I bought a Kia stonic from Hawkins Indian queens back in may 2025. I had catastrophic failure with it twice and 3 times other problems. I called Indian queens and said I didn't want it back. There wer... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Brilliant team all round. Had intermittent engine problem with my 4 year old Peugeot 2008. The Hawkins customer service team booked my car in the same day and the service team went above and beyond to... Mehr ansehen
Francisca at Hawkins Hayle, dealt with the exchange of my motability Kia Picanto . Everything was fine, from sorting my personal number-plates to dealing with Cwll. Council disabled parking exemptoin... Mehr ansehen
Phoned both Hawkins Kia at Hayle, and Hawkins Hyundai at Redruth to book daughter's car for a clutch change this August. Still waiting for a reply 7 working days later, despite phoning again. Never ha... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
3.8
Gut
128 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Awful customer service
Awful. They don’t care about customers. It’s all about how much money they can get out of you. Told me everything was fine then when it went wrong it was just out of warranty. I asked them several times and was ignored or made to feel stupid. I got talked over and treated abruptly. Very unhappy and would never use again.
1. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Probably the worst dealership I have…
Probably the worst dealership I have ever dealt with. Having ordered a part whilst on holiday that needed for my return journey home I went in to collect when I was told it would be in to be told it had not arrived. They would call when it did. No call. The next day I call but parts department not free. They will call back. No call. I then call again to be told the part is in a depot 40 minutes away. They confirm they have the part so I drive to collect it only to find they have ordered the completely wrong item. Not what I expect for a dealer that is franchised by Nissan.
14. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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