guter Service
12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
4.1
Gut
151 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
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Eine versteckte Mitgliedschaft finde…
Eine versteckte Mitgliedschaft finde ich sehr unfair !
4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter kundensupport von Kai
Guter kundensupport von Kai
28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gut, leider hat es Produkte die mich nicht interessieren
Gut, leider hat es Produkte die mich nicht interessieren.
31. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sarra hat sich bei mir gemeldet und das…
Sarra hat sich bei mir gemeldet und das Problem gelöst. Vielen Dank.
7. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trotzdem ich gekündigt habe
Trotzdem ich gekündigt habe, waren die Mitarbeiter freundlich und haben sich um Lösungen bemüht.
29. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Frechheit
Update 3.5.2025 eine Mail bekommen das ich meine Bewertung löschen soll und ich bekomme dafür eine Gutschrift. 2€ waren auf meinem Konto, glaubt diese Firma das jeder käuflich ist und man den Betrug so weiter durchziehen kann 🤔
echt frech diese Firma oder Abzocker, nach einer Reklamation vor 2 Monaten bekomme ich jetzt eine Mail das sie aus Kulanz das Geld zurück überweisen aber ich muss vorher hier eine Bewertung mit 4 oder 5 abgeben und schreiben das mir von Karl geholfen wurde und es ein toller Kundenservice ist, habe geantwortet das ich das überlege wenn ich mein Geld retour habe. Da habe ich wieder bekommen ich soll antworten mit Karl hat mir geholfen und einen Screenshot von der Bewertung machen.
hier ein Auszug der Mail
1. Klicken Sie auf diesen Link - geht zu Trustpilot
2. Bewerten Sie Ihre Erfahrung (4 oder 5 Sterne sind erwünscht).
3. Schreiben Sie eine kurze Bewertung, z. B. „Toller Service“ oder „Problem schnell gelöst“. und erwähne NUR meinen Namen (Karl)
4. Geben Sie Ihre Bewertung ab.
Wenn Sie bereit sind, bestätigen Sie bitte mit „JA“, indem Sie auf meine E-Mail antworten. Ich werde dann den Vorgang Ihrer Anfrage abschließen
20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Haveyourgift
Lieber Gabi,
Ihr Feedback ist für uns von größter Bedeutung, und wir bemühen uns, auf Ihr Anliegen einzugehen.
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, bitte schauen Sie in Ihrem Posteingang nach.
Sie können sich auch gerne an unser Kundenserviceteam unter support@haveyourgift.com wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit haben für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Ayla
Problem gelöst
Sarra hat mich kontaktiert um mir zu helfen und mein Problem wurde gelöst.
27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.