HappyPo Bewertungen 66

TrustScore 1.5 von 5

1.7

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte bisher keine schlechten Erfahrungen mit Happy Po. Was mich allerdings wundert, ist die Tatsache, dass so vieles ausverkauft ist. Werden vielleicht nur noch Restposten verkauft?

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von einer Direktbestellung bei der Fa. HappyPo. Am 25.11.23 bestellt, mit Visa bezahlt und still ruht der See. Keine Warenlieferung, kein Kontakt mit der Fa. möglich, alle im Internet befi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann mich allen anderen hier leider anschließen: Ware im November 2023 bestellt, Stand Mitte Januar 2024 nie erhalten. Mehrmaliges Nachfragen meinerseits wurde ignoriert. Auch ich habe es dann über In... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe das Produkt über Amazon bestellt. Nach 12 Tagen kam das Paket endlich an. Nur leider fehlte der mitbestellte Hocker. Amazon verweist auf HappyPo und HappyPo verweist auf Amazon. Ein guter K... Mehr ansehen


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1.7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

66 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sogar ein Stern ist viel zu viel für…

Sogar ein Stern ist viel zu viel für dieses Unternehmen schade eigentlich!
Ich warte seit knapp zwei Monaten auf meine Rückerstattung! Leider werden jegliche emails ignoriert! Am besten nicht bestellen und lieber wo anders solche ähnlichen Produkte kaufen!

30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Non existent customer service

Ich habe eine Anfrage am 20.12. bezüglich "Versand nach Schweden" gestellt. Unter den FAQ wird erklärt, wie lange der Versand ins EU-Ausland dauert, im Webshop kann man dann aber kein anderes Land ausser DE auswählen. Meine Anfrage wurde nach 13 Tagen beantworten (OK, Weihnachten) - allerdings lass sich die Antwort wie eine AI generierte Antwort, die sich überhaupt nicht auf meine Frage bezog. Ich stellte die Frage also nochmal und bekam dann nach weiteren 22 Tagen eine Antwort, dass Sie daran arbeiten Versandoptionen zu erweitern. Die Antwort klingt aber so, als hätte das Customer Experience Team selbst noch nicht die Seite benutzt.
Die Seite hat noch andere Ungereimtheiten, wie zB die Antwort auf die FAQ-Frage "Wo wird HappyPo hergestellt?" = "HappyPo wurde zu 100% in Deutschland designed.".
Alles sehr unseriös. Schade, werde nicht bestellen...

20. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte bisher keine schlechten…

Ich hatte bisher keine schlechten Erfahrungen mit Happy Po. Was mich allerdings wundert, ist die Tatsache, dass so vieles ausverkauft ist. Werden vielleicht nur noch Restposten verkauft?

28. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Customer Support ist nicht kundenorientiert

Ich habe das Produkt über Amazon bestellt. Nach 12 Tagen kam das Paket endlich an. Nur leider fehlte der mitbestellte Hocker. Amazon verweist auf HappyPo und HappyPo verweist auf Amazon. Ein guter Kunden Support hätte mir einfach den bezahlten Hocker zugesendet. Nun muss ich das Paket zurücksenden, wieder ca. 12 Tage warten und hoffen, dass es dieses Mal korrekt versendet wird.

PS: Produkt ist gut.

7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mieserabler Shop - Finger weg!

Mieserabler Shop! Auf Mails wird nicht reagiert. Auf der Shopseite werden unterschiedliche Rücksendeadressen veröffentlicht. Hier versucht jemand, auf Biegen und Brechen Ware los zu schlagen. Da ich dummerweise mit Shopify Pay bezahlt habe (nie wieder!), gibt es auch keinen Käuferschutz, an den man sich wenden kann.

28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mit Rabatt geworben und dann Bestellung…

Mit Rabatt geworben und dann Bestellung nach 12 Tagen storniert 👎
Wenn ich eine Bewertung ohne Stern abgeben könnte, würde ich das tun.
Wie die Ware gewesen wäre kann ich hier nicht beurteilen aber das Geschäftsgebaren ist saumäßig!
Habe am 28.03.24 auf Empfehlung eines Bekannten nach Anmeldung zum Newsletter (wegen Rabatt), die lt. Produktangaben vorrätige und innerhalb 5 Tagen Lieferzeit, 1 X Podusche und 2 Ersatzdüsen bestellt. Bestellung wurde von Happypo bestätigt.
Heute (12Tage nach Bestellung) dann eine Mail, dass die Bestellung storniert wurde, da nicht genügend Ware vorrätig sei. Aber komischerweise kann ich die Podusche immer noch bestellen, da ja lt. Angaben von Happypo, vorrätig, allerdings nicht mehr zu dem ursprünglich bestellten Preis, sondern wesentlich teurer. Nur Betrug und versuchte Abzocke 😡

8. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung Storniert

Ich habe die Ware bestellt, als diese wieder verfügbar war. Die Bestellung wurde einfach nach 2 Wochen storniert, mit der Begründung es ist nicht genug Ware auf Lager.
Ich habe nie Informationen zur Bestellung erhalten, dafür Unmengen an Rabattgutscheinen. Sonst natürlich nichts gehört, keine Entschuldigung, nichts. Ich werde von dieser Firma nie wieder kaufen.

14. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöses Verhalten

Das ist anscheinend eine Betrügerfirma! Hab im Juli 23 bestellt und bezahlt, lange nichts gehört und keine Ware erhalten. Dann am 23.11.23 Email vom angeblichen Support erhalten ohne konkreten Inhalt nur mit Hinweis auf technische Probleme, ich soll das Problem erneut melden... am 23.11.23 erneut geschrieben, keine Antwort mehr.

Am 5.3.24 erneut nachgehakt - am 10.3.24 wurde ich mit falschen Vornamen angeschrieben in einer weiteren Email, ob ich die Ware erhalten hätte - Nein, noch keine Ware erhalten im März 2024!!
Also Finger weg!!!

25. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Warte jetzt seit über einem Jahr auf Lieferung bzw. Rückerstattung. Mehre Nachrichten von verschiedenen Support-Personen bekommen, aber alles nur Hinhaltetaktiken. Es ist nie etwas passiert. Das ist richtiger Betrug.

3. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Ware geliefert und keine Antwort vom Support

Ich habe eine Po-Dusche bestellt, aber stattdessen eine Tube Silikonfett erhalten. Der Support reagiert nicht, bzw. erhalte ich immer sieben Tage nach Kontaktaufnahme eine automatische Antwortmail, die nicht weiterhilft. Sehr schade. Ich werde noch ein Einschreiben an die Firma senden, in dem ich vom Kaufvertrag zurück trete und mein Geld zurück fordere. Nach Ablauf der Frist erstatte ich Anzeige und hoffe, dass das auch alle anderen geschädigten machen.

1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Versand, keine Erstattung

Bestellt im November 2023, zum Versand kam es aber nie. Der Kundensupport, wenn er denn mal auf Anfragen antwortet, ist nicht hilfreich. Bestellung also storniert und Frist zur Rückerstattung genannt. Frist wurde nicht eingehalten, sodass ich nun einen gerichtlichen Mahnbescheid gestellt habe.

Nachtrag April 2024:
Der gerichtliche Mahnbescheid ist durch und ich habe endlich mein Geld wieder. Zwischendurch hat sich noch herausgestellt, dass die im Impressum angegebenen Anschriften nicht korrekt waren (Zustellung Mahnbescheid erfolgte nun über die Ritterstr. 16 in Berlin, gleiche PLZ). Wer also mit dem Kundensupport kämpft, dem kann ich nur empfehlen, sich das Geld unkompliziert einzuklagen.

8. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug, nicht bestellen!!!

Ware am 31.01.2024 bestellt und bis heute (12.02.2024) nicht erhalten trotz Versandbestätigung. Die Versandnummernsuche ergibt keinen Treffer.
Wahrscheinlich ist das momentan die gängige Masche um Gelder einzusammeln, da man keine reguläre Möglichkeit hat das Geld zurückzuerhalten. Kundendienst reagiert auch nicht. Nicht zu empfehlen, riecht sehr sehr stark nach Betrug und Insolvenzanzeichen..

12. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdischer Kundendienst

Vorweg: das Produkt ist gut, einfach im Gebrauch und handlich.
ABER:
Ende November hatte ich Aufsätze nachbestellt bezahlt und seitdem warte ich.(Anfang Februar)
Mit dem Support (Englisch/ Deutsch) habe ich seit 2 Monaten Kontakt. Das war es dann auch schon.
Kein Geld/ Keine Ware
Die Antworten variieren über - wir gehen davon aus, daß Dein Fall erledigt ist bis zu Entschuldigungen.
Ich weiß wirklich nicht, warum Kunden dermaßen verärgert werden müssen wegen 2 neuer Aufsätze.
Ich werde dort nie wieder kaufen.

3. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falscher günstigerer Artikel geliefert

Falscher günstigerer Artikel geliefert, Kundenservice schlecht erreichbar bzw. braucht sehr lange zum antworten. Ich hab lange auf die Verfügbarkeit des Produkts gewartet. Bis jetzt keine Lösung gefunden. Bin sehr enttäuscht, hatte mich sehr gefreut.

Inzwischen ist ein Jahr vergangen und ich warte immer noch auf die mir per Mail zugesprochene Rückmeldung…

15. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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