Useless! Booked an appointment, and was sent the Dr's name (was to be a new patient) and was sent the time and the physical address; 275 Grey St South Brisbane. Why? They are online services only?... Mehr ansehen
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I have never had an issue with booking via Healthengine until today. I booked an appointment at the doctors I’ve visited several times. The receptionist asked me if I was new. I said no, she asked me... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dr Kristine Gail is good and friendly. I recommend her. My experience with Healthengine is awesome. I don't have to wait in queue in clinic spreading cold. I can do it all virtually. Perfect consul... Mehr ansehen
Great app saving time and allowing users the space to calculate and coordinate days and times without the back and forth over the phone. Especially helpful when feeling unwell and have little patience... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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PO Box 7754, 6850, Cloisters Square, Australien
- 1300 377 639
- support@healthengine.com.au
- healthengine.com.au
3.5
Akzeptabel
183 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
I had better service with helth engine…
I had better service with helth engine specially when i book an appointment with q1 medical center. the doctors in Q1 are exceptionally well to provide solutions to any of the health issues specially Dr Sudha and Dr Raja gave me and for my wife tremendous service, at last we found a family Doctor we really adore you Dr Sudha.
14. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Healthengine
Thank you for sharing your experience and glad to hear you found the right doctors for your family.
HealthEngine is not reliable …
Basically HealthEngine claims to simplify booking an appointment with your GP using its own online website, which in my case was linked to my GP's website. I have used it on three occasions. In my view the website is clunky and far from simple to navigate. It is probably be faster to phone your doctor. On the only occasion that I used the map reference to get more details on location, I found the practice was mistakenly placed over 300km away in north west Sydney. The final straw was when I turned up at my GP after an apparently successful booking through HealthEngine only to find they had no record of the appointment. I was told that this had happened on other occasions with other patients.
6. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
The website got worse over time
They have this multiple authentication system. I did the sms authentication for an appointment for my wife. But my wife didn’t do the authentication. As such, they sent me a confirmation saying the
appointment went through, but the clinic said they never received an appointment request through health engine. Very frustrating. We missed out on an important appointment today due to health engine’s mess up.
5. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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