Une étoile pour les temps de livraison. Car la TV est pas encore arrivée. Je commande un TV en stock. Le dépôt semble être en région parisienne. Ils me confirment que l'envoi ne se fera probab... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Achat d'une TV LG Oled55C1 conforme au descriptif du vendeur. De très bons conseils avisés en ligne sur Hedee Store. Livraison dans les délais dont le patron a pris soin de me contacter directement p... Mehr ansehen
En surfant sur le web j'ai découvert cette société aux tarifs très compétitifs. Je pensais avoir pris un gros risque compte tenu d'un achat "à l'aveugle". Résultat très positif, excellente communica... Mehr ansehen
Je recommande pleinement le site Hedee Store, j’avoue avoir eu un peu peur avant de commander vu les prix tellement intéressant, mais suite à un contact téléphonique avec le patron j’ai franchi l... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Color Arena (ex Hedee Store)
Vom Unternehmen geschrieben
Color Arena (ex Hedee Store) afin de vous proposer plus de références et surtout, vous proposer une expérience d'achat EXTRAORDINAIRE !
Color Arena a pour objectif de se placer comme "le service des commerces de proximité en plus du choix et la simplicité du e-commerce!"
Bienvenue chez Color Arena ;)
Kontaktinformationen
3 RUE MARGUERITE PEREY, 95150, TAVERNY CEDEX, Frankreich
- 0130266264
- contact@color-arena.com
- hedee-store.com
3.8
Gut
204 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Livraison rapide et conforme, mais
Livraison rapide et conforme. Super service client non surtaxé qui répond au téléphone quand vous avez une question et qui vous appelle pour vous dire quand votre commande sera livrée.
Par contre se sont des produits d’importation qui ne sont pas destinés au marché français et donc qui peuvent vous poser quelques difficultés de réglages.
Ce sont les marchands les moins chers mais j’aurais préféré mettre environ 50€ de plus et avoir un produit pour la France.
31. Januar 2022
Antwort von Color Arena (ex Hedee Store)
Bonjour David,
Merci pour votre avis et l'appréciation de notre service client.
Oui, certains de nos produits sont en effet des produits d'import (pas tous les produits, mais c'était en effet le cas de votre achat), c'est le concept même de notre site : "sourcer partout en Europe afin de trouver les meilleurs produits aux meilleurs prix" - voir notre page "Qui sommes nous".
Cependant, qu'ils soient "destinés" ou non au marché français, nos produits n'en sont pas différents, tous les téléviseurs d'un constructeur donné sont fabriqués au même endroit, les technologies sont les mêmes, en bref c'est exactement le même téléviseur : la langue française est disponible dès le premier démarrage de l'appareil, il ne posera donc aucune difficulté au réglage.
En parlant de réglage vous avez eu un problème au niveau du réglage de la TNT, qui elle peut poser des difficultés en fonction de la qualité de votre satellite et non du téléviseur (que vous ayez acheté chez nous ou chez un autre commerçant vous auriez eu la même difficulté). Tous nos clients utilisateurs de box n'ont jamais rencontré de problèmes au réglage, ce pourquoi nous avons fait le nécessaire par téléphone afin de vous aider à faire ce réglage - en cas de difficulté notre service client est prêt à vous aider, même quand le problème ne vient pas du produit ;)
Cordialement,
l'équipe Hedee Store.
Un service rapide et de qualité
Un service rapide et de qualité. Réactif si interrogation...
TOP
21. Januar 2022
Tout s'est très bien passé
Tout s'est très bien passé. Communication et service très efficaces et professionnels
26. Januar 2022
Délai annoncé de réception du matériel…
Délai annoncé de réception du matériel avancé d'une journée : rare et très agréable. Disponibilité téléphonique parfaite.
22. Januar 2022
Un service très rapide avec un super…
Un service très rapide avec un super suivie pour la livraison, sans oublié qu’un bon transporteur est utilisé. J’ai reçu mon article en moins de 24h. Je recommande fortement.
21. Januar 2022
Vraiment Top
Franchement, rien a dire. Ultra pro, de l’information, le souci de bien faire, on sent que ça bosse pour la satisfaction client.
L’impression d’acheter au petit magasin du coin mais avec la souplesse d’internet.
10. Januar 2022
Livraison en 24h !!
Livraison en 24h !!! Un service à la clientèle incroyable.
Je recommande fortement !
9. Januar 2022
experience,connaissances
experience,connaissances, professionnalisme, compétences...tout y est!!!
chapeau bas...
7. Januar 2022
Commande et réception rapide
Commande et réception rapide
Reste à vérifier la qualité garantie pour l’instant le produit fonctionne parfaitement
6. Januar 2022
Un des rares e-commerce à prioriser ses clients
Achat d'une TV LG Oled55C1 conforme au descriptif du vendeur. De très bons conseils avisés en ligne sur Hedee Store. Livraison dans les délais dont le patron a pris soin de me contacter directement pour s'assurer du bon déroulement. Il a solutionné un 2nd passage du livreur GEODIS. Commerçant disponible et de très bons conseils en toute objectivité. TV d'excellentes qualités après quelques jours d'utilisation. Si d'autres produits correspondant à mes besoins futurs, ça sera sans la moindre hésitation.
E-commerce à recommander les yeux fermés !
18. Dezember 2021
rapidite et bon suivi
tres satisfait Colis arrive rapidement et le commercial nous a appele pour savoir si on avait bien recu le colis
16. Dezember 2021
Site très intéressant avec un suivi…
Site très intéressant avec un suivi téléphonique bien pratique.
Produit conforme
Livraison express
Allez-y les yeux fermés
16. Dezember 2021
Achat Tv LG 55c1
Je recommande grandement ce site s'il dispose du produit que vous cherchez.
Prix le plus bas du marché, livraison express et gratuite.
La cerise sur le gateau: une personne du site vous appel après la livraison afin de s'assurer que vous avez bien reçu votre commande.
Foncez!!!!
14. Dezember 2021
Très sérieux
Très sérieux. J'ai pu organiser ma date et heure de livraison. Le site m'a même contacté par téléphone, pour savoir si j'avais bien été livré. Colis impeccable. Merci
22. November 2021
Excellent de A à Z
Excellent de A à Z
Meilleur prix du net, délai respecté
Equipe au top
Bravo et merci, continuez ainsi
19. November 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.