I ordered the Gemma Linen Long Shirt Dress from Haven Beck. When it finally arrived two weeks late, there was NO linen content in the dress. Instead, it was a very thin, very cheap cotton/poly blend... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I ordered a cute off the shoulder dress and received a sack dress, material similar to a Halloween costume. Do not order from this place
Worst Customer Service Team Ever! Visited and shopped at their store in Toronto/Vancouver and online before. They treat their customers like dirt and does not even bother basic customer service.... Mehr ansehen
I ordered a pair of converse x haven, which is $180CAD, which i think is quite expansive for converse. Though the delivery cost to overseas is expansive, I received my products just within couple of... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Do not buy from this place!!!!!
Do not buy from this place!!!!!
I can congratulate Haven Shop for being the winner of the absolutely worst customer service I have ever experienced. I buy from online shops weekly and have done this for several years. I have never come across a worse place than this!
I ordered a pair of Adidas shoes. Paid CAD 120 for the shoes + CAD60 for express delivery – express was 5-6 weeks. After a very long wait I received the shoes. Unfortunately parts of the shoes has a wrong color. I contacted Haven shop right away and explained the problem. After a long wait, I received an e-mail letting me know that I have to pay for the return my selves and that Haven shop wouldn’t refund the money. I had not requested refund or anything else except for letting them know the problem with the shoes. I explained them this and received an e-mail from Haven Shop’s ”customer service” now claiming that the problem is the light and the camera - it is not. I contacted Adidas who agreed with me. I contact Haven Shop’s ”customer service” to let them know about the information I received from Adidas. Haven Shop’s ”customer service” then once again wrote to me to let me know that I will have to pay for the return and that they will not refund the money – I have to buy something else. They completely ignore the respond from Adidas and the problems with the products they have sold me.
Don’t place any orders at Haven Shop! They do not deserve you as a customer!
4. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
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