Tilaamani takki oli päässyt loppumaan heidän omasta varastostaan, mikä luonnollisesti pidensi toimitusaikaa ja oli tietenkin harmillista. Positiivista tilanteessa oli kuitenkin Hardloopin viestintä:... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Tilaus tuli arvioidussa ajassa, vaikka olin varautunut pidempään toimitusaikaan aiempien arvosteluiden perusteella. Tuote oli sitä mitä pitikin ja hinta edullinen. Ostopäätöskseen vaikutti se, että va... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hadloopin verkkokauppa, tuotteet ja hinnat ovat erittäin ok. Löysin haluamani tuotteen fiksuun hintaan. Mutta itse lähetyksen kanssa oli yllättäviä ongelmia, lähetys oli pakattu riittämättömästi tai r... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tilaus oli helppoa ja toimitus tuli ajallaan. Tuotteet olivat sellaisia mitä oli luvattu. Lisäksi toisen tilauksen peruminen sujui vaivattomasti ja nopeasti. Perutun tilauksen maksun palautus tilille... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Hardloop
Vom Unternehmen geschrieben
Hardloopissa olemme sitä mieltä, että elämä on parempaa ulkona.
Kävelyretki perheen kanssa, hiihtoreissu ystävien kesken ja maailman parantaminen leiritulen ympärillä ovat tärkeitä hetkiä henkiselle hyvinvoinnillemme. Haluamme tutustua uusiin paikkoihin, uusiin ihmisiin ja jakaa intohimomme hyviin materiaaleihin ja äkkijyrkkiin polkuihin.
Sen vuoksi olemme auttaneet jo vuodesta 2015 sekä aloittelijoita että korkean tason urheilijoita löytämään parhaat materiaalit heidän seikkailuihinsa, ja pyrkimyksemme on olla paras tässä tehtävässä!
Kontaktinformationen
17 avenue du pré de challes, 74940, Annecy, Frankreich
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.com
- hardloop.fi
3.9
Gut
683 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Hardloop
Hei,
Suurkiitos positiivisesta palautteestasi! 🌄 On mahtavaa kuulla, että toimituksemme oli nopea ja tuotteet miellyttivät sinua. Juuri tällaisten kokemusten tarjoaminen asiakkaillemme on meille tärkeintä. Toivottavasti näemme sinut pian uudestaan seuraavan seikkailusi parissa! 🏔️
Urheilullisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Antwort von Hardloop
Hei Roope,
Kiitos palautteestasi! 🌲 Olen todella pahoillani pitkästä toimitusajasta. Otamme tämän vakavasti ja pyrimme parantamaan toimitusnopeuttamme. Olemme yhteydessä sinuun vielä tänään selvittääksemme asiaa tarkemmin. 🏔️ Arvostamme kärsivällisyyttäsi.
Urheilullisin terveisin,
Camille - HardGuide
Löytyi halvimmalla Scarpan Instinc vs
Löytyi halvimmalla Scarpan Instinc vs. Luottokengät, jotka tulivat viikon sisällä kotiin👍
28. Januar 2026
Antwort von Hardloop
Hei Jani!
Kiitos loistavasta palautteestasi! 🧗♂️ Mahtavaa kuulla, että löysit Scarpa Instinct Vs -kengät meiltä parhaaseen hintaan! Nämä luottokengät ovat todella erinomainen valinta, ja olemme iloisia, että toimitimme ne nopeasti kotiisi viikon sisällä. Nautithan kiipeilystäsi uusilla kengillä! 🏔️
Urheilullisin terveisin,
Romain - HardGuide
Hyvin sujui
26. Januar 2026
Antwort von Hardloop
Hei Ari,
Onpa mukava lukea positiivista palautettasi! 🌲 Olemme iloisia, että kokemuksesi kanssamme sujui hyvin. Tyytyväisyytesi on meille tärkeintä ja motivoi meitä jatkamaan ponnistelujamme tarjotaksemme sinulle parasta mahdollista palvelua. Toivottavasti näemme sinut uudelleen seuraavilla seikkailuillasi! 🏔️
Ystävällisin terveisin,
Romain - HardGuide
Selkeä viestintä toimituksesta
Selkeä viestintä toimituksesta, tuote vastasi kuvausta.
26. Januar 2026
Antwort von Hardloop
Hei,
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🌄 Olemme iloisia, että viestintämme oli selkeää ja Teva Original Universal vastasi odotuksiasi. Nämä sandaalit ovat todella luotettava valinta monenlaisiin seikkailuihin! Toivottavasti näemme sinut pian uudestaan verkkokaupassamme. 🏞️
Urheilullisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Toimitusaika
Toimitus tuli ilmoitetussa aikaikkunassa, mutta silti ei ihan nopeinta laatuaan tänne pohjolan perukoille.
26. Januar 2026
Antwort von Hardloop
Hei,
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🌲 On mahtavaa kuulla, että toimituksesi saapui ilmoitetussa aikaikkunassa, vaikka matka pohjolan perukoille veikin hieman aikaa. Pyrimme jatkuvasti parantamaan toimitusaikojamme myös kaukaisempiin kohteisiin. Toivottavasti näemme sinut pian uudestaan verkkokaupassamme! 🏔️
Urheilullisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Hyvä kuvaus vastasi tuotetta
Hyvä kuvaus vastasi tuotetta. Valitsin puoli numeroa isomman koon, joka osoittautui hyväksi ratkaisuksi.
20. Januar 2026
Antwort von Hardloop
Hei Sanna!
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🌄 Olemme iloisia, että tuotekuvaus vastasi odotuksiasi ja että koon valinta onnistui hyvin. Kokemuksesi auttaa meitä jatkamaan laadukasta palvelua. Toivottavasti näemme sinut pian uusien seikkailujen parissa! 🏕️
Urheilullisin terveisin,
Camille - HardGuide
Long delivery time.
15. Januar 2026
Antwort von Hardloop
Hej Tero,
Tak for din feedback! 🌄 Jeg beklager virkelig den lange leveringstid, som ikke lever op til vores standarder. Vi arbejder konstant på at forbedre vores logistik. Din Dolomite W S 54 High Fg Evo Gtx er et kvalitetsprodukt, der forhåbentlig vil give dig mange gode oplevelser på stierne trods ventetiden. Vi sætter stor pris på din tålmodighed! 🏔️
Venlig hilsen,
Romain - HardGuide
Pitkä toimitusaika Suomeen
Tuotteet tulivat hyvin pakattuina ja olivat sitä mitä pitikin. Tilausprosessi oli selkeä ja toimituspaikan pystyi valitsemaan PostNordin toimituspisteistä. Ainoa miinus tulee pitkähköstä toimitusajasta, joka kannattaa huomioida tilatessa. Toimitusajan arvio oli 12.-13.1., mutta paketti oli noudettavissa vasta 19.1.
5. Januar 2026
Antwort von Hardloop
Hei,
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia, että tuotteet vastasivat odotuksiasi ja pakkaus oli hyvä. Pahoittelemme pitkää toimitusaikaa - otat esiin tärkeän huomion! 🌲 Patagonia Quandary Pants -housut ovat odottamisen arvoisia, mutta pyrimme jatkossa parantamaan toimitusaikojamme Suomeen. Kiitos kärsivällisyydestäsi! 🏔️
Sporttiterveisin,
Guillaume - HardGuide
All good
The estimation of the delivery time was correct and the delivered product was in a good condition
12. Januar 2026
Antwort von Hardloop
Hello,
Thank you so much for your positive feedback! I'm thrilled to hear that your delivery was on time and that your Dakine Tour Snowboard arrived in perfect condition. It's a fantastic board for mountain adventures! We aim to provide this level of service to all our outdoor enthusiasts. Looking forward to supporting your future snow adventures! ❄️
Guillaume - HardGuide
Todella hidas ja sekava toimitus
13. Januar 2026
Antwort von Hardloop
Hei,
Olen todella pahoillani kuullessani, että toimituksesi oli hidas ja hämmentävä. 🌲 Tyytyväisyytesi on meille ensiarvoisen tärkeää, ja pyrimme parantamaan palveluitamme. 🏔️
Ystävällisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Tuote oli erinomainen mutta toimitus…
Tuote oli erinomainen mutta toimitus Kesti aika kauan.
9. Januar 2026
Antwort von Hardloop
Hei,
Kiitos paljon palautteestasi ja 4 tähdestä! Ihanaa kuulla, että tuote oli erinomainen! 😊 Pahoittelut toimituksen viivästymisestä - työskentelemme jatkuvasti logistiikkamme parantamiseksi. Toivottavasti näemme sinut pian uusien seikkailujen parissa! 🌲
Urheilullisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Antwort von Hardloop
Hei Jari!
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🏔️ Olemme iloisia, että tilauksesi toimitettiin luvatusti. Tyytyväisyytesi on meille erittäin tärkeää, ja teemme kaikkemme tarjotaksemme parhaan mahdollisen palvelun. Toivottavasti näemme sinut pian uudelleen seikkailujen parissa! 🌲
Urheilullisin terveisin,
Romain - HardGuide
Paketin tulo kesti älyttömän kauan
Paketin tulo kesti älyttömän kauan. Jouduin kaksi kertaa kyselemään sen perään. Se tuli lopulta viikon myöhässä arviosta.
7. Januar 2026
Antwort von Hardloop
Hei,
Pahoittelut todella paljon toimituksen viivästymisestä ja siitä, että jouduit kyselemään paketin perään 🏔️. Tämä ei vastaa standardejamme ja otamme palautteesi vakavasti. Devold Nordsjo Wool -tuote on laatutuote, ja haluamme myös toimituspalvelumme olevan samaa tasoa. Olemme jo tekemässä parannuksia logistiikkaamme. Kiitos kärsivällisyydestäsi! 🌲
Guillaume - HardGuide
Hidas toimitus
Tuote kuvauksen mukainen. Tlimitus uskomattoman hidas. Miksi antaa arvio jos se on töysin epäreslistinen? Ek minkäänlaisia palautusohjeita mukana.
30. Dezember 2025
Antwort von Hardloop
Hei,
Kiitos palautteestasi! 🌲 Pahoittelemme myöhäistä toimitusta ja palautusohjeiden puuttumista. Tämä ei vastaa standardejamme. Columbia Labyrinth Loop on laadukas tuote, mutta ymmärrämme, että kokonaisvaltainen käyttökokemus on tärkeä.
Ystävällisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Hyvät sandaalit, hyvään hintaan
Sandaalit, jotka tilasin olivat kuvauksen mukaiset ja tulivat suhteellisen nopeasti. Tuntuivat hyviltä jalassa. Olen tyytyväinen😊.
30. Dezember 2025
Antwort von Hardloop
Hei Terhi!
Valtava kiitos upeasta palautteestasi! 🏔️ Olemme todella iloisia, että olit tyytyväinen tilaukseen ja toimitusaikaan. On mahtavaa kuulla, että kokemus oli miellyttävä alusta loppuun. Toivottavasti nähdään pian uusien seikkailujen merkeissä! 🌲
Urheilullisin terveisin,
Arnaud - HardGuide
Hyvä tuote, hyvä hinta
Sain juuri sen tuotteen mitä olin etsinyt, pikaisella toimituksella ja hintakin oli kohdillaan!
30. Dezember 2025
Antwort von Hardloop
Hei Erika!
Vau, kiitos paljon upeasta palautteestasi! 🌄 Olemme todella iloisia, että toimituksemme oli nopea ja hinta kohdallaan. Asiakastyytyväisyytesi merkitsee meille paljon! Toivottavasti näemme sinut pian uudestaan seikkailemassa kanssamme. 🏔️
Sporttiterveisin,
Camille - HardGuide
Kahdet kengät miehelleni
Toiset kengät olivat just hyvät. Toiset olivat kapeampi malli ja liian pienet
31. Dezember 2025
Antwort von Hardloop
Hei Anu!
Kiitos palautteestasi! 🏔️ Pahoittelut, että toiset kengät eivät olleet sopivat.
Asiakastyytyväisyys on meille erittäin tärkeää! 🌲
Urheilullisin terveisin,
Antonin - HardGuide
Kõik hästi peale pikka kohale toimetuse…
Kõik hästi peale pikka kohale toimetuse aja.
26. Dezember 2025
Antwort von Hardloop
Tere,
Täname tagasiside ja 4-tärnilise hinnangu eest! 🌄 Meil on hea meel, et kõik läks hästi, kuigi kohaletoimetamine võttis oodatust kauem aega. Töötame pidevalt selle nimel, et parandada oma kohaletoimetamisteenuseid teie tulevaste seikluste jaoks! 🏕️
Parimate soovidega,
Guillaume - HardGuide
Paketti oli rikki,ilmeisesti teippaus…
Paketti oli rikki,ilmeisesti teippaus mennyt vinoon.Tavarat kuitenkin tallessa,paitsi lähetyslistaa ei näkynyt ollenkaan
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hardloop
Hei,
Kiitos palautteestasi! 🌲 Olen todella pahoillani paketin kunnosta ja puuttuvasta lähetyslistasta. Hienoa kuulla, että tuotteet olivat kuitenkin tallessa. Otan asian heti käsittelyyn, jotta pakkausmenetelmämme parantuisivat. Otamme sinuun yhteyttä vielä tänään asian tiimoilta! 🏔️
Ystävällisin terveisin,
Camille - HardGuide
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.