Eine wirkliche Hilfe um etwas Heizölkosten zu sparen bzw. um den Moment abpassen zu können, wenn der Heizölpreis auf einem erschwinglichen Niveau ist. Sie liefern auch zusätzliche Informationen zu d... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
★★★★★ (5 Sterne) Wir haben am 9. September 2025 3000 Liter Heizöl von Bernhard Kree geliefert bekommen und sind absolut begeistert! Der Service war hervorragend: pünktliche Lieferung, freundlicher un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bestelle seit Jahren über Heizöl24. Es läuft immer unproblematisch. Der Preisvergleich ist übersichtlich und schnell durchführbar. Es gibt viele gute Infos zur Preisentwicklung und man kann sich ü... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe dringend Heizöl benötigt. Hauck hatte die kürzeste Lieferzeit und dazu noch den günstigsten Preis. Das soll heißen alles auf dieser Vermittlungsseite funktioniert 100%, so wie es sein soll. Wer... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
86.772 Händlerbewertungen mit ∅ 97% ☆ einfach Angebote vergleichen » zuverlässige und günstige Händler finden ✓ preiswert Heizöl kaufen ✓ Jetzt sparen!
Kontaktinformationen
Ullsteinstraße 120, 12109, Berlin, Deutschland
- 030 70171230
- hilfe@heizoel24.de
- heizoel24.de
4.8
Hervorragend
695 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Professionelle Abwicklung von Bestellungen
Die Bestellungen von Heizöl sind unproblematisch, die Abwicklung professionell
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Hallo,
vielen Dank für die tolle Bewertung, wir sind weiterhin für Sie da.
Ihr HeizOel24
Gute Preisübersicht
Gute Preisübersicht, Lieferanten bis jetzt alle zuverlässig und die Fahrer durch die Reihe alle freundlich. Mein Tip!!
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir geben Ihr Lob gerne weiter.
Ihr HeizOel24
Meine Heizölbestellung wurde durch den…
Meine Heizölbestellung wurde durch den Händler storniert. Begründung " Unsichere Marktlage in Nahen Osten" Habe wohl zu früh und zu billig bestellt. Ich könnte gerne eine Bestellung zu den neuer Konditionen über das Portal aufgeben. Was sind das für Geschäftsmethoden? Das ist Betrug. Kann nur jedem empfehlen dort nicht zu bestellen.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre offenen Worte.
Zunächst möchten wir uns ausdrücklich für die entstandene Situation und die damit verbundene Enttäuschung entschuldigen. Wir verstehen sehr gut, dass Sie sich bei Ihrer Bestellung auf uns und unserer Partner verlassen haben, und dass die nachträgliche Stornierung großes Unverständnis auslöst.
Die aktuellen Kriegshandlungen in Nahost waren in dieser Größenordnung unvorhersehbar und stellen ein disruptives Marktereignis in bisher unbekanntem Ausmaß dar, das als höhere Gewalt angesehen werden muss. Dadurch, dass der Erstschlag am Wochenende stattgefunden hat, wiegt er für den Heizölhandel wirtschaftlich deutlich schwerer, als der Angriff Russlands auf die Ukraine von vier Jahren. Alle Anbieter auf HeizOel24 handeln eigenverantwortlich und einzelne Heizölhändler haben den Ölpreisanstieg offenbar unterschätzt. Am Montag war keine Nachversorgung mit Ware zu einem wirtschaftlich darstellbaren Preis möglich.
Rechtlich ist es so, dass ein verbindlicher Kaufvertrag erst dann zustande kommt, wenn der Händler den Auftrag ausdrücklich annimmt und eine Auftragsbestätigung versendet. Eine automatische Bestellbestätigung dokumentiert zunächst lediglich den Eingang Ihrer Bestellung, stellt jedoch noch keine verbindliche Vertragsannahme dar. Sofern keine Auftragsbestätigung durch den Händler erfolgt ist, ist bedauerlicherweise kein rechtsverbindlicher Vertrag zustande gekommen.
Als führendes Verbraucher-Portal mit über 20-jähriger Marktpräsenz und hervorragender Reputation sehen wir es sehr kritisch, dass seitens einiger weniger Händler Preise kalkuliert wurden, die anschließend nicht gehalten werden können. Das Gros der Anbieter auf HeizOel24 hat das gesamte Wochenende einen hervorragenden Job gemacht und ist die gesamte Zeit lieferfähig.
Genau deshalb stehen wir aktuell mit dem betroffenen Händler im engen Austausch, um Fehlkalkulationen zu sanktionieren, Lösungen zu finden und solche Situationen künftig bestmöglich zu vermeiden. Uns ist jedoch auch bewusst, dass betroffenen Händlern durch die hohe Differenz ein existenzbedrohender wirtschaftlicher Schaden entsteht, der eine Auslieferung zu den Konditionen unmöglich macht.
Unabhängig davon prüfen wir selbstverständlich, ob sich in Abstimmung mit dem Händler noch eine kulante Lösung darstellen lässt. Wir halten alle betroffenen Händler an, sich mit ihren Kunden und Kundinnen in Verbindung zu setzen.
Ihr HeizOel24 Team
Alles reibungslos geklappt
Alles reibungslos geklappt, Preise passen, Bestätigung kam innerhalb einiger Minuten und sonst lief alles super.
Gerne wieder.
7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Hallo,
vielen Dank für die tolle Bewertung, wir sind weiterhin für Sie da.
Ihr HeizOel24
Unkompliziert und Zuverlässig
Unkompliziert und Zuverlässig
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr HeizOel24
Alles super
Sehr einfach durch den Vergleich einen passenden Lieferanten zu finden. Super unkomplizierte Bestellung.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr HeizOel24
Absolut zufrieden
Pünktlich, super nette Fahrer...ich bin wie immer rundum zufrieden! Ein so toller Lieferant.
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir geben Ihr Lob gerne weiter.
Ihr HeizOel24
Wir mußten von unserer Seite den Termin vorziehen.
Wir mußten von unserer Seite den angedachten Termin vorziehen. Nach tel. Rücksprache war das kein Problem und die Lieferung kam pünktlich. Vielen Dank und sehr gerne werden wir uns wieder melden.
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Hallo,
vielen Dank für die tolle Bewertung, wir sind weiterhin für Sie da.
Ihr HeizOel24
Lieferzeiten werden eingehalten
Lieferzeiten werden eingehalten, alles korrekt,freundliche Zusteller
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Guten Tag,
Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel – danke für die positive Rückmeldung!
Ihr HeizOel24
Top 👍
Guter und fachkundiger Fahrer. Pünktliche und schnelle Anlieferung. Saubere Abwicklung.
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir geben Ihr Lob gerne weiter.
Ihr HeizOel24
hier kaufe ich mein öl immer
hier kaufe ich mein öl sehr zuverlässig. gute online kommunikation Danke 👍💪
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Hallo,
vielen Dank für die tolle Bewertung, wir sind weiterhin für Sie da.
Ihr HeizOel24
Alles top
Alles top! Kommunikation und Lieferung! Gerne wieder!
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr HeizOel24
Top Lieferant.
Top Lieferant.
Pünktlich und preiswert.
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Hallo,
vielen Dank für die tolle Bewertung, wir sind weiterhin für Sie da.
Ihr HeizOel24
Hier waren Leute mit Erfahrung.
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat.
Ihr HeizOel24
ÜBERSICHTLICH UND UNKOMPLIZIERT …
ÜBERSICHTLICH UND UNKOMPLIZIERT DANKE :-)
14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Guten Tag,
vielen Dank für das Lob. Wir geben uns große Mühe, unser Portal so Übersichtlich wie möglich zu gestalten und freuen uns sehr, dass es Ihnen gefällt.
Ihr HeizOel24
Antwort von HeizOel24
Guten Tag,
Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel – danke für die positive Rückmeldung!
Ihr HeizOel24
Seit Jahren Kundin bei dieser Firma
Ich bin seit Jahren Kundin bei der Firma DS Emova GmbH, sowohl Bestellungen als auch Lieferungen verliefen bisher immer problemlos. Kann diese Firma guten Gewissens empfehlen.
14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir geben Ihr Lob gerne weiter.
Ihr HeizOel24
rundum zufrieden
Eine wirkliche Hilfe um etwas Heizölkosten zu sparen bzw. um den Moment abpassen zu können, wenn der Heizölpreis auf einem erschwinglichen Niveau ist.
Sie liefern auch zusätzliche Informationen zu der Marktentwicklung um in etwa den künftigen Verlauf erahnen zu können. Und wirklich praktisch ist es, einstellen zu können, dass man von Heizöl24 eine email erhält, sobald der Wunschpreis gerade errreicht ist.
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Guten Tag,
Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel – danke für die positive Rückmeldung!
Ihr HeizOel24
Akkurate Preisübersichten - einfache Abwicklung
Akkurate Preisübersichten; schlanke, sehr effiziente Kommunikation mit dem Öllieferanten; einfache Bedienung des Portals. Klasse!
11. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Guten Tag,
vielen Dank für das Lob. Wir geben uns große Mühe, unser Portal so Übersichtlich wie möglich zu gestalten und freuen uns sehr, dass es Ihnen gefällt.
Ihr HeizOel24
Schlecht
1. Angebote viel zu teuer...
2. Keine Ratenzahlung möglich...
3. Anruf bei der Hotline, unfreundlicher Mitarbeiter, nachfrage warum keine Ratenzahlung möglich, Antwort: wegen fehlender Bonität...
Meine Bonität ist in Ordnung. Ich bezahle meine Rechnungen immer.
Also alles in allem, sehr schlecht und ich muss 1 Stern auswählen, verdient haben Sie gar keinen!!!
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HeizOel24
Hallo,
für einen Ratenkauf wird eine Prüfung von unserem Finanzdienstleister durchgeführt, die in Ihrem Fall zu einer Ablehnung geführt hat. Sie haben uns darauf hin angerufen und unser Mitarbeiter sagte Ihnen, dass die Ablehnung mit Ihrer Bonität zusammen hängt. Wir haben keinen Einfluss auf eine Ablehnung, diesen Punkt wollten Sie leider nicht verstehen, daraus hat sich ein für beide Seiten unschönes Telefonat entwickelt. Wir finden es auch schade, dass Kunden abgelehnt werden. Wir hoffen, dass Sie sich mit der negativen Bewertung wohl fühlen.
Ihr HeizOel24
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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