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2.6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

5 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Assistenza inesistente

Se potessi mettere zero stelle, sceglierei senza dubbio lo zero. È palese che non tengano al cliente, prelevano subito i soldi per gli articoli che non arriveranno mai. Sto aspettando un articolo da un mese, e non appena mi sono stati prelevati i soldi, non ho più ricevuto informazioni su dove sia il mio ordine, né se l'articolo sia effettivamente disponibile. Ho contattato varie volte l'indirizzo mail, ma figuriamoci se degnano il cliente di una risposta. Neppure il numero di cellulare risponde. Avete perso la stima e il rispetto di un cliente che aveva avuto, purtroppo, fiducia nel vostro servizio.

Pessimi. Non rispondono, però i soldi li prendono. Non si prende in giro chi ha deciso di sostenervi.

Dispiace dirlo, ma questo è un comportamento da truffatori.

13. Juni 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Primo acquisto

Il pacco è arrivato dopo venti giorni, avrei gradito ricevere assistenza perché per giorni non ho ricevuto risposta. Le fasce sono belle anche se il tessuto utilizzato le fa scivolare. Peccato perché il brand e l'immagine sono curati e chi lavora artigianalmente va supportato ma il cliente va seguito e informato, soprattutto se è un primo acquisto.

6. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Li definirei truffatori.

Li definirei truffatori.
Ho effettuato un ordine scegliendo il bonifico come metodo di pagamento.
Ricevo la mail di conferma e i dati per il
Bonifico, lo effettuo. Da allora non ho più avuto notizie del mio ordine.
Ho mandato svariate mail, non ho MAI ricevuto risposta.
Il numero di cellulare presente sul sito non è abilitato alle chiamate.
Spariti nel nulla.
Menomale era un ordine piccolo.
Ma un comportamento simile è vergognoso.
SCONSIGLIATISSIMO, astenetevi.

24. Juli 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Non acquistate da questo sito!

Un’esperienza deludente! Dopo aver effettuato un acquisto, mi è arrivata immediatamente l’e-mail di conferma dell’ordine, ma poi a distanza di 15 gg, non c’è stato nessun seguito: nessun tracciamento dell’ordine e della spedizione, nessuna consegna dei prodotti acquistati, nessuna risposta del venditore alle mie 3 e-mail di richiesta informazioni. Alla fine ho rinunciato. Fortunatamente la transazione era coperta da PayPal e ho riavuto i soldi indietro… quindi sconsiglio di effettuare acquisti da questo sito!

21. Juli 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Headband.it - ASTENETEVI DALL’ACQUISTO!

Ho effettuato un ordine in data 15 luglio, mi previene una mail che ha nell’oggetto “ordine ricevuto”. Non avendo ricevuto nulla, neanche un numero di tracking, inoltro una mail chiedendo info sulla spedizione, che viene completamente ignorata. Dopo qualche giorno ne invio un’altra, e nulla… come si configura un comportamento di questo tipo? Mi viene in mente un solo termine: “truffaldino”. Risparmiate i vostri soldi!!

15. Juli 2024
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