 2026
Antwort von Hello Owen
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Preis/Leistung sehr gut
Hat perfekt zu meinem Pkw Modell gepasst. Super Anleitung. Qualität 1A
18. Mai 2026
Antwort von Hello Owen
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Ein sehr schöner Kindersitz super…
Ein sehr schöner Kindersitz super schnell geliefert
29. April 2026
Antwort von Hello Owen
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Super Preis- Leistung!
Schneller Versand wie versprochen!
Meines Erachtens eine sehr gute Qualität, Preis- Leistung unschlagbar!
Bin sehr zufrieden mit dem neuen Fahrradträger.
20. April 2026
Antwort von Hello Owen
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Super Preis-Leistung
Hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr gute Qualität, einfache Montage. Super!
11. Mai 2026
Antwort von Hello Owen
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Dachträger passten nicht, Kundenservice und Retoure ohne Probleme
Die Dachträger passen leider nicht auf den Dacia Duster I Facelift-Modell. Die Kommunikation mit dem Kundenservice verlief schnell und freundlich.
Ich konnte die Dachträger ohne weitere Kosten retournieren.
18. Mai 2026
Antwort von Hello Owen
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Insgesamt Top
Unkomplizierte Abwicklung und Transport ohne jegliche Schäden. Die Box und die Träger machen einen soliden Eindruck. Top Qualität.
8. Mai 2026
Antwort von Hello Owen
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Schnelle Lieferung.Die Dachbox ist Super
8. Mai 2026
Antwort von Hello Owen
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Sehr guter Kundenservice
13. Mai 2026
Antwort von Hello Owen
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Ware (gut) und Lieferung (gut)
Ware (gut) und Lieferung (gut)
Support (ausreichend)
AI-Support ;-(
Mensch-Support keine telefonische Möglichkeit;
E-Antwort verspätet
13. Mai 2026
Von A-Z alles perfekt. Tolle Produktqualität.
Bei meiner Bestellung hat einfach alles gestimmt: gute Präsentation, genaue Beschreibung und Auswahl. Die Lieferung war transparent und sehr schnell. Die Qualität der bestellten Dachträger ist hervorragend. Passt alles von A-Z.
13. Mai 2026
Antwort von Hello Owen
Hallo Jens,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Kann nix negatives berichten
Kann nix negatives berichten, im Gegenteil. Schneller und unkomplizierter Prozess und einwandfreie Wäre. Gerne wieder!
11. Mai 2026
Antwort von Hello Owen
Hallo Lukas,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Angaben auf der Website zu den…
Angaben auf der Website zu den Produkten sind falsch.
Lieferzeit wird nicht annähernd eingehalten.
Rückerstattung nach Verweigerung der Annahme dauert immer noch an.
Rückerstattung ist nun, nach dieser Bewertung, erfolgt.
Hat insgesamt dennoch über 2 Wochen nach Eingang der Ware beim Händler bis zur Rückerstattung auf mein Konto gedauert.
Das Produkt selber ist gut, die gesamte Abwicklung drumherum lässt aber zu wünschen übrig.
6. Mai 2026
Antwort von Hello Owen
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass bei deiner Bestellung so viel schiefgelaufen ist – die falschen Produktangaben, die Lieferverzögerung und das Warten auf die Erstattung entsprechen absolut nicht unserem Standard. Wir haben die Fehler auf der Website bereits korrigiert.
Wir haben dich soeben persönlich per E-Mail kontaktiert: Deine Gutschrift wurde erstellt und der volle Betrag ist bereits an dich zurückerstattet.
Viele Grüße,
Dein OWEN -Team
Super schnell geliefert
Super schnell geliefert. Top alles gut gelaufen. Die Oberschale könnte etwas dicker sein
12. Mai 2026
Antwort von Hello Owen
Hallo Uwe,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Antwort von Hello Owen
Hallo Dennis,
Vielen Dank für deine Feedback.
Beste Grüße aus Hamburg
Das Team von Owen
Ich würde nie wieder etwas bei Owen…
Ich würde nie wieder etwas bei Owen bestellen. Es kam nicht das, was wir bestellt haben. Wir haben darauf hingewiesen, uns wurde angeboten , dass wir 50 Euro Entschädigung erhalten (für etwas wofür wir über 2000 Euro bezahlt haben) Das zurückschicken müssen wir selbst bezahlen (200€), obwohl ja eben etwas Falsches geschickt wurde. Das was wir bestellt haben haben sie so nicht, das wurde noch nicht richtig im online Shop angepasst wurde uns per E-Mail mitgeteilt. Kontakt geht nur über E-Mail, geantwortet wird aber wenn überhaupt nur alle 3 Tage. Wir sind jetzt seit Wochen damit beschäftigt etwas zurückzuschicken was wir so nicht bestellt haben und haben Angst, dass wir unser Geld nichz mehr zurück bekommen bzw diese 200 Euro Versand bezahlen müssen.
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hello Owen
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass es bei deiner Bestellung zu solchen Unannehmlichkeiten und Missverständnissen gekommen ist.
Wir möchten deinen Fall umgehend intern prüfen und eine faire Lösung für dich finden – insbesondere was die Falschlieferung und die Rücksendekosten angeht. Damit wir dein Anliegen direkt zuordnen können, brauchen wir allerdings deine Bestellnummer.
Bitte schreib uns dazu eine kurze, direkte E-Mail.
Wir schauen uns den Fall sofort persönlich an und melden uns schnellstmöglich bei dir.
Viele Grüße, dein Team von OWEN.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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