Hebeos Bewertungen 

Keine echten Bewertungen auf der Seite, Geld bekommt man nicht zurück, lange Wartezeit bis das Kleid ankommt und sehr teure Versandkosten (aus China) und dafür sehr kurze (für Brautartikel) Rückgabefrist. Man bleibt auf den Kosten sitzen. Das Produkt ist NICHT gut, trotz der zahlreichen begeisterten „Bewertungen“.

Bitte Leute kauft nicht bei Hebeos die sind Betrüger ich habe Kleider gekauft und zurück geschickt ich habe mein Geld nicht bekommen und die antworten nicht Finger weg bitte von Hebeos

Wenn ich 0 geben könnte, würde ich das tun. Würde nie mehr dort bestellen! Völlig falsche Größe, es wird eine Erstattung von 30% angeboten, oder Rückversand nach China?! Auf eigene Kosten!

Achtung: Im Kleingedruckten wird auf Zölle hingewiesen. In meinem Fall musste ich bei einem Warenwert von Euro 152 sagenhafte Euro 75 an Zoll, Steuern und Gebühren bezahlen inkl. Euro 15, die sich das Transportunternehmen FedEx auch noch unter den Nagel reißt. Des weiteren sind die Fotos der Kleider mit keiner guter Auflösung gemacht worden. Somit bin ich, obwohl ich ein weißes Kleid bestellt habe, mit einem hautfarbenen (Unter)Tüll negativ überrascht worden. Dies ist sowohl bei Vergrößerung des Fotos als auch in der Beschreibung nicht ersichtlich gewesen. Hände weg.

Bitte über die Seite nichts bestellen.
Totale verasche.Ich habe für meiner Tochter ein Abschlussball Kleid bestellt.
Nach Maß geschnitten, leider war doch nicht nach Maß eine Seite war kürze wie die andere.
Kommt zu spät und noch zu kurz.
Die Enttäuschung war groß
Paar Tage später habe ich zusätzlich eine Rechnung in der Höhe 80,95€ von Zoll bekommen
Muss noch zusätzlich Steuer und Zoll Gebühren zahlen
Freiheit
Für fast 300€ hätte ich für meiner Tochter ein Traumkleid in Deutschland gekauft
Bitte
Bitte
Nicht über die Seite bestellen

Sehr schlechte Erfarung.Erstens ist Bestellung zu spät angekommen.Es ist unmöglich die Sendung zurück zu schiken.Mir wurde angebotten das Kleid zu behalten und selbst verkaufen,oder nach mehreren e.mail.haben sie die adresse von CHINA geschikt,ich muss alles bezahlen,überwachen die Rücksendung und die ziehen 15% vom Artikelpreis ab. Die Steuer und Zollgebühren sind im Preis nicht enthalten

Das Kleid war viel zu lang und sah auch nicht aus wie auf dem Bild. Der Kundendienst ist auch nicht freundlich! 15% von dem Preis wird einbehalten für die Reinigung obwohl man es nur anprobiert hat und dann wieder sofort verpackt hat ! Der Versand bekommt man nicht zurück den Versand den wir ausgegeben haben knapp 50 Euro für das zurück schicken bekommt man auch nicht! Es wurde mehr von der Visa Karte abgebucht als auf der Rechnung steht ! Haltet Abstand von diesem Laden !!!!

Ich bestelle dort seit 5 Jahren Kleider. Massenanfertigung. Wegen Rücksendung kann ich nicht sagen. Alle Kleider exakt geschnitten und sitzen perfekt. Für den Preis, die Sie bieten, kriege ich in DE ein Blazer. Bin begeistert. Leider kann ich hier keine Bilder hochladen, aber bei hebeos kann man sie sehen.

Das Kleid ist schlecht verarbeitet, der Stoff viel zu hart bzw. Rau. Eine Rücksendung ist so gut wie unmöglich. Die Kommunikation zieht sich schon seit 2 Wochen. Man bekommt auch nur 85 % Erstattet und muss die Versandkosten selbst tragen. Ausserdem bekommen Sie nicht hin eine korrekt aufgezeigte Rücksendeadresse zu schicken.

Das bei hier Hebeos gekaufte Kleid war schlecht verarbeitet bzw. defekt, die Klammern an den Schulterträgern ließen sich nicht schließen.
Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice und hingeschickten Fotos von den falsch angenähten (und verbogenen) Haken kam folgende Nachricht:
"Dear customer，
If you return the item, you must pay the return shipping fee, which is not worth it. Please consider.
Sending back to an address in China is both expensive and not worth it, which will cost you a lot of money."
Haben eine Erstattung von 20% des Kaufpreises bekommen Können das defektee Kleid auch nicht weiter verkaufen. Eine Reparatur beim Schneider ist zu teuer.

Auf der Homepage von Hebeos wird mit dem unkomplizierten Austausch oder Erstattung defekter Ware geworben

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Es ist nahezu unmöglich Kleider zurück zu senden. Meine 3 bestellten Kleider waren alle 3 zu groß. Sie waren alle in einheitsgröße bestellt und sind daher weiter zu verkaufen. Ich musste 6 Emails verschicken . Dann bekam ich eine Adresse zur Rücksendung. Mor fehlt bis heute , die auf der website beschriebene Produktrücksendeformular welches ich der Rücksendung laut hersteller beifügen soll. Die Rücksendung muss selbst bezahlt werden und kostet sehr viel und zwar in einem 2 stelligen Betrag. Die Kleider an sich haben nicht die angegeben hohe Qualität. In der Kommunikation mit dem hersteller gab es ausschließlich automatische Emails allgemein verfasst. Auf keinen Fall würde ich dort wieder bestellen !
Nicht weiter zu empfehlen unseriös!!!!