Ich hatte eine Unstimmigkeit mit einem Händler nach einer Bestellung über HeizPellets24. Nachdem ich den Sachverhalt geschildert und den Mailverlauf übermittelt hatte, hat sich der Kundenservice s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
In der Lieferkette hat jeder der beteiligten einen guten Job gemacht. Sowohl die kaufmännischen als auch die logistischen Prozesse haben aus Sicht des Warenempfängers professionell funktioniert. Vo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nach kleinen anfänglichen Schwierigkeiten hat dann alles super funktioniert. Das kontaktieren hat problemlos funktioniert es kam umgehend eine Rückmeldung. Auch die Abwicklung bei der Reklamation ha... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Man findet auch regionale Lieferanten. Ich habe leider mit einem kleinen Pellet Hersteller keine guten Erfahrung gemacht. Letztes Jahr hatte ich Hoyer Pellets welche ich empfehlen kann!
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
WIR VERGLEICHEN, WAS WIR KÖNNEN! Der Markt für Holzpellets wächst kontinuierlich mit einer jährlichen Rate von ca. 15 %. Ende 2023 betrug die Zahl der Pelletheizungen in Deutschland knapp 800.000. Davon waren knapp 470.000 Anlagen als Zentralheizung in Ein- und Zweifamilienhäusern im Einsatz. Gut ein Drittel aller statistisch erfassten Pelletfeuerungsanlagen entfällt auf Pellets-Kaminöfen. Ca.12.000 Kessel sind Großanlagen mit mehr als 50 kW Nennleistung. Getreu unserer Vision das Internet als wichtigsten Vertriebskanal auf dem Wärmemarkt zu etablieren, haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, ein Portal für den alternativen Brennstoff Holz aufzubauen. HeizPellets24 profitiert dabei in vollem Umfang von den Innovationen des bekannten Schwesterportals HeizOel24.
Kontaktinformationen
Ullsteinstraße 120, 12109, Berlin, Deutschland
- +49 (0) 30 701 712 20
- info@heizpellets24.de
- heizpellets24.de
4.8
Hervorragend
166 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Qualitätsvergleiche nicht möglich!
Bewertung des Lieferanten im Vergleichsportal nicht möglich — trotz Login. In Google—Maps findet man dann die zutreffende Bewertung für meinen Lieferanten. Der hatte dann von „sehr gut“ im Vergleichsportal in Google-Maps eine „ausreichend minus“ bekommen. Sehr wahrscheinlich geben die Lieferanten die Eigenschaften der Pellets an, ohne dass das Vergleichsportal die zugesicherten Eigenschaften überprüft. Z. B. in meinem Fall erfüllt der Lieferant nie und nimmer die Zertifizierung En plus, denn mein Kessel bleibt ständig stehen, weil unverbrannte Pellets den Ausschub blockieren. Im Vergleichsportal wird DIN EN Plus versprochen - hahaha!
Ergänzung zur Antwort: Es geht um die Bestellung vom 2. Mai 2024. Eine Bewertung ist in dem Portal nicht möglich! Woher stammen die Bewertungen????
20. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Sehr geehrter Kunde,
all unsere Partnerhändler dürfen nur zertifizierte Pellets anbieten. Ohne gültige Zertifikate, darf kein Pellethändler über unser Portal Angebote erstellen. Sie können auf unserem Poral Bewertungen abgeben bis spätestens 3 Monate nach der Onlinebestellung. Unser Partnerhändler hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Ihr HeizPellets24
Top Auftragsabwicklung!
Top Auftragsabwicklung mit unkomplizierter Lieferterminabsprache und Spitzenverpackung. Jederzeit gerne wieder.
19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Hallo lieber Kunde,
wir freuen uns, dass wir Sie überzeugen konnten und bedanken uns herzlich für die tolle Bewertung.
Ihr HeizPellets24
Bestellprozess und Anlieferung…
Bestellprozess und Anlieferung unkompliziert und problemlos. Alles zusammen gefasst „hervorragend „
Gerne wieder!!
11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Hallo lieber Kunde,
wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung und bedanken uns.
Ihr HeizPellets24
Antwort von HeizPellets24
Hallo lieber Kunde,
wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
HeizPellets24
Freundlich und pünktlich alles super
Freundlich und pünktlich alles super
11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Hallo Herr F.,
wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung und das Ihnen unser Service gefallen hat.
Ihr HeizPellets24
sehr freundlicher Telefonkontakt
sehr freundlicher Telefonkontakt, perfekte Abstimmung des Liefertermins, kompetenter Fahrer, flexible Erhöhung der Liefermenge
3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Hallo lieber Kunde,
super, so soll es sein. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung und sagen danke, für Ihre tolle Bewertung.
Ihr HeizPellets24
Reibungslose Lieferung
Reibungslose Lieferung. Sehr zufrieden.
22. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da.
Ihr HeizPellets24
Der Vergleich passt
Der Vergleich passt. Alle Lieferanten sind seriös und zuverlässig.
20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Vergleichsmöglichkeit zufrieden sind und den Markt gut im Blick haben.
Ihr HeizPellets24
Angebot von Heizpellets.de trifft zu.
Das Suchergebnis von Heizpellets24.de wird durch den Lieferanten bestätigt.
21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Sehr geehrter Kunde,
unser Portal heißt HeizPelles24.de. Es ist schön zu hören, dass alles prima verlaufen ist.
Ihr HeizPellets24
Wunderbares Tool zum Bestellen von…
Wunderbares Tool zum Bestellen von Pellets.
5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Guten Tag,
wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und das Sie unser Portal offensichlich leicht bedienen können.
Ihr HeizPellets24
Wie immer guter Service
2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Hallo,
es ist schön zu lesen, dass wir Sie wieder zufrieden stellen konnten und freuen uns auf eine erneute Bestellung von Ihnen.
Ihr HeizPellets24
Alle super gelaufen!
Gut verpackt, schnelle Lieferung, super Preis
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Hallo Herr K.,
Ihre Bewertung lesen wir gerne, vielen Dank dafür.
Ihr HeizPellets24
Guter Vergleich regionaler Anbieter
HeizPellets24 bietet einen guten Preis und Leistungsvergleich von regionalen Pelletslieferanten.
8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Hallo,
vollkommen richtig. Nach der Eingabe Ihrer Postleitzahl in unseren Preisrechner sehen Sie alle regionalen Angebote unserer Partnerpellethändler mit wirklich guten Preisen.
Ihr HeizPellets
Absolut empfehlenswert
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, TOP Ware, absolut empfehlenswert und sehr sehr gerne wieder. Bis zum nächsten Jahr wieder.
6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir freuen uns auch auf eine erneute Bestellung von Ihnen.
Ihr HeizPellets24
Faire Preise und gute Lieferanten.
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Hallo,
für Ihr tolles Feedback können wir nur Danke sagen.
Ihr HeizPellets24
ALLES TOP rundum Sorglospaket
Sehr schnelle Lieferung alles sehr unkompliziert nette Mitarbeiter da ich einmal angerufen hatte deshalb die Erfahrung super Fahre der geliefert hat wir werden wieder bestellen.
9. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Hallo,
es freut uns ungemein, dass Sie mit der Bestellung über unser Portal offensichlich sehr zufrieden sind und sagen danke für Ihre 5 Sternebewertung.
Ihr HeizPellets24
Pünktlich geliefert
4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre 5 Sternebewertung.
Ihr HeizPellets24
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Abwicklung sehr gut. Freundliche Mitarbeiter
7. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
Ihr HeizPellets24
Sehr schnelle Lieferung und gute Kommunikation
Unsere erste Lieferung nach dem Wechsel unseres Heizungssystems war mit HeizPellets24 sehr, sehr gut. Sehr gute und enge Kommunikation, ein unterstützender Fahrer der unser Pelletsilo vorsichtig und umsichtig befüllt hat. Gerne wieder.
18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit dem Fahrer von unserem Partnerhändler und unserem Portal zufrieden sind und mit 5 Sterne bewertet haben. Vielen Dank dafür:)
Ihr HeizPellets24
Gute Vergleichsplattform, bisher nur gute Erfahrungen gemacht.
Gute Vergleichsplattform, bisher keine Fake Shops gelistet, schon mehrfach genutzt und bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Ich werde heizpellets24.de wieder nutzten.
18. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizPellets24
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Bisher gibt es keine nennenswerten Fakeportale die uns ähneln. Wir hoffen, dass dies so bleibt. Achtsamkeit sollte trotzdem vorhanden sein. Betrügerportale locken mit utopisch günstigen Preisen und der Vorkasse. Beide Punkte könnten auf unseriöse Portale hinweisen.
Ihr HeizPellets24
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.